If you can’t connect to your EA game, check if servers are down and when they come back online.
Vi opdaterer denne side så hurtigt som muligt, når der er et nedbrud eller en server går ned, men der kan være forsinkelser. Hvis du vil have opdateringer i realtid, skal du gå til @EAHelp.
Services
Games
Hvis du vil have opdateringer i realtid om nedbrud og vedligeholdelse, skal du gå til @EAHelp.
Hvis EA's servere er oppe at køre, men du stadig ikke kan oprette forbindelse til dit spil, er der nogle ting, du kan tjekke, som måske kan hjælpe dig med at komme online igen.
- Kontrollér din internetforbindelse. Sørg for, at dit netværk er stabilt og hurtigt nok til at understøtte onlinespil. Prøv at genstarte din router eller at skifte fra Wi-Fi til en kabelforbindelse, hvis det er muligt.
- Test netværkstjenester på platform. Selv om EA's servere er online, kan der være problemer med Xbox Live-, PlayStation™Network-, Nintendo- eller Steam-tjenester. Du kan tjekke deres status her:
- Genstart dit spil og din enhed. Nogle gange kan du løse midlertidige forbindelsesproblemer ved hurtigt at genstarte dit spil eller din platform.
- Ryd din cache. Hvis du spiller på konsol eller EA app, kan det hjælpe med at løse forbindelsesproblemer, hvis du rydder dit system eller app-cachen. Følg trinnene i:
Was this article helpful?
0% of 0 players found this article helpful.
Er det ikke det, du leder efter?
Prøv at søge igen.
