Übersicht
Hier erfährst du, wo du deine EA Play-Mitgliedschaft auf PC und Zahlungsdaten einsehen und die Mitgliedschaft über dein EA-Konto verwalten kannst.
So findest du deine Mitgliedschaftsinformationen zu EA Play für PC
Dieser Artikel gilt nur für EA Play-Mitgliedschaften über EA app.Wenn du EA Play über Steam oder Epic beigetreten bist, musst du dich an den Steam-Support oder Epic-Support wenden, um Hilfe bei Kontoverwaltung, Abrechnung und Kündigung zu erhalten. Du wirst auch deine Mitgliedschaftsinformationen nicht in den Einstellungen deines EA-Kontos einsehen können.Du spielst nicht auf PC? Erfahre mehr über EA Play auf PlayStation® und EA Play auf Xbox.
- 1Rufe dein EA-Konto auf und melde dich mit den EA-Kontodaten an, die du bei deiner Anmeldung zu EA Play angegeben hast.
- 2Wähle den Tab Abonnements und Mitgliedschaften aus.
- Hier findest du Informationen zu deiner EA Play-Mitgliedschaft und der Art deiner Mitgliedschaft (EA Play oder EA Play Pro).
So findest du die Zahlungs- und Rechnungsdaten von EA Play für PC
Du kannst die Zahlungs- und Rechnungsdaten deiner EA Play-Mitgliedschaft für PC im Abonnements und Mitgliedschaften-Tab unter den EA-Konto-Einstellungen einsehen.- 1Rufe dein EA-Konto auf und melde dich mit den EA-Kontodaten an, die du bei deiner Anmeldung zu EA Play angegeben hast.
- 2Wähle den Tab Abonnements und Mitgliedschaften aus.
- 3Wähle EA Play aus.
- 4Sieh in den Rechnungsdaten nach, welche Zahlungsart du für deine Mitgliedschaft verwendest.
- 1Gehe zu deinem EA-Konto und wähle Bezahlung und Wallet.
- 2Wähle EA Wallet.
- 3Wähle Guthaben hinzufügen und gib dann den Code deiner EA-Geschenkkarte ein.
- 4Lies und akzeptiere die Nutzungsbedingungen.
- 5Klicke dann auf Hinzufügen. Das Guthaben deiner EA-Geschenkkarte wir nun auf dein EA Wallet übertragen.
- 6Führe diese Schritte aus, um hier EA Play für PC beizutreten und lege dein EA Wallet als deine bevorzugte Zahlungsart fest.
- Du kannst deinem EA Wallet nur über eine EA-Geschenkkarte Guthaben hinzufügen. Du kannst kannst keine Kreditkarte, PayPal oder eine andere Zahlungsart verwenden, um dein EA Wallet-Guthaben aufzuladen.
- Achte darauf, dass dein EA Wallet genug Guthaben aufweist, um die Kosten für deine EA Play-Mitgliedschaft für PC zu decken. Wenn dein EA Wallet nicht über ausreichend Guthaben verfügt, wird es an der Kasse nicht als verfügbare Zahlungsart angezeigt.
- Wenn die nächste Abrechnung bevorsteht und dein EA Wallet nicht über ausreichend Guthaben verfügt, senden wir dir eine E-Mail-Erinnerung. Du kannst den Ablauf deiner Mitgliedschaft verhindern, indem du deinem EA Wallet ausreichend Guthaben hinzufügst oder deine Zahlungsart änderst.
- Du kannst dein EA Wallet in den folgenden Regionen nutzen, um eine EA Play-Mitgliedschaft zu bezahlen:
- Belgien
- Brasilien
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Italien
- Niederlande
- Polen
- Spanien
- Vereinigtes Königreich
- Vereinigte Staaten.
Wenn EA Wallet deine Hauptzahlungsart für EA Play auf PC ist, empfehlen wir dir, eine Ersatzzahlungsart hinzuzufügen. Wenn dein EA Wallet zum nächsten Rechnungsdatum nicht über ausreichendes Guthaben verfügt, nutzen wir deine Sekundäroption für deine EA Play-Mitgliedschaft. Um deine Mitgliedschaft aktiv zu halten, stelle sicher, dass das Guthaben deiner Zweitzahlungsart ausreicht, um die Verlängerung deiner Mitgliedschaft abzudecken. Du musst mindestens eine weitere Zahlungsart (außer EA Wallet) hinzudügen, bevor du eine Zweitzahlungsoption für EA Play festlegen kannst. So wird es gemacht:So stellst du eine sekundäre Zahlungsart für deine EA Play-Mitgliedschaft auf PC ein:Wenn dir beim Kauf deiner EA Play-Mitgliedschaft eine Fehlermeldung angezeigt wird, erfährst du hier, wie du gängige Fehler bei der Zahlung in EA app beheben kannst.
- 1Melde dich mit dem EA-Konto an, dessen Daten du bei deiner Anmeldung zu EA Play angegeben hast.
- 2Wähle den Bezahlung und Wallet-Tab in deinem EA-Konto aus.
- 3Wähle Zahlungsarten > Zahlungsart hinzufügen.
- 1Wähle den Abonnements und Mitgliedschaften-Tab deines EA-Kontos und dann EA Play aus.
- 2Gehe zu Rechnungsdaten > Zahlungsart und wähle dasSymbol mit dem Pfeil rechts (>).
- 3Wenn EA Wallet deine Standard-Zahlungsart ist, wird es auf Aktiv eingestellt sein. Wähle eine andere Zahlungsart, und dann als sekundäre Zahlungsart festlegen.
- 4Wähle Speichern.