¿Cómo obtengo las recompensas de renovación de Club Pogo?

1 minutos de lectura

Resumen

Necesitas una suscripción activa de Club Pogo para obtener recompensas de renovación de Club Pogo. Obtén más información sobre las recompensas, los criterios de elegibilidad, los beneficios, cuándo reclamarlas y cómo administrar tu suscripción.

¿Quién puede obtener recompensas de renovación?

Para obtener las recompensas de renovación, debes mantener una suscripción activa de Club Pogo. 
El programa recompensas de renovación no está disponible en China, Cuba, Irán, Corea del Norte, Myanmar, Sudán, Sudán del Sur, República Árabe Siria, Rusia y Bielorrusia.

¿Qué recompensas de renovación puedo obtener?

Las personas con membresía del club pueden elegir entre tres paquetes de recompensas cada mes, que incluyen: 
  • gemas Pogo
  • un potenciador o un impulso específicos del juego que elijas.

¿Cuándo puedo reclamar mis recompensas de renovación?

Para reclamar tus recompensas, debes iniciar sesión en tu cuenta de Pogo. Las recompensas se reparten a lo largo de doce meses. Cuando tus recompensas estén listas, recibirás notificaciones en la página de inicio y en tu perfil. Si te suscribiste para recibir correos electrónicos de notificación, recibirás un recordatorio cuando tus recompensas de renovación estén listas para reclamarlas. 

¿Qué pasa si olvido reclamar un mes?

Puedes regresar y reclamar las recompensas de meses anteriores. Puedes acceder a las recompensas hasta 12 meses después de que se publiquen. Obtendrás gemas automáticamente aún si no reclamas tus recompensas. 

¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?

Puedes cambiar entre PayPal y una tarjeta de crédito antes de que se renueve la suscripción o cuando compres una nueva suscripción al Club Pogo. Seguirás recibiendo tus recompensas de renovación si cambias tu método de pago. No es necesario que guardes la información de pago en tu cuenta en todo momento. Si eliges no mantener tus detalles de pago en tu cuenta, asegúrate de agregar el método de pago seleccionado al menos siete días hábiles antes de la fecha de renovación automática para ser elegible para las recompensas de renovación. No puedes cambiar la fecha de pago establecida. 

¿Cómo puedo cambiar mi plan de suscripción?

Si cambias de plan (por ejemplo, de una suscripción mensual a una anual), seguirás recibiendo tus recompensas de renovación siempre y cuando la suscripción se renueve automáticamente. Sin embargo, el momento y la cantidad de recompensas cambiarán según el nuevo plan.Si mejoras de la prueba gratis o del pase de invitación de Club Pogo a una suscripción mensual, trimestral o anual que se renueve automáticamente, recibirás tus recompensas después de cada pago de renovación de la suscripción. 
¿Aún tienes problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.