1. Gehe zum Verbindungen-Tab in deinen EA-Kontoeinstellungen ..
2. Klicke neben dem Konto, bei dem du die Verbindung trennen möchtest, auf Verbindung entfernen .
3. Lies dir den Hinweis durch und gehe sicher, dass du unter vollem Verständnis der aufgeführten Risiken die Verbindung trennen möchtest.
4. Markiere das Kästchen neben Ich bin damit einverstanden und möchte fortfahren.
5. Klicke auf Verbindung entfernen.

Wenn du die Verknüpfung zwischen einem Plattformkonto und deinem EA-Konto aufhebst, kannst du Ersteres mit einem anderen EA-Konto verknüpfen, aber deine Spielfortschritte werden nicht übertragen.

Das heißt, du verlierst permanent Zugriff auf:

• Spiele und Spielfortschritte
• DLC, Erweiterungen und alle weiteren Zusätze, die du für dein Spiel besitzt
• Mitgliedschaften
• Käufe im Spiel.

Falls du die Verknüpfung deines Plattformkontos wieder entfernst und es erneut mit deinem ursprünglich verbundenen EA-Konto verknüpfst, kannst du möglicherweise wieder Zugriff auf deine Daten erhalten, wenn du noch Zugang zu deinem Konto hast.

Risiken beim Aufheben von Verknüpfungen für Steam-Spieler:innen

Wenn du dein Steam-Konto mit einem anderen EA-Konto verknüpfst, bleiben alle Berechtigungen wie Ingame-Belohnungen, Punkte und Objekte auf dem EA-Konto erhalten, mit dem du dein Steam-Konto erstmals verknüpft hattest.

Du kannst deine Spiele oder Personas nicht selbst auf ein anderes Konto übertragen. Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du dich entscheidest, deine Konten zusammenzuführen.

Risikos bei dem aufheben einer Verknüpfung für Spieler:innen von EA SPORTS FC™

Wenn du die Verknüpfung mit einem Plattformkonto aufhebst, das du zum Spielen von EA SPORTS FC™ verwendest, und dieses Plattformkonto weiterhin in den Web- und Begleit-Apps als aktiv festgelegt ist, verlierst du den Zugriff auf diese Apps vollständig.

Wenn dein EA-Konto mit mehreren Plattformkonten verknüpft ist und du diese zum Spielen von EA SPORTS FC™ nutzt, kannst du in den Web- oder Begleit-Apps ändern, welches aktiv ist. So kannst du das Risiko, den Zugriff auf diese Apps zu verlieren, erheblich senken.

Ein erheblich gesenktes Risiko bedeutet allerdings nicht, dass es gänzlich wegfällt. Wenn du sicherstellen möchtest, dass du immer Zugriff auf die Web- und die Companion-App hast, solltest du die Verknüpfung deiner Plattformkonten nicht aufheben.

Wenn du trotzdem das Risiko eingehen willst, kannst du die Konten folgendermaßen in den Apps wechseln:

1. Melde dich bei der Web-App oder der Companion-App an.
2. Wähle Einstellungen.
3. Wähle Ändern oben rechts neben dem Plattformsymbol.



4. Wähle das Plattformkonto aus, das du als aktiv festlegen möchtest – dabei sollte es sich nicht um das Konto handeln, dessen Verknüpfung du entfernen willst.

Risikos bei dem aufheben einer Verknüpfung für Spieler:innen von Apex

Wenn du die Verknüpfung eines Plattformkontos entfernst, das du zum Spielen von Apex Legends benutzt, wirst du möglicherweise Probleme mit dem Leveln des Battle Pass, Objekt-Freischaltungen und anderen Fehlern haben.

Statt die Verknüpfung eines Plattformkontos, mit dem du Apex spielst, zu trennen und dann wiederherzustellen, empfehlen wir, mit einem neuen Konto von vorne anzufangen.

Wenn dein Konto deaktiviert, gebannt oder deaktiviert wurde, kannst du die Verknüpfung zwischen deinem Plattformkonto und deinem EA-Konto nicht aufheben.

Wenn du Hilfe bei einem deaktivierten Konto brauchst, kannst du versuchen, dein Passwort zurückzusetzen, um dein Konto wieder zu aktivieren, und dann die oben genannten Schritten zum Aufheben der Verknüpfung ausprobieren.

Wenn du glaubst, dass wir einen Fehler bei einem Bann oder einer Deaktivierung gemacht haben, der dich daran hindert, die Verknüpfung aufzuheben, kannst du herausfinden, wie du dies anfechten kannst.

Wir können nicht helfen, ein gehacktes Plattformkonto wieder zu sichern. Wende dich an das Konto-Support-Team deiner Plattform, um den Zugang zu deiner Plattform wiederherzustellen.

Wenn du glaubst, dass dein EA-Konto gehackt wurde und ein anderes Plattformkonto währenddessen hinzugefügt wurde, lies diesen Artikel, um dein EA-Konto wieder zu sichern oderschau dir dieses EA-Hilfe-Video an.

Um unsere Spiele auf anderen Plattformen spielen zu können, musst du deine Plattformkontenmit deinem EA-Konto verknüpfen. Dazu gehören PlayStation™Network Online-IDs (PSN ID), Xbox Gamertags sowie Konten für Steam, Epic Games, Twitch und Amazon.

Nimm Kontakt mit uns auf, damit wir versuchen können, dir beim Zugriff auf dein Konto zu helfen.