Cómo restablecer una contraseña de Cuenta EA caducada

Información general

Si hace tiempo que no inicias sesión en la Cuenta EA, es posible que te pidamos que restablezcas la contraseña para ayudarte a protegerla.

Cómo restablecer tu contraseña

1
Ve a la página de inicio de EA.
2
Selecciona ¿Has olvidado la contraseña o necesitas crear una nueva?
3
Escribe el correo electrónico o ID de EA.
4
En tu correo electrónico, busca un enlace para crear una nueva contraseña y sigue las instrucciones.

¿No tienes acceso al correo electrónico que utilizaste para crear la Cuenta EA? Sigue nuestros pasos de resolución de problemas para acceder de nuevo a tu cuenta.Es posible que puedas verificar tu identidad al iniciar sesión con un dispositivo reconocido (uno que uses con frecuencia). Sigue las instrucciones para iniciar un juego con funciones online y realiza los pasos para verificar tu identidad con el dispositivo reconocido. Este paso no está disponible para todas las personas y es posible que no aparezca siempre.

La página para restablecer la contraseña con instrucciones para un dispositivo reconocido.

Los juegos de EA con funciones online incluyen elementos que requieren conexión a Internet para acceder o jugar. Estas funciones pueden incluir desde modos multijugador y servicios en directo hasta un seguimiento del progreso online y compras dentro del juego.

Por qué podría faltar información de la cuenta

Por seguridad, hemos eliminado temporalmente parte de la información personal de la cuenta. Pero no te preocupes, todos tus juegos, progresos y estadísticas se han guardado y te están esperando.Cuando restablezcas la contraseña y vuelvas a iniciar sesión, podrás regresar al juego. También puedes añadir o actualizar la información de la cuenta cuando quieras.