Cómo actualizar la configuración de correo electrónico de tu Cuenta EA

Actualizado hace 2 semanas1 minutos de lectura

Resumen

Conoce las diferentes configuraciones de correo electrónico de tu Cuenta EA y cómo cambiarlas.

Cambiar el correo electrónico de tu Cuenta EA

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    Ve a la página de Información de cuenta.
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    Selecciona Editar junto a Dirección de correo electrónico para actualizar el correo electrónico que tenemos registrado.
    • Usa una dirección de correo electrónico segura a la que siempre tengas acceso, como Yahoo o Gmail, en lugar de una de la escuela o el trabajo. Usarás tu dirección de correo electrónico para recuperar tu cuenta, si es que alguna vez lo necesitas, y nuestro equipo usará esta dirección de correo electrónico para verificar tu Cuenta EA.
Solo puedes actualizar tu dirección de correo electrónico una vez cada 30 días.Puedes volver a cambiar tu dirección de correo electrónico a una antigua que se asoció previamente con tu cuenta sin ninguna restricción.
¿No recuerdas la dirección de correo electrónico que usaste para crear tu cuenta? Comprueba si nuestros pasos pueden ayudarte.¿No tienes acceso a la dirección de correo electrónico que usaste para crear tu Cuenta EA? Sigue estos pasos para volver a acceder a tu cuenta.

Buscar y actualizar tus preferencias de comunicación

Puedes encontrar y actualizar la configuración de tu correo electrónico en la pestaña Preferencias de comunicación de tu Cuenta EA.Desde aquí, puedes actualizar cuándo y cómo recibes nuestros correos electrónicos. Activa la opción Enviarme correos electrónicos sobre productos, noticias, eventos y promociones de EA para decidir si quieres recibir correos electrónicos ocasionales con las últimas novedades de EA. Si eliges recibir nuestros correos electrónicos, puedes decidir:
  • la Frecuencia de nuestros correos electrónicos (en cualquier momento, semanal o mensualmente)
  • de qué juegos quieres noticias en Juegos favoritos
  • y las plataformas en las que juegas.
De esta forma, solo obtendrás información adaptada a tus preferencias. ¿No quieres que te enviemos correos electrónicos? Ve a la pestaña Preferencias de comunicación y desactiva Enviarme correos electrónicos sobre productos, noticias, eventos y promociones de EA.
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