Sådan indstilles forældrekontrol i EA app

2 min read

Overview

Find ud af, hvordan du bruger spilindstillinger i EA app, herunder hvordan du opretter en familiekonto, administrerer din teenagers konto og vælger forbrugsindstillingerne.

Opret din familiekonto

Vi vil gerne give dig de oplysninger, du skal bruge for at få indblik i spillevanerne på både din konto og din teenagers konto. Hvis du har en EA-konto til voksne, kan du føje din teenagers konto til din familiekonto. Dette giver dig mulighed for at styre teenagerens spilletid og forbrug.

Hvad er en teenagerkonto?

Alderen for en teenagerkonto varierer fra land til land. Teenagerkonti har en standardforbrugsgrænse på nul, uanset om de er føjet til en voksenkonto. Denne grænse kan kun ændres ved at føje en teenagerkonto til en forælders eller værges familiekonto.

Sådan føjer du din teenagers konto til din familiekonto

  1. 1
    Åbn EA app, og log ind på din EA-konto.
  2. 2
    Vælg menu-ikonet (ligner 3 vandrette streger) øverst til venstre i appen, og vælg Indstillinger.
  3. 3
    Vælg Spilletid for familien.
  4. 4
    Rul ned til Familieadministration.
  5. 5
    Vælg Tilføj teenagerkonto.
  6. 6
    Indtast den e-mailadresse, der er tilknyttet din teenagers EA-konto.

Se spilletid, og fastsæt grænser

  1. 1
    Åbn EA app, og log ind på din EA-konto.
  2. 2
    Vælg menu-ikonet (ligner 3 vandrette streger) øverst til venstre i appen, og vælg Indstillinger.
  3. 3
    Vælg Min spilletid.
  4. 4
    Vælg Administrer under Indstillinger for spilletid.
Her kan du se din spilletid og angive retningslinjer. Du kan angive forskellige retningslinjer for hverdage og weekender. Hvis du vil angive forskellige retningslinjer for hver dag i ugen, skal du aktivere Tilpas daglige grænser for spilletid.

Få kontrol over forbruget

Der er to typer forbrugsgrænser, du kan indstille.
  • Spil og udvidelser: Inkluderer køb af grundspil og luksusudgaver, udvidelsespakker og ekstra indhold til download (DLC).
  • Indhold i spil: Inkluderer køb af virtuel valuta og andet indhold, som kan købes.
Følgende er ikke med i din månedlige forbrugsgrænse: 
  • Køb, der er foretaget med andre betalingsmetoder end kreditkort (f.eks. køb med EA-tegnebog, PayPal osv.).
  • EA Play-medlemskaber og andre abonnementer.
  • Afgifter og gebyrer for alle køb. 
Vi trækker alle afgifter, gebyrer samt løbende medlemskaber og abonnementer direkte på den betalingsmetode, der er gemt på din EA-konto.
Du kan angive månedlige forbrugsgrænser for spil, udvidelser og mikroindhold i spil. Som standard har din konto ikke nogen forbrugsgrænser.Sådan ændrer du dine forbrugsgrænser: 
  1. 1
  2. 2
    Vælg Månedlig forbrugsgrænse.
  3. 3
    Klik på Rediger ud for Spil og udvidelser eller Spilindhold.
  4. 4
    Vælg Tilpasset beløb,og angiv, hvor meget du vil bruge.
Når du har fastsat en grænse for, hvor meget du vil bruge, kan du tjekke her for at se, hvor meget du har tilbage i denne måned.

Rapporten Familieaktivitet

Rapporten Familieaktivitet er en rigtig god metode til at få et øjebliksbillede af den ugentlige aktivitet. Den viser den tid, der bruges på at spille spil, og de samlede omkostninger ved gennemførte køb. Hvis der ikke er nogen aktivitet i en bestemt uge, får du ikke en rapport.Når en teenagerkonto er en del af din familie, får du automatisk Rapporten Familieaktivitet ugentligt via e-mail.Hvis du ikke vil modtage rapporten, kan du justere dine e-mailpræferencer i EA app:
  1. 1
    Åbn EA app, og log ind på din EA-konto.
  2. 2
    Vælg menu-ikonet (ligner 3 streger) øverst til venstre i appen, og vælg Indstillinger.
  3. 3
    Vælg Spilletid for familien.
  4. 4
    Deaktivér modtagelse af ugentlige resuméer.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.