Knyt din EA-konto til Prime Gaming for at optjene loot, belønninger og meget mere.
Inden du tilknytter
Tilknyt Amazon-konto
Fik du ikke dine belønninger?
Fjern tilknytning
Har du stadig problemer?
Du kan kun knytte din EA-konto til én Amazon-konto, så sørg for at vælge en Amazon-konto, som du altid har adgang til.
Hvis du fjerner tilknytningen mellem dine konti, kan du ikke tilknytte en anden Amazon-konto.
Hvis du har glemt din e-mail eller dit kodeord til Amazon, kan du prøve at gendanne din konto på Amazon-websitet.
Sørg for, at din Amazon-konto er tilknyttet den rigtige EA-konto eller platformskonto, før du indløser belønninger.
Husk: Dit indhold er kun tilgængeligt på den første platform, du logger på med ved hjælp af din tilknyttede EA-konto, så indløs kun belønninger på den platform, som du vil spille på. Hvis du for eksempel logger ind på pc, kan du ikke senere indløse indhold på konsol.
- Gå til Prime Gaming, og klik på Sign In øverst på siden. Sørg for, at du er logget ind på den Amazon-konto, du vil tilknytte din EA-konto.
- Find det loot, som du vil indløse, på Prime Gaming-hjemmesiden, og klik på Claim. Du føres til en ny side, hvor du kan se alle tilgængelige, tidligere og fremtidige belønninger.
- Klik på Get in game-content for den belønning, du vil have.
- Der vises et pop op-vindue med oplysninger om din Amazon Prime-konto. Bekræft, at det er den rigtige konto. Hvis det ikke er, skal du klikke på Switch Amazon account for at skifte til den rigtige konto.
- Klik på Tilknyt konto.
- Du bliver spurgt, om du vil give Electronic Arts adgang til din Amazon-konto. Klik på Allow.
- Klik på Vend tilbage til Amazon.
- Klik på Complete claim.
Hvis du har fulgt disse trin, men stadig har problemer, skal du tjekke fanen Forbindelser i dine EA-kontoindstillinger for at sikre, at Prime Gaming er tilknyttet.
Tre konti skal tilknyttes korrekt, før du kan få dine belønninger:
Hvis nogen af disse konti er forkert tilknyttet, bliver dine belønninger sendt det forkerte sted hen. Vi kan ikke få dine belønninger tilbage, hvis de er blevet indløst på den forkerte konto eller platform.
Hvis alle de rigtige konti er tilknyttet, kan du prøve at følge denne fremgangsmåde for at få dine belønninger.
- Åbn et nyt browservindue i inkognitotilstand eller Privat browser.
- Brug dette link til at gøre krav på dit indhold igen. Hvis du bliver bedt om at tilknytte din EA-konto igen, skal du følge ovenstående fremgangsmåde.
- Når du genopretter tilknytningen, burde afventende genstande blive overført til din tilknyttede konto.
- Hvis du tidligere har knyttet din EA-konto til en Amazon-konto, kan du ikke knytte den til en ny. Du kan kun genoprette tilknytningen mellem din EA-konto og den Amazon-konto, som du oprindeligt knyttede den til.
- Hvis du for nyligt har genoprettet tilknytningen mellem din EA-konto og din Amazon-konto, kan du ikke fjerne tilknytningen i seks måneder fra datoen for genoprettelsen.
- Gå til dine Forbundne konti under dine EA-kontoindstillinger. Du skal muligvis logge på.
- Find Amazon, og klik på Fjern tilknytning.
Var denne artikel nyttig?
0% af 0 spillere fandt denne artikel nyttig.
Er det ikke det, du leder efter?
Prøv at søge igen.
