Resumen
Obtén información sobre cómo eliminar de manera permanente tu Cuenta EA a través del portal de tu Cuenta EA y solicitar la eliminación de datos. Aprende qué sucede con tus datos y qué no se podrá recuperar cuando se elimina tu cuenta.
¿Cómo elimino mi Cuenta EA?
Si borras tu Cuenta EA, no se eliminará un veto. Obtén información sobre cómo apelar tu veto.
- 1Inicia sesión en tu Cuenta EA.
- 2Ve a la página Privacidad y seguridad.
- 3Selecciona Eliminar tu Cuenta EA.
- 4Sigue las instrucciones para eliminar tu Cuenta EA. Si cambias de opinión, tendrás 5 días para cancelar la solicitud.
- Perderás el acceso a tus juegos.
- No podrás usar ninguna cuenta de plataforma que hayas conectado a tu Cuenta EA en otra cuenta.
- Si este es el motivo por el que solicitas una eliminación, comunícate con nuestro equipo para que podamos ayudarte de otra manera.
- Perderás acceso a los derechos, juegos, suscripciones y compras dentro de juegos asociados a tu cuenta.
- No podrás acceder a ningún juego de EA descargado o comprado en Steam o Epic, ya que están conectados a tu Cuenta EA.
- Si estás jugando un juego de EA en Facebook, deberás ir a Aplicaciones y sitios web en tu configuración de Facebook para eliminar cualquier aplicación de EA.
- Cualquier infracción de los Términos de servicio asociada con tu cuenta o cualquier juego se mantendrá.
Si eliminas tu Cuenta EA, se inhabilitarán de forma permanente tu cuenta de Pogo o SW:TOR. No podemos restaurar las cuentas de Pogo o SW:TOR cuando esto sucede.Si todavía quieres usar estas cuentas, te sugerimos que mantengas tu Cuenta EA activa o que la desactives temporalmente.Si quieres eliminar tu cuenta de SW:TOR, ponte en contacto con la asistencia de SW:TOR.
¿Cómo cancelo una solicitud de eliminación de Cuenta EA?
- 1Inicia sesión en tu Cuenta EA.
- 2Selecciona Cancelar eliminación.
¿Cómo elimino una cuenta de celular?
Si utilizas nuestros juegos para dispositivos móviles en un dispositivo iOS o Android, obtén información sobre cómo cerrar tu cuenta de juegos para dispositivos móviles o solicitar la eliminación de tus datos.Cuentas de Pogo y STAR WARS:™ The Old Republic
Al eliminar tu Cuenta EA, se desactivarán tu cuenta de Pogo o SW:TOR de forma permanente. No podemos restaurar las cuentas de Pogo o SW:TOR cuando esto sucede.Si todavía quieres usar estas cuentas, te sugerimos que mantengas tu Cuenta EA activa o que la desactives temporalmente.Si quieres eliminar tu cuenta de SW:TOR, contacta al apoyo de SW:TOR.¿Cómo elimino mi cuenta de los EA Forums?
No puedes eliminar tu cuenta de los EA Forums directamente desde la configuración de tu cuenta. Debes ponerte en contacto con Ayuda de EA para eliminar tu cuenta de los EA Forums. Un asesor verificará tu solicitud antes de que se elimine tu cuenta de los EA Forums. Para empezar, selecciona Contáctanos en la parte inferior de la página.Cuando se elimina tu cuenta de los EA Forums: No podemos restaurar las cuentas eliminadas de los EA Forums.
- toda tu información de identificación personal será eliminada
- tus datos restantes serán anónimos y todo el contenido de los EA Forums se atribuirá a una persona anónimo con un nombre de estándar y un avatar predeterminado.