Cómo restablecer una contraseña de Cuenta EA caducada

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Información general

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Cómo restablecer tu contraseña

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¿No tienes acceso al correo electrónico que utilizaste para crear la Cuenta EA? Sigue nuestros pasos de resolución de problemas para acceder de nuevo a tu cuenta.Es posible que puedas verificar tu identidad al iniciar sesión con un dispositivo reconocido (uno que uses con frecuencia). Sigue las instrucciones para iniciar un juego con funciones online y realiza los pasos para verificar tu identidad con el dispositivo reconocido. Los juegos de EA con funciones online incluyen elementos que requieren conexión a Internet para acceder o jugar. Estas funciones pueden incluir desde modos multijugador y servicios en directo hasta un seguimiento del progreso online y compras dentro del juego. Este paso no está disponible para todas las personas y es posible que no aparezca siempre. La página para restablecer la contraseña con instrucciones para un dispositivo reconocido.
Si hay claves de acceso disponibles para tu Cuenta EA, plantéate configurar una y revisa con regularidad la configuración de seguridad de la cuenta para asegurarte de que solo los dispositivos de confianza pueden acceder a la misma. Las claves de acceso ofrecen una forma más segura de iniciar sesión porque utilizan las funciones de seguridad integradas del dispositivo en lugar de una contraseña. Para ayudar a mantener la seguridad de la Cuenta EA, no compartas con nadie tu información de inicio de sesión, contraseñas, códigos de verificación ni claves de acceso.

Por qué podría faltar información de la cuenta

Por seguridad, hemos eliminado temporalmente parte de la información personal de la cuenta. Pero no te preocupes, todos tus juegos, progresos y estadísticas se han guardado y te están esperando.Cuando restablezcas la contraseña y vuelvas a iniciar sesión, podrás regresar al juego. También puedes añadir o actualizar la información de la cuenta cuando quieras. 
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