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Obtén más información sobre el arranque seguro, una importante función de seguridad necesaria para jugar a algunos títulos de EA.

El arranque seguro es un elemento de seguridad en Windows 11 y Windows 10 que garantiza que los programas que se ejecutan al arrancar tu PC tienen un nivel de confianza y seguridad elevados.

Aviso: Si no tienes experiencia usando las opciones de tu BIOS, deberías ponerte en contacto con un profesional. Configurar de forma incorrecta los ajustes de la BIOS puede causar problemas en el equipo, incluso provocar que no se inicie.

El ajuste a modificar en la BIOS depende de la marca del equipo o del fabricante de su placa base. Antes de actualizar cualquier ajuste de la BIOS te recomendamos leer los recursos de asistencia del fabricante de tu ordenador o placa base. EA no se hace responsable si cambias la configuración de tu BIOS.

Sigue estos pasos para activar el arranque seguro en tu PC o echa un vistazo a nuestro vídeo.

En Windows 10 y Windows 11:

  1. Pulsa la tecla de Windows + R. Esto abrirá la ventana Ejecutar.
  2. Escribe msinfo32 y pulsa la tecla Intro o Aceptar.
  3. En la ventana Información del sistema que se abrirá, elige Resumen del sistema
  4. Desplázate hacia abajo y consulta los siguientes valores:
    • El valor Modo de BIOS debe ser UEFI
    • El valor Estado de arranque seguro debe ser Activada.

La ventana Información del sistema muestra el Resumen del sistema a la izquierda, y tanto el Modo de BIOS (UEFI) como el Estado de arranque seguro (Activada) a la derecha.

Atención: El disco de instalación de Windows debe estar configurado correctamente para que sea compatible con el arranque seguro. El arranque seguro debe utilizar GPT (tabla de particiones GUID) en lugar de MBR (registro de arranque maestro).

Primero, comprueba si TPM 2.0 está activado y asegúrate de que el disco de Windows sea GPT y no MBR. Si ya has realizado estos pasos, puedes continuar directamente hasta Activar el arranque seguro.

Comprueba si TPM 2.0 está habilitado

  1. Pulsa las teclas Windows y R al mismo tiempo para abrir la ventana Ejecutar.
  2. Escribe tpm.msc y pulsa la tecla Intro.
  3. Comprueba la casilla Estado para ver si TPM está listo para usarse. Si está listo, es hora de comprobar si el disco de Windows es MBR o GPT.
  4. Si TPM no está listo, consulta la página de tu fabricante para activar el TPM correctamente en tu dispositivo:

La ventana Administración de TPM muestra el estado de TPM como listo para usarse.

Comprueba si tu disco de Windows es MBR o GPT

1. Pulsa las teclas Windows y X al mismo tiempo, luego eligeAdministración de discos.

2. Localiza el disco que muestra OSDisk(C:), haz clic derecho en la columna de la izquierda, luego elige Propiedades.

La ventana Administración de discos que destaca el botón Propiedades del paso 2.

3. En la ventana Propiedades que aparecerá, ve a la pestaña Volúmenes .

4. Busca Estilo de partición.

  • Si muestra Tabla de particiones GUID (GPT), no es necesaria ninguna acción. 
  • Si muestra MBR, ve al siguiente paso.

Dirígete al paso 5 solo si el Estilo de partición muestra MBR. Si muestra GPT, todo está preparado para activar el arranque seguro.

5. Pulsa las teclas Windows y R, escribe cmd y pulsa Ctrl + Mayús + Intro para abrir una ventana del símbolo del sistema con derechos de administrador.

Un ejemplo del símbolo de sistema con derechos de administrador, que muestra los comandos necesarios descritos en el Paso 5.

  • Asegúrate de que en la ventana del símbolo del sistema con derechos de administrador pone Administrador, y a continuación escribe mbr2gpt/validate/disk:0/allowFullOS y pulsa Intro. La parte disk:0 del comando debe coincidir con el número que aparece en la ventana Propiedades del disco, en la pestaña Volumen.

6. En la misma ventana del símbolo del sistema con derechos de administrador, escribe mbr2gpt/convert/disk:0/allowfullOS y pulsaIntro.

  • La parte disk:0 del comando debe coincidir con el número que aparece en la ventana Propiedades del disco, en la pestaña Volumen.

Un ejemplo del símbolo de sistema con derechos de administrador, que muestra los comandos necesarios descritos en el Paso 6.

7. Puede que tengas que cambiar el firmware para arrancar el modo UEFI. Por lo general, esto se puede hacer a través de los ajustes de la BIOS. Consulta los recursos de asistencia de la marca o fabricante de tu ordenador para obtener instrucciones detalladas si necesitas cambiar tus ajustes de firmware:

Ahora que tu disco de Windows está configurado como GPT y la BIOS como UEFI, todo está listo para activar el arranque seguro.

El arranque seguro es necesario para jugar a algunos títulos de EA, por lo que si recibes una notificación para activarlo, a continuación te indicamos cómo hacerlo.

Antes de realizar estos pasos, asegúrate de que están habilitados tanto TPM 2.0 como UEFI

Recuerda: Los menús de la BIOS de distintas marcas y fabricantes de placas base pueden diferir de los que se muestra aquí, así que asegúrate de consultar los recursos de asistencia de tu fabricante para obtener información específica:

  1. Pulsa la tecla de Windows y busca Cambiar opciones de inicio avanzado.
  2. Al lado de Inicio avanzado, elige Reiniciar ahora. El ordenador se reiniciará en el modo de Inicio avanzado.
  3. Un ejemplo del menú de la BIOS en el que se destaca el botón de Inicio avanzado.
  4. Elige Opciones avanzadas.
  5. Elige Configuración de firmware UEFI.
  6. La ventana de Opciones avanzadas, en la que se destaca la opción Configuración de firmware UEFI.
  7. Ve a la pestaña Arranque .
  8. El Estado de arranque seguro debe mostrar Activada.
    • Si está configurado como Desactivada, cámbialo a Activada
  9. Tipo de SO debe establecerse en modo UEFI Window.
  10. Ve a la pestaña Salir y selecciona Guardar cambios y reiniciar
  11. Elige Aceptar
  12. Tu PC se reiniciará con el arranque seguro activado.

Tras activar el arranque seguro, prueba a iniciar el juego de nuevo.

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