Sådan påvirkes børnekonti af forældrekontrolindstillinger

2 min read

Overview

Få at vide, hvordan indstillinger for forældrekontrol påvirker, hvad en børnekonto kan få adgang til – herunder onlinefunktioner, sociale indstillinger og spilindhold.

Hvordan fungerer onlinespil med en børnekonto?

En børnekonto refererer til en EA-konto, der tilhører en person, som er yngre end det pågældende lands alderskrav.
Om dit barn kan spille online eller ej, afhænger af den platform, barnet bruger, og de indstillinger for forældrekontrol, du har angivet på platformniveau. Hvis du for eksempel deaktiverer kommunikation med andre spillere i din Xbox-konsols forældrekontrol, vil det også deaktivere kommunikation med andre spillere i EA-spillet. Du kan justere platformens indstillinger for forældrekontrol, så dit barn kun kan spille singleplayer-tilstande (offline). Få mere at vide, om hvordan indstillingerne for forældrekontrol for EA-konti fungerer, i vores video.
Mange af vores spil vil lade dig deaktivere en bestemt funktion baseret på de indstillinger for forældrekontrol, du vælger. Hvis du for eksempel deaktiverer multiplayer via indstillingerne for forældrekontrol, kan dit barn ikke få adgang til den pågældende funktion i spillet. Andre spil vil muligvis helt deaktivere alle onlinefunktioner.Hvis dit barn ikke kan få adgang til onlinefunktionerne i et EA-spil, selv om indstillingerne for forældrekontrol på platformniveau giver dem love til at spille online, kan det skyldes, at spilindholdet er klassificeret som Mature (M) for voksne. Dobbelttjek aldersmærkningen i EA app eller på spilæskens cover.Tjek følgende for at se, hvilken alder der kræves for at spille online:

Hvad er aldersgaranti, og hvordan påvirker det børnekonti?

Når en spiller fylder 18 år, anses vedkommendes konto for at være en voksenkonto. I nogle lande er aldersgaranti påkrævet for at købe premium-valuta til spil, der indeholder vilkårlige indholdsmekanikker, i EA app og i visse mobilspil. Aldersgaranti kan også blive udløst, hvis du rejser eller bruger VPN.Hvis dit barn eller din teenager tidligere har spillet et spil med vilkårlige indholdsmekanikker, kan barnet/teenageren blive forhindret i at foretage køb i spillet, indtil vedkommendes alder er tjekket. Få mere at vide om aldersgaranti for EA-spil. 
Det er ikke muligt at overføre fremskridt i spillet, køb eller tilknyttede data fra en børnekonto til en forælderkonto. EA-konti er individuelle og kan ikke sammenlægges eller deles.

Forældrekontrol efter platform

Børnekonti kan ikke:
  • Få adgang til onlinetilstande på pc eller Mac i visse spil
  • Foretage køb
    • Børn kan ikke være EA Play-medlemmer eller bruge EA-gavekort
  • Logge ind på vores websites 
    • Børnekonti kan stadig bruge EA Hjælp til at oprette en sag, hvis der er tilknyttet en e-mailadresse (en forælder kan vælge at bruge den e-mailadresse, der blev brugt til at validere en børnekonto)
  • Benytte Companion-webapps til spil eller benytte Companion-apps på mobil, der kræver, at spillere logger ind med en EA-konto
  • Oprette forbindelse mellem deres spil og sociale medier eller knytte deres konti til Steam.
Børnekonti kan:
  • Indløse spilkoder, der er købt af voksne spillere.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.