Übersicht
Hier erfährst du, wie du fehlende Münzen, Punkte, Packs und andere Inhalte in EA SPORTS™ College Football 26 findest.
Was du zuerst prüfen solltest
Beginne mit diesen Tipps zur Fehlerbehebung, um zu überprüfen, ob du deine fehlenden Inhalte in EA SPORTS™ College Football 26 finden kannst.- Überprüfe noch einmal das Datum, an dem du die Inhalte erhalten sollst. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Inhalte angezeigt werden.
- Starte dein System neu und starte EA SPORTS™ College Football 26.
- Kontrolliere alles in deinem Spiel, einschließlich deines Gegenstandsinventars und deiner Nachrichten.
- Überprüfe den aktuellen Serverstatus für EA SPORTS™ College Football 26 und deine Plattform.
- Überprüfe @EAHelp oder @EASPORTSCollege auf Updates oder News, die sich auf deine fehlenden Inhalte beziehen können.
So findest du fehlende Münzen oder Points
- Falls dir Münzen fehlen, vergewissere dich, dass du sie nicht bereits ausgegeben hast.
- Wenn dir Punkte fehlen, überprüfe bitte deinen Transaktions- oder Bestellverlauf, um sicherzustellen, dass dein Punkte-Kauf erfolgreich war.
- Rufe in EA app die Konto-Einstellungen auf und überprüfe deinen Bestellverlauf.
- Wähle auf Xbox Profil und gehe zu Konto. Wähle Bezahlung und Abrechnung und dann Bestellverlauf.
- Begib dich auf PlayStation® zum Profil und wähle Transaktionsverlauf.
So findest du fehlende Packs, Spieler oder andere Objekte
- Überprüfe zunächst das Datum, an dem du die Inhalte erhalten solltest. Es kann 24 Stunden dauern, bis Packs, Spieler und andere Inhalte in deinem Inventar erscheinen.
- Rufe im Ultimate Team-Menü den Tab Mein Team auf und suche inItem Binder nach den Spielern oder Sammelobjekten, die dir fehlen. Du kannst in diesem Menü auch auf ungeöffnete Packs zugreifen.
So findest du fehlende EA Play-Belohnungen
Um EA Play-Belohnungen für EA SPORTS™ College Football 26 zu erhalten, benötigst du eine EA Play-Mitgliedschaft auf PlayStation® oder Xbox. Da es das Spiel nicht auf PC gibt, sind die EA Play-Belohnungen nur dann verfügbar, wenn du eine Mitgliedschaft bei EA Play auf PC hast.
So überprüfst du den Status deiner EA Play-Mitgliedschaft
Auf PlayStation®- 1Melde dich auf der PlayStation-Webseite bei deinem PlayStation®-Konto an.
- 2WähleAbonnements und überprüfe, ob deine EA Play-Mitgliedschaft noch aktiv ist.
- 1Gehe zu Profil & System und wähle Einstellungen
- 2WähleKonto > Abonnementsund überprüfe, ob deine EA Play-Mitgliedschaft noch aktiv ist.
Erhalte mehr Hilfe zu deinen fehlenden Inhalten
Es gibt einige Arten von fehlenden Inhalten, bei denen EA-Berater:innen ihnen nicht weiterhelfen können.
- Wir können keine Karten der Limited Edition und keine fehlenden XP mehr finden, oder falsche Picks bei Draft-Packs rückgängig machen.
- Wir können keine Inhalte wiederherstellen, die du versehentlich weggeworfen hast. Vergewissere dich, dass du alles noch einmal überprüfst, bevor du etwas verwirfst.
- Die E-Mail-Adresse deines EA-Kontos.
- Die Konsole oder Plattform, auf der du spielst (PlayStation® oder Xbox).
- Benutzername deines Plattformkontos.
- Details zu den fehlenden Inhalten.
- Wie oder wo du die Inhalte erhalten hast.
- Datum und Uhrzeit, wann du den Inhalt erhalten hast, und wann du gemerkt hast, dass er fehlt.
- Kaufbelege, wenn du die fehlenden Inhalte mit echtem Geld gekauft hast.