Übersicht
Hast du Verbindungsprobleme beim Spielen von EA SPORTS FC™? Versuche es mit unseren Tipps zur Verbindungsqualitäts-Problembehebung.
Warum habe ich Verbindungsprobleme?
Dabei handelt es sich um fortgeschrittene Netzwerkänderungen. Folge der Bedienungsanleitung deines Routers und führe die spezifischen Anweisungen für deine Hardware durch.Deine persönliche Netzwerkverbindung beeinflusst deine Verbindungsqualität und dein Online-Spielerlebnis erheblich.Bevor du die folgenden Schritte durchführst, kannst du dir in unserem EA-Verbindungsqualitäts-Bericht anschauen, wie deine Verbindung bewertet wird.
Deine Verbindungsqualität ist normalerweise gut oder sehr gut, aber nun ist sie gesunken
Versuche es in diesen Fällen mit den Problembehebungsschritten:- In deiner Spiel-Historytreten unerwarteterweise Matches mitder Bewertung "Okay" oder "Schwach" auf.
- In deinen EAS FC-Matches siehst du Verbindungsüberwachungs-Symbole, die sonst nicht angezeigt werden.
Schließe dein Spiel und starte es neu
Wenn du mit einem anderen Game Data Center als üblich verbunden wirst, können möglicherweise Konnektivitätsprobleme auftreten.Starte deinen Router neu
Wenn Router und Modem getrennt sind, versuche, beide neu zu starten. Warte mindestens 30 Sekunden, bevor du Router und Modem wieder einschaltest.Prüfe, wie ausgelastet dein Netzwerk ist.
Wenn du dein Netzwerk für mehrere Aktivitäten verwendest, könnte eine langsamere Verbindung auftreten. Das gilt zum Beispiel für folgende Fälle:- Große Dateien werden heruntergeladen
- Streamen von HD- oder 4K-Videos
- Das Netzwerk wird während des Spiels mit vielen Leuten geteilt.
Wenn deine Verbindungsqualität unbeständig ist
Spiele über eine kabelgebundene Verbindung.
Beim Spielen über WLAN treten mit größerer Wahrscheinlichkeit Netzwerkstörungen auf, da die Spieldaten-Pakete durch die Luft gesendet werden. Ein Ethernet-Kabel sorgt in der Regel für eine stabilere Verbindung.Ändere deine WLAN-Netzwerkverbindung
- Wenn du keine kabelgebundene Verbindung nutzen kannst, kannst du bei unterstützten Routern zwischen 2,4 GHz und 5 GHz wählen.
- 2,4-GHz-Verbindungen haben üblicherweise eine größere Reichweite, sodass du deine Verbindung auch dann aufrechterhalten kannst, wenn du weiter von deinem Wireless-Router entfernt bist. 2,4 GHz ist jedoch in der Regel langsamer und führt zu höherem Ping und potenzieller Netzwerkinstabilität (Paketverlust und Jitter).
- 5 GHz ist eine schnellere Verbindung und sorgt in der Regel für eine stabilere WLAN-Verbindung. Da 5 GHz eine kürzere Reichweite als eine 2,4-GHz-Verbindung hat, solltest du versuchen, deinen Router so nah wie möglich an deinem Spielgerät aufzustellen.
Ändere deinen WLAN-Kanal
- Wenn du in einem Bereich spielst, in dem viele andere WLAN-Verbindungen oder elektronische Geräte vorhanden sind, können sich die Kanäle überschneiden. Dies kann zu langsameren Geschwindigkeiten und Netzwerkinstabilität führen.
- Versuche, deinen WLAN-Kanal auf einen Kanal zu ändern, der sich nicht mit anderen überschneidet, um eine schnellere und stabilere Verbindung zu erhalten.
- Bei Nutzung des 2,4-GHz-Bands kann die Auswahl eines überschneidungsfreien Kanals die beste Option sein: Kanäle 1, 6 und 11. Unter Umständen musst du mehrere Kanäle ausprobieren, um die beste Option für dich zu finden.