EA indsamler data, når du opretter din EA-konto og interagerer med vores produkter og tjenester. Du kan se, hvilke data vi indsamler, og hvordan vi bruger disse oplysninger i vores fortroligheds-/cookiepolitik.Du kan downloade og gennemgå dine EA-kontodata når som helst ved at følge vores vejledning nedenfor.
Log ind på din EA-konto, og gå til dine EA-kontoindstillinger.
2
Vælg Sikkerhed og privatliv.
3
Rul ned til Download dine EA-data, og vælg pilen til højre.
4
Vælg Anmod om download.
Dine data vil normalt være klar til download på mindre end to timer. Det vil være muligt for dig at downloade til din computer som HTML, så du kan gennemgå dine data.
Du kan se dine EA-kontooplysninger, herunder:
dine grundlæggende kontooplysninger (herunder dit EA-ID)
regionale indstillinger
tilknyttede konti
spilspecifikke identiteter
anmodninger om tilbagebetaling
sikkerhedsoplysninger
indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger
præferencer for e-mailmarketing
betalingsmetoder
præferencer for testprogram for spil.
Loginoplysningerne for din EA-konto bruges på disse websites:
Du kan have visse rettigheder til de personlige oplysninger, som vi behandler om dig. Du kan finde flere oplysninger i afsnit 8 af vores fortroligheds-/cookiepolitik.
Hvilke EA-kontooplysninger kan du få adgang til?
Her er alle de data, du kan få adgang til, og hvordan du finder dem.
I indstillingerne for dine kontooplysninger kan du se alle basisoplysningerne om din EA-konto. Herunder:Dine kontooplysninger
EA ID
Navn
Fødselsdato
E-mail
Telefonnummer
Avatar
Regionale indstillinger
Bopælsland
Sprog
Spilspecifikke identiteter
Platformskonto-id
Forumspecifikke brugernavne
Spilspecifikke brugernavne, f.eks. til The Sims.
Du kan se alle de spil, du har købt af EA, udvidelsespakker og indhold til download (DLC) under Bibliotek i EA app.
Din EA-konto indeholder alle dine profiloplysninger.Dine profiloplysninger omfatter:
De spil, du har købt af EA
Din venneliste
Dine bedrifter
De spil, du har føjet til din ønskeliste.
For at se din profil i EA app:
1
Åbn EA app.
2
Klik på din avatar øverst til højre.
3
Klik på Min profil.
Kommunikation omfatter:
e-mails fra os
forumindlæg
oplysninger om sager i EA Hjælp
status for sagen
chatudskrifter
e-mails til og fra os.
E-mails:
1
Log ind på din mailudbyderkonto med e-mailadressen på din EA-konto.
2
Gå til din indbakke for at se modtagne, sendte, arkiverede og slettede (papirkurv) e-mails fra og til os.
Forumindlæg:
1
Log ind på det forum, du bruger, f.eks. EA Forums eller forummet for et specifikt spil. Her kan du finde alle dine indlæg under din profil.
Oplysninger om sager i EA Hjælp:
1
Log ind på din konto.
2
Vælg Mine sager.
3
Vælg en sag for at se flere oplysninger om den.
Din EA-konto omfatter alle de sikkerhedsoplysninger, der er med til at beskytte din konto.Dine kontosikkerhedsoplysninger omfatter følgende:
Kodeord
Sikkerhedsspørgsmål
Totrinsgodkendelse (2FA) (uanset om den er slået til eller fra)
Godkendte enheder
Enhedsnavn
Lokalitet
Godkendt dato
Sekundær e-mail, hvis du har føjet en til din konto.
Dette er alle dine præferencer i forbindelse privatliv for din konto.Dine indstillinger for private oplysninger bestemmer:
hvem der kan se din profil
hvem der kan se dine bedrifter
hvordan brugere kan søge efter dig (efter e-mailadresse, PSN ID og Xbox Live-gamertags)
din liste over blokerede brugere.
Administrer dine præferencer på fanen Sikkerhed og privatliv under dine EA-kontoindstillinger.
Find alle oplysningerne om de EA-køb, du har foretaget i fanen Betaling og tegnebog.Oplysningerne om ordrehistorik omfatter:
Din EA-konto omfatter betalingsmetoder, du har gemt.Oplysningerne i betalingshistorikken omfatter:
Betalingskortoplysninger
De sidste fire cifre af dit betalingskort
Udløbsdato
Land
Postnummer
Dit for- og efternavn
Telefonnummer, hvis du har tilføjet det
Navn på PayPal-konti, hvilket typisk er din e-mailadresse
Oplysninger om andre gemte betalingsmetoder, der er tilgængelige i din region
EA-tegnebog
Eventuelt tilgængelig saldo
Aktivitet på din EA-tegnebog, herunder datoen, beskrivelse og i alt.
Du kan tilmelde dig programmet Electronic Arts Playtestingved at tilvælge de spil, du gerne vil teste.Se dine data i Electronic Arts Playtesting-sektionen af din EA-konto: Abonnementer og medlemsskaber-fane.
De omfatter dine månedlige forbrugsgrænser for spil, udvidelser og mikroindhold.Administrer dine spillerindstillinger på fanen Familieadministration under dine EA-kontoindstillinger.
Administrer din familie, og tilføj teenagerkonti til din familie for at holde styr på, hvad dine teenagere bruger.Gå til fanen Familie under dine EA-kontoindstillinger.
Du kan se dine forbundne konti, f.eks. dine tilknyttede PlayStation™ Network-id'er og Xbox-gamertags samt alle apps, du har godkendt til din konto, under Forbundne konti.Find oplysninger om dine tilknyttede konti på fanen Forbundne konti under dine EA-kontoindstillinger.
Du kan se IP-adresserne for de enheder, du spiller på.
