Cómo jugar siguiendo las reglas de Apex Legends™

Actualizado hace 2 semanas2 minutos de lectura

Resumen

Descubre más sobre las reglas de Apex Legends y cómo las trampas y los hackeos ponen en riesgo tu cuenta. Además, descubre cómo contactarnos para reportar a alguien por hacer trampas o solicitar un bloqueo o suspensión.

Reglas de Apex Legends

No hagas trampas en el juego

Queremos que la experiencia de juego de Apex Legends sea justa y divertida para todo el mundo, así que hacer trampas o hackeos va en contra de nuestras reglas. Las trampas pueden incluir, entre otras, usar programas de terceros que te ayudan a apuntar o a ver a través de paredes (aimbots o wallhacks), o cualquier otro sistema de trampas similar que otorgue una ventaja injusta sobre otras personas.Las trampas incluyen:
  • aprovecharse de las vulnerabilidades del juego o abusar de las fallas y errores
  • inflar estadísticas (abusar de características del juego de forma indebida para aumentar puntuaciones artificialmente).
  • usar programas o herramientas para hacer trampa que desconectan a otra gente de los servidores de EA
  • formar equipo y jugar con otras personas que están haciendo trampas o hackeos. 
Nos tomamos las reglas muy en serio y llevamos la cuenta de cuántas veces se quebrantan. Si sigues quebrantando las reglas, podríamos cerrar tu Cuenta EA.

No hagas denuncias falsas

Presentar una denuncia falsa ante los asesores de EA o cualquier otro representante de EA va contra las reglas de conducta. Si presentas una denuncia falsa, podríamos tomar medidas en tu cuenta.

No hackees cuentas de otras personas

Acceder a la cuenta de otra persona siempre va en contra de las reglas.

No actúes de forma tóxica

Usar discursos de odio en el juego o molestar a otras personas va en contra de nuestras reglas. Si actúas ofensivamente en el juego, a través del chat en el juego o con tu nombre, tu cuenta podría ser suspendida.

No hagas un grupo con gente tramposa

Formar parte de forma intencionada de un grupo con gente tramposa en partidas para aumentar tu rango o ayudar a completar desafíos es hacer trampa, incluso si tú no la haces. Si detectamos que estás en un grupo con gente que hace trampas durante varias partidas en un período de tiempo, podríamos bloquearte la cuenta de Apex Legends. 

No compartas tus credenciales

Nunca compartas tus credenciales. Compartir tu información de la cuenta de Apex Legends significa que tu cuenta podría ser robada y podríamos rechazar restaurarla. Siempre es peligroso confiarles a otras personas los detalles de tu cuenta, independientemente de lo seguro que afirmen que puede ser. Cuando compartes tus credenciales, tienes un riesgo muy elevado de perder todo el contenido y de que se elimine tu cuenta. EA nunca te solicitará tu contraseña. No hay excepciones a esta regla. Si recibes un correo electrónico que parece que vino de nosotros pidiendo tu contraseña, es una estafa.Para ayudar a mantener tu cuenta a salvo, descubre más acerca de la suplantación de identidad. 
Consulta la sección 6 del Acuerdo de usuario de EA para obtener más información sobre nuestras reglas de conducta completas.Échale un vistazo a nuestra Acta de juego positivo para aprender sobre cómo contribuir a una comunidad de juego positiva e incluyente.

Comprar cuentas de Apex Legends

Comprar cuentas de Apex Legends va en contra de las reglas y los términos de nuestro Acuerdo de usuario. Cuando compras una cuenta de Apex Legends o subes de nivel tu cuenta usando un vendedor externo no autorizado, corres el riesgo de perder tu cuenta, incluido todo tu progreso e inventario.

¿Es seguro comprar una cuenta de Apex Legends?

Todas las transacciones de cuenta de Apex Legends con los vendedores externos son inseguras y no están autorizadas por EA. Esto incluye comprar y vender cuentas, comprar niveles y categorías del Pase de batalla y toda subida de nivel de cuenta o adquisición de objetos (potenciación de insignias). Involucrarse con vendedores externos siempre te pondrá en riesgo de perder tu cuenta y todo el trabajo y las horas de juego invertidas, independientemente de lo seguros que digan ser.Los vendedores externos usan diferentes tácticas para que parezca que ofrecen transacciones seguras. Podrían: 
  • utilizar lenguaje tranquilizador y atractivo, como "vendedores verificados" o "mercado seguro" y palabras como "seguro" o "rápido"
  • prometer un servicio gratuito a cambio de credenciales
  • jugar con un sentido de urgencia garantizando que tendrás una nueva cuenta de Apex Legends o un aumento de nivel en minutos.

Reporta a otras personas

Si crees que otras personas están haciendo trampas o hackeando Apex Legends, es importante reportarlas. Descubre cómo reportar a las personas en Apex Legends. 

Reclamar un bloqueo o suspensión

Si tu cuenta fue bloqueada o suspendida y crees que cometimos un error, contáctanos. Nuestro equipo de Términos de servicio te escribirá un correo electrónico para explicarte qué pasó.
¿Aún tienes problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.