Cómo denunciar a un jugador en STAR WARS™: Galaxy of Heroes

Queremos que Star Wars: Galaxy of Heroes sea un lugar seguro, justo y divertido para todos. Cuando descargas e instalas cualquier juego de EA, aceptas jugar limpio y respetar nuestras reglas. Nos tomamos muy en serio cualquier infracción de nuestras Reglas de conducta o del Acta de juego positivo.

El abuso, el acoso y las trampas infringen nuestras reglas. Si has descubierto que un jugador infringe nuestras reglas en Star Wars: Galaxy of Heroes, sigue las instrucciones que aparecen a continuación para informarnos.

1. Antes de denunciar a un jugador, revisa nuestras Reglas de conducta para asegurarte de que lo que has descubierto incumple nuestras reglas.
2. Si tienes la certeza de que otro jugador ha incumplido las reglas, avísanos rellenando este formulario.

Denunciar a otro jugador no implica que lo excluyamos automáticamente. Una vez que envíes el formulario, investigaremos y tomaremos medidas de acuerdo con nuestras políticas. Por razones de privacidad, no podemos darte información sobre nuestra investigación o la decisión que tomemos sobre la cuenta de otro jugador.

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