So aktualisierst du dein EA-Konto

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Übersicht

Erfahre, wie du deine E-Mail-Adresse, EA-ID, Passwort oder andere Informationen über die EA-Konto-Einstellungen aktualisieren kannst.

So aktualisierst du die Konto-Informationen deines EA-Kontos

Du kannst Kontodaten wie deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, dein Geburtsdatum und mehr aktualisieren, aber Einschränkungen können aufgrund der Gesetze deines Landes gelten, oder da deine letzte Aktualisierung bestimmter Daten noch nicht lange genug zurückliegt.Sieh dir unser Video dazu an, wie du deine Kontodaten aktualisierst, um dich auf deine EA-Spiele vorzubereiten.

Wie du die Konto-Informationen deines EA-Konto bearbeiten kannst

Um die Sicherheit deines EA-Kontos zu gewährleisten, schränken wir ein, wie oft du deine E-Mail-Adresse und EA-ID aktualisieren kannst: Du kannst deine E-Mail-Adresse und deine EA-ID höchstens alle 30 Tage aktualisieren.Du kannst deine E-Mail-Adresse jedoch ohne Beschränkungen wieder zu einer E-Mail-Adresse ändern, die bereits mit deinem Konto verknüpft war.
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    Gehe zu deiner Kontoinformationen-Seite.
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    Wähle Bearbeiten aus neben:
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    Bevor du einige deiner Einstellungen bearbeiten kannst, bitten wir dich darum, deine Identität zu bestätigen. Wähle Code senden sowie deine Verifizierungsoption aus und gib dann den Code ein, den wir dir zuschicken.
Konten für Benutzer:innen unter 18 Jahren gelten als Konten für Kinder. Erfahre mehr darüber, wie Eltern das Konto ihres Kindes aktualisieren können.

So aktualisierst du das Passwort deines EA-Kontos

Wenn du dein Passwort zurücksetzen musst, um dich wieder anmelden zu können, befolge diese Schritte.
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    Gehe zur Anmeldeseite von EA Hilfe.
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    Wähle Du hast dein Passwort vergessen oder musst ein neues erstellen? aus.
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    Gib deine E-Mail-Adresse oder EA-ID ein.
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    Du erhältst per E-Mail einen Link, über den du ein neues Passwort erstellen kannst. Befolge dafür die Anweisungen.
Seite zur Passwortwiederherstellung.Hat dein Kind ein Konto? Hier erfährst du, wie du das Passwort für das Konto deines minderjährigen Kindes aktualisierst.
Wenn dir für dein EA-Konto Passkeys zur Verfügung stehen, solltest du einen einrichten und regelmäßig die Sicherheitseinstellungen deines Kontos überprüfen, damit stets nur vertrauenswürdige Geräte Zugriff auf dein Konto haben. Passkeys sind eine sichere Möglichkeit der Anmeldung, denn sie nutzen, anders als ein Passwort, die eingebauten Sicherheitsmechanismen deines Geräts. Um die Sicherheit deines EA-Kontos zu gewährleisten, solltest du niemals deine Anmeldeinformationen, Passwörter, Verifizierungscodes oder Passkeys teilen.
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