Cómo obtener ayuda con la prueba de EA Play de EA SPORTS FC™

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Resumen

¿Necesitas ayuda para solucionar problemas con la prueba de 10 horas de EA Play de EA SPORTS FC™? Aquí te explicamos cómo aprovechar al máximo tu periodo de prueba de 10 horas y qué hacer si recibes un error de suscripción.

¿Cómo puedo aprovechar al máximo mi prueba de 10 horas?

Tu prueba de EA Play dura 10 horas.
Para asegurarte de no se te agote el tiempo de forma innecesaria, cierra el juego por completo cuando hayas terminado de jugar. Si dejas el juego ejecutándose en segundo plano, seguirá contando como periodo de prueba. 
Una vez que tu prueba termine, no podemos añadirle más horas.Consulta estas preguntas frecuentes en EA.com para obtener más información sobre EA Play. 

¿Por qué recibo un error de suscripción en PlayStation® o XBOX?

Si recibes un mensaje de error sobre tu membresía en PlayStation® o XBOX, deberás contactar al soporte técnico de PlayStation® o al soporte técnico de XBOX para obtener ayuda.Los asesores de EA no pueden resolver errores de suscripción de PlayStation® o XBOX.
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Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.