Información general
Vincula tu cuenta a Facebook, Google Play, Game Center o Apple para guardar el progreso y la ciudad.
Es posible que no tengas disponibles algunas funciones del juego si tienes una cuenta infantil. Más información sobre el acceso online para cuentas infantiles.
Cómo vincular la cuenta para guardar el progreso
SimCity BuildIt guarda automáticamente el progreso que hagas en el dispositivo, pero podrías perder datos de partidas si pierdes el dispositivo o si desinstalas el juego. Guarda la ciudad mediante la vinculación de tu cuenta a Facebook, Google Play, Game Center o Apple. Así podrás recuperar tu ciudad si necesitas reinstalar el juego. Guarda tu ciudad en el dispositivo original antes de intentar jugar en otro dispositivo. Nuestros servidores necesitan saber con qué ciudad quieres quedarte.- 1Toca el icono Ajustes.
- 2Inicia sesión con tu cuenta de Facebook, Google Play, Game Center o Apple. Una vez iniciada la sesión, se guardarán el progreso y la ciudad.
Recuerda lo siguiente: la conexión entre una ciudad y una cuenta de Facebook, Game Center, Google Play o inicio de sesión con Apple es permanente.
Desvinculación de una cuenta
Te sugerimos que no desvincules la cuenta, ya que te arriesgas a perder la ciudad. Obtén más información sobre los riesgos que conlleva desvincular la cuenta. De esta forma, podrás tomar la decisión que más te convenga.¿A qué cuentas se puede vincular SimCity BuildIt?
- Facebook: sincroniza la ciudad en dispositivos de Android, Apple y Amazon. También puedes visitar las ciudades de tus amigos de Facebook.
- Con las cuentas de Facebook también se puede iniciar sesión junto a Game Center, Google Play o Apple en función del dispositivo en el que juegues.
- Game Center:sincroniza tu ciudad en tus dispositivos Apple y consigue los logros del Game Center.
- Google Play:sincroniza tu ciudad en tus dispositivos Android y consigue los logros de Google Play.
- Apple: sincroniza la ciudad en dispositivos Apple.
- ¿Quieres jugar en una combinación de dispositivos de Android, Apple y Amazon? Primero, inicia sesión con Facebook y, a continuación, conéctate a Google Play o Game Center.
Cómo cargar la ciudad en un dispositivo nuevo
Si tienes un dispositivo nuevo o necesitas reinstalar el juego, a continuación te indicamos cómo recuperar la ciudad que tenías guardada.- 1Descarga el juego en tu nuevo dispositivo.
- 2Juega el tutorial hasta que el Asesor de la ciudad te diga que puedes volar solo.
- 3Toca el icono de losajustes e inicia sesión con tu cuenta.
- Si no ves la opción de inicio de sesión, no has terminado el tutorial, así que continúa.
- Si has jugado el tutorial y sigues sin ver la opción de inicio de sesión, es posible que estés jugando en una cuenta infantil. En este tipo de cuentas no tendrás disponibles los Clubes de alcaldes ni el Mercado global.
Solución de problemas
Si no consigues cargar la ciudad en un nuevo dispositivo, prueba estos pasos antes de ponerte en contacto con nosotros:
- Asegúrate de haber guardado la ciudad original. Si no guardaste la ciudad original mediante los ajustes del juego, no podrás acceder a ella en otro dispositivo. Si aún tienes acceso al juego desde el dispositivo antiguo, guarda la ciudad en este antes de intentar cargarlo en el nuevo.
- Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta de la red social correcta. La conexión entre una ciudad y el inicio de sesión en una red social es permanente. Si has intentado cargar la ciudad en un dispositivo nuevo con una cuenta de red social distinta a la que habías vinculado originalmente, desinstala el juego y vuelve a instalarlo. Después, vuelve a iniciar sesión con la cuenta de red social correcta que utilizaste para guardar la partida.
- Mensaje de error: ¿Tu cuenta ya está asociada a otra ciudad? Dos ciudades diferentes guardadas no se pueden cargar a la vez. Si ves este mensaje, desinstala el juego y vuelve a instalarlo. Después, vuelve a iniciar sesión con la cuenta correcta que utilizaste para guardar la partida.
- ¿Has cerrado sesión en los ajustes del juego? ¿Has eliminado los permisos del juego de tu cuenta de Facebook? No te preocupes, no perderás la ciudad. El progreso de la ciudad continúa guardado en esas cuentas, pero no podrás ver a tus amistades hasta que vuelvas a iniciar sesión.