Digitale køb i EA app burde blive installeret automatisk efter købet. Sker dette ikke, skal du installere dem manuelt.

Digitalt køb i EA app

1. Åbn EA app.
2. Log ind med dine EA-kontooplysninger, hvis du bliver bedt om det.
3. Åbn dit Bibliotek, og klik på The Sims 3.
4. Vælg Tilføjelser.
5. Find dit køb, og download.

Installation af et køb med produktkode til EA app

1. Åbn EA app.
2. Log ind med dine EA-kontooplysninger, hvis du bliver bedt om det.
3. Åbn dit bibliotek.
4. Vælg Indløs kode.
5. Indtast produktkoden, og klik på Næste og herefter på Bekræft.
6. Klik på Download med EA app.

Har du brug for mere hjælp til at indløse din kode? Læs vores guide til indløsning af koder for at få flere oplysninger.

Hvis du har købt The Sims 3 på disk (kun pc)

1. Registrér dit spil i EA app eller på TheSims3.com.
2. Sæt spildisken i drevet, og følg vejledningen på skærmen. Hvis installationen ikke starter med det samme, skal du dobbeltklikke på drevet for at sætte den i gang.
3. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste den produktkode, der fulgte med installationsdiskene.
4. Når installationen er gennemført, skal du klikke på The Sims 3 og herefter på Spil for at starte spillet.
   

Sørg altid for at installere The Sims 3-grundspillet, inden du installerer Expansion Packs, Stuff Packs, verdener eller indhold fra The Sims 3-butikken.

Husk at bruge den samme e-mail og de samme kontooplysninger, som du bruger til din EA-konto i EA app, hvis du køber verdener eller indløser bonuskoder fra TheSims3.com.

Verdener

Nogle verdener kan købes via EA app, og andre kan kun købes og downloades på TheSims3.com.

Hvis du køber en verden eller en verdenssamlepakke via EA app, sender vi dig en kode via e-mail, som du skal indløse på TheSims3.com:

Sådan indløser du en kode:

1. Log ind på din konto.
2. Vælg Butik og derefter Min butikskonto.
3. Vælg ikonet + ved siden af Indløs en kode, og indtast derefter din kode i felterne.
4. Sæt kryds i kassen for at acceptere salgsbetingelser og fortrolighedspolitikken, og klik på Indløs.

The Sims 3-startprogrammet vil herefter automatisk gå i gang med at installere din verden.

Hvis det ikke starter automatisk, kan du downloade din verden fra din Købshistorik-side på TheSims3.com. Du kan også finde alle verdener, du tidligere har købt fra TheSims3.com, på den samme side.

Når du klikker på en verden i din Købshistorik for at downloade den, kan du få en besked, der beder om tilladelse til at åbne en URL:

1. Klik på Åbn URL:Sims3 Protocol.
2. The Sims 3-startprogrammet vil herefter gå i gang med at installere din verden.
3. Når det er færdigt med at installere, kan du åbne spillet og være helt klar til at starte med en ny husholdning i din nye verden.

Har du problemer med at installere eller starte dit spil? Sørg for at tjekke, om dit system opfylder minimumskravene til The Sims 3-grundspillet.