El Discord de STAR WARS™ es un lugar para conectarte con otras personas. Aprende a gestionar las interacciones con otras personas, a denunciar conductas inapropiadas, a comprender las medidas de moderación y a presentar una apelación.
El Discord de STAR WARS™ es una comunidad donde puedes conectarte con otros jugadores y conocer a otros fans de toda la galaxia.Para unirte, visita el Discord de STAR WARS™.
El servidor de Discord de STAR WARS™ está disponible en todo el mundo, pero los canales de texto solo están disponibles en inglés.
¿Cómo ignoro, bloqueo o denuncio a otras personas de Discord?
Si otra persona se está comportando de manera inapropiada o está compartiendo contenido que inflige nuestras reglas, puedes ignorarla, bloquearla y denunciarla en Discord seleccionando su perfil y eligiendo la acción que quieras realizar.
Queremos que la comunidad de STAR WARS™ en Discord sea un lugar agradable, inclusivo y seguro para todo el mundo. Para lograrlo, debemos seguir las reglas del servidor y tratar a otras personas con respeto.
Si quieres ocultar las notificaciones y actividades de otra persona en el servidor de Discord de STAR WARS™ sin que se entere, haz clic con el botón derecho o mantén presionado su perfil y selecciona Ignorar.Cuando ignoras a alguien, sus mensajes, notificaciones, perfil y actividades quedan ocultos para ti.La persona todavía podrá ver tu perfil, enviarte mensajes e interactuar contigo, pero no recibirás notificaciones de su parte. Tampoco sabrá que ignoraste su cuenta.Para más información, visita el sitio web de Ayuda de Discord para aprender a ignorar a otro usuario y lo que sucede cuando lo haces.
Para bloquear a otra persona en el Discord de STAR WARS™, abre su perfil desde la Lista de miembros, selecciona los tres puntos y, a continuación, elige Bloquear. Cuando bloqueas a alguien, ya no podrá enviarte mensajes directos y no recibirás notificaciones relacionadas con su actividad.Para obtener más detalles sobre cómo bloquear a otra persona, consulta el artículo sobre la configuración de bloqueo y privacidad en el sitio web de ayuda de Discord.
Si encuentras contenido inapropiado o algo que infrinja las reglas en el Discord de STAR WARS™, puedes denunciar a otra persona o un mensaje.
1
En un canal de texto, selecciona el nombre de usuario o el mensaje que quieras denunciar.
Si estás usando la aplicación de Discord para computadora o en una ventana del navegador, haz clic con el botón derecho del ratón sobre el nombre de usuario o el mensaje.
Si usas Discord en tu teléfono, mantén presionado sobre el nombre de usuario o el mensaje.
2
Selecciona Aplicacionesen el menú emergente.
3
Si vas a denunciar a una persona, selecciona Denunciar a una persona con EA. Si vas a denunciar un mensaje, selecciona Denunciar mensaje con EA.
Cuando envías un reporte, este se procesa mediante herramientas automatizadas y se le envía a nuestro equipo para su revisión.Nuestro equipo revisa cada reporte y su contexto antes de decidir si se infringieron nuestras reglas y qué medidas tomar. Recibirás un mensaje directo de la aplicación EA Moderator con información actualizada sobre el resultado de tu denuncia, donde se dirá si tomamos alguna medida al respecto. Asegúrate de tener habilitados los mensajes directos en Discord para recibir esta actualización.Por motivos de privacidad, no podemos compartir información sobre nuestra investigación ni sobre las medidas específicas que tomamos con respecto a la cuenta de otro jugador.
¿Qué puede conducir a que un moderador aplique una acción contra una persona?
Los moderadores ayudan a que el Discord de STAR WARS™ sea un espacio seguro y acogedor para todo el mundo. Si una persona no cumple con las reglas del servidor, los moderadores pueden tomar medidas en su contra. Algunos ejemplos de conductas contra las que los moderadores pueden tomar medidas incluyen, entre otras:
hostigamiento
lenguaje ofensivo
compartir contenido inapropiado
usar nombres de usuario, apodos, detalles del perfil o avatares inapropiados.
Dependiendo de la situación, los moderadores de STAR WARS™ en Discord pueden tomar medidas contra las personas que infrinjan las reglas de las siguientes formas:
eliminando publicaciones o mensajes
enviando una advertencia
aplicando una suspensión (silencio)
expulsarlos, ya sea de manera temporal o permanente, del Discord de STAR WARS™.
No todas las infracciones de las reglas dan lugar a la misma medida. Las medidas que se tomen pueden depender de la gravedad de la conducta y de si la persona ya ha infringido las reglas anteriormente.
¿Cómo puedo apelar una medida de moderación que se me haya aplicado?
Si crees que una medida de moderación tomada en tu contra en el Discord de STAR WARS™ fue un error, puedes presentar una apelación a través de los mensajes directos de Discord o en Ayuda de EA.Puedes apelar:
advertencias
suspensiones (silencios)
una exclusión temporal o permanente del Discord de STAR WARS™.
Tras enviar tu apelación, un miembro de nuestro equipo de moderación la revisará.
Para completar el formulario de apelación en tus mensajes directos, asegúrate de tener activados los mensajes directos en Discord.
1
Abre tu mensaje directo desde elmoderador de EA.
2
Selecciona el botón Apelaciones directamente desde el mensaje directo.
3
Rellena el formulario.
El número de referencia de tu incidencia se completará automáticamente.
Describe tu problema y por qué estás apelando la exclusión.
Confirma si has hecho una recuperación de cuenta recientemente. Escribe S si ese es el caso, o N si no lo es.
Agrega tu dirección de correo electrónico.
4
Selecciona Enviar.
Si tu acceso al servidor fue retirado después de que se tomara una medida de moderación en tu cuenta, no podrás publicar mensajes ni aceptar invitaciones a nuevos canales.Si no puedes acceder al Discord, envía una apelación a través de la Ayuda de EA.Llena el formulario de apelación y selecciona Presentar una apelación en Discord como el motivo de tu solicitud.
Puedes encontrar el número de referencia de tu caso en el mensaje directo de Discord que te envió la aplicación EA Moderator.Para asegurarnos de poder ayudarte, ingresa el número de referencia del caso, tal como aparece en el mensaje directo.
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