Explicación de las restricciones de funciones de EA SPORTS FC™

Información general

Si incumples las normas de EA mientras utilizas ciertas funciones de EA SPORTS FC™, es posible que restrinjamos tu acceso a dichas funciones. Aprende cómo funcionan las restricciones de funciones, cómo comprobar tu restricción y qué hacer si crees que hemos cometido un error.

¿Qué son las restricciones de funciones en EA SPORTS FC™ 27?

Una restricción de funciones limita tu acceso a funciones específicas en EA SPORTS FC™, en lugar de restringir tu acceso al juego completo.Por ejemplo, si incumples las normas de EA al crear o publicar un desafío, es posible que se restrinja tu acceso a las funciones de creación o publicación de desafíos.Puedes seguir usando las funciones de EA SPORTS FC™ que no se vean afectadas por tu restricción.

¿Cómo puedo saber si tengo una restricción de funciones?

Si se aplica una restricción de funciones a tu Cuenta EA, te enviaremos un correo electrónico con información sobre la restricción.También puedes consultar tu Historial de penalizaciones para obtener información sobre las restricciones de tu Cuenta EA.Si intentas acceder a una función restringida, aparecerá una ventana emergente en el juego que te impedirá abrirla.

¿Cuánto dura una restricción de funciones de EA SPORTS FC™?

Consulta el correo electrónico que te enviamos o la página Historial de penalizaciones de tu Cuenta EA para obtener información sobre tu restricción.

¿Qué puedo hacer mientras una función está restringida?

Puedes seguir jugando a EA SPORTS FC™ y utilizando las funciones que no estén afectadas por la restricción.La restricción solo se aplica a la funcionalidad identificada en la notificación que recibas.

¿Puedo apelar una restricción de funciones de EA SPORTS FC™?

Si crees que la restricción se aplicó incorrectamente, puedes apelar la decisión.Consulta Historial de penalizaciones para obtener información sobre tu restricción y las opciones disponibles.