Sådan påvirkes børnekonti af forældrekontrolindstillinger

Updated 2 weeks ago1 min read

Overblik

Læs mere om, hvilke onlinefunktioner en børnekonto kan få adgang til, og hvilke spil børn kan spille.

Hvordan fungerer onlinespil med en børnekonto?

En børnekonto refererer til en EA-konto, der tilhører en person, som er yngre end det pågældende lands alderskrav.
Om dit barn kan spille online eller ej, afhænger af den platform, barnet bruger, og de indstillinger for forældrekontrol, du har angivet på platformniveau. Hvis du for eksempel deaktiverer kommunikation med andre spillere i din Xbox-konsols forældrekontrol, vil det også deaktivere kommunikation med andre spillere i EA-spillet. Du kan justere platformens indstillinger for forældrekontrol, så dit barn kun kan spille singleplayer-tilstande (offline). Få mere at vide, om hvordan indstillingerne for forældrekontrol for EA-konti fungerer, i vores video.
Mange af vores spil vil lade dig deaktivere en bestemt funktion baseret på de indstillinger for forældrekontrol, du vælger. Hvis du for eksempel deaktiverer multiplayer via indstillingerne for forældrekontrol, kan dit barn ikke få adgang til den pågældende funktion i spillet. Andre spil vil muligvis helt deaktivere alle onlinefunktioner.Hvis dit barn ikke kan få adgang til onlinefunktionerne i et EA-spil, selv om indstillingerne for forældrekontrol på platformniveau giver dem love til at spille online, kan det skyldes, at spilindholdet er klassificeret som Mature (M) for voksne. Dobbelttjek aldersmærkningen i EA app eller på spilæskens cover.Tjek følgende for at se, hvilken alder der kræves for at spille online:

Mange lande har love om databeskyttelse, der kræver, at vi sikrer, at børn oplever vores spil på en måde, der er passende for deres alder. I nogle af vores spil spørger vi spillerne om deres alder og deaktiverer derefter funktioner, som muligvis ikke er passende for dem. Hvis dit barn for eksempel er under minimumsalderen for digitalt samtykke i dit land, kan dit barn ikke oprette forbindelse til sociale netværk og få adgang til sociale funktioner.

Forældrekontrol efter platform

Børnekonti kan ikke:
  • Få adgang til onlinetilstande på pc eller Mac i visse spil
  • Foretage køb
    • Børn kan ikke være EA Play-medlemmer eller bruge EA-gavekort
  • Logge ind på vores websites 
    • Børnekonti kan stadig bruge EA Hjælp til at oprette en sag, hvis der er tilknyttet en e-mailadresse (en forælder kan vælge at bruge den e-mailadresse, der blev brugt til at validere en børnekonto)
  • Benytte Companion-webapps til spil eller benytte Companion-apps på mobil, der kræver, at spillere logger ind med en EA-konto
  • Oprette forbindelse mellem deres spil og sociale medier eller knytte deres konti til Steam.
Børnekonti kan:
  • Indløse spilkoder, der er købt af voksne spillere.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.