Kun luot EA-tilin, sitoudut pelaamaan sääntöjemme mukaisesti. Sääntöjen avulla pelaaminen pysyy turvallisena ja hauskana.
Kun pelaajat rikkovat sääntöjämme, jotkin pelit antavat sinun ilmoittaa huijaamisesta, ahdistelusta ja sopimattomasta tai laittomasta sisällöstä suoraan pelissä tai palvelussa. Jos se on mahdollista, se on paras tapa tehdä ilmoitus, koska tällöin saamme suoraan kaiken tarvittavan tiedon tilanteesta.
Jos pelinsisäistä vaihtoehtoa ei ole, voit lähettää ilmoituksen EA-tuen kautta.
Kun lähetät ilmoituksen, varmista, että käytät ongelmaan parhaiten sopivaa luokkaa.
Älä ilmoita sisältöä laittomaksi, ellet ole sitä mieltä, että pelissämme tai palvelussamme on tehty rikos.
Australialaiset pelaajat voivat ilmoittaa laittomasta ja haitallisesta sisällöstä myös eSafety Commissionerille.
Siirry kohtaan: Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 ja 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin ja EA app Macille | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildIt | Star Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta pelin kautta
Voit myös ilmoittaa pelaajasta katsellessasi peliä sen jälkeen, kun olet itse kaatunut.
Loukkaavasta tunnuskuvasta ilmoittaminen
Paina pelissä pelaajan Killcardissa tunnuskuvan vieressä olevaa Report-painiketta.
Battlelog-verkkosivu (konsolit ja PC)
Pelaajasta voi tehdä ilmoituksen Squad and Players -luettelon kautta tai pelin Social-näytön kautta.
Voit myös estää pelaajia, jos et halua olla Squadeissa heidän kanssaan, nähdä heitä tekstichatissa tai kuulla heitä äänichatissa.
Helpoin tapa tehdä ilmoitus pelaajasta tai estää pelaaja on Squad and Players -luettelon kautta.
Kun teet ilmoituksen pelaajasta, tukitiimi saa automaattisesti tallenteen istunnosta, josta haluat tehdä ilmoituksen. Kun tukitiimi on tarkistanut tallenteen, se tekee päätöksen ja ryhtyy toimeen EA:n Positive Play -peruskirjan mukaisesti.
Loukkaavasta tunnuskuvasta ilmoittaminen
Huijauksista/ahdistelusta ilmoittaminen (vain PC)
Pelissä käyttäytymisestä ilmoittaminen (vain konsoleilla)
Jos mahdollista, sisällytä
Battlelog-verkkosivu (konsolit ja PC)
Tee ilmoitus kartasta
Mukautetut kartat säilytetään Steam Workshopissa. Voit tehdä ilmoituksen kartasta seuraamalla tällä Steam-tukisivulla olevia ohjeita.
Pelaajan verkkotunnuksesta ilmoittaminen:
Team Builder -joukkueesta ilmoittaminen:
EA SPORTS FC™ Ultimate Team™ – Seurojen ja joukkueiden nimet
Voit tehdä ilmoituksen pelaajan seuran tai joukkueen nimestä seuraavasti:
Clubs – Seurojen, avatarien, tekoälypelaajien ja stadionien nimet
Voit tehdä ilmoituksen pelaajan seuran tai avatarin nimestä tai tekoälypelaajien nimistä Clubsissa seuraavasti:
VOLTA FOOTBALL™ – Joukkueiden ja avatarien nimet (vain EAS FC 24)
Voit tehdä ilmoituksen pelaajan joukkueen tai avatarin nimestä pelatessasi VOLTA FOOTBALL™ -tilaa seuraavasti:
Voit tehdä ilmoituksen pelaajasta tai liigasta EAS FC Mobilessa seuraavasti:
FIFA Ultimate Team – Seurojen ja joukkueiden nimet
Voit tehdä ilmoituksen pelaajan seuran tai joukkueen nimestä Ultimate Teamissa seuraavasti:
VOLTA FOOTBALL™ – Joukkueiden ja avatarien nimet
Voit tehdä ilmoituksen pelaajan joukkueen tai avatarin nimestä VOLTA FOOTBALL -pelissä seuraavasti:
Pro Clubs – Seurojen, avatarien, tekoälypelaajien ja stadionien nimet
Voit tehdä ilmoituksen pelaajan seuran tai avatarin nimestä tai tekoälypelaajien nimistä Pro Clubsissa seuraavasti:
EA connect – FIFA 23
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta Frends Hubista
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta Lobbystä
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta kisan aikana
Ilmoituksen tekeminen liigan nimestä
Pelaajan online-tunnuksesta ilmoittaminen
Ilmoittaminen EA connectin kautta
Pelaajan verkkotunnuksesta ilmoittaminen:
Ollessasi pelissä
Aulasta
Jos haluat estää pelaajan, vaiheet ovat hyvin samanlaiset kuin ilmoittaminen EA appin kautta
Kun estät jonkun EA appissa, hän ei voi chattailla kanssasi tai nähdä profiiliasi.
Pelaajan verkkotunnuksesta ilmoittaminen
Ilmoita sopimattomasta käyttäjänimestä
Ilmoita sopimattomasta pelisisällöstä
Pelin mykistystoiminnon käyttäminen moninpelissä
Sopimattomasta sisällöstä, kuten mukautetuista päällysteistä ja rekisterikilvistä, ilmoittaminen
Pelaajasta ilmoittaminen moninpelissä
Pelin mykistystoiminnon käyttäminen moninpelissä
Pelaajan EA-tunnuksesta ilmoittaminen autotallista
Pelaajan EA-tunnuksesta ilmoittaminen tapahtumakartalta
Pelaajan seuran nimestä ilmoittaminen
Pelaajan kenttäpelaajan tai maalivahdin nimestä ilmoittaminen
EA connect – NHL 24
Poista hänet kavereistasi
Jos joku käyttäytyy loukkaavasti, voit poistaa hänet kavereistasi. Pelin kaveriluettelo perustuu Facebook-kavereihisi, jotka pelaavat myös Plants vs Zombies™ 3 -peliä, joten ainoa tapa poistaa joku kaveriluettelosta on poistaa hänet Facebook-kavereistasi.
Tee ilmoitus pelaajasta
Jos koet, että ystäväsi käytös rikkoo EA:n palveluehtoja, voit ilmoittaa toisesta pelaajasta toimimalla seuraavasti:
Poista hänet kavereistasi
Jos joku käyttäytyy loukkaavasti, voit poistaa hänet ystäväksi. Pelin kaveriluettelo perustuu Facebook-kavereihisi, jotka myös pelaavat peliä, joten ainoa tapa poistaa joku kaveriluettelosta on poistaa hänet Facebook-kavereistasi.
Tee ilmoitus pelaajasta
Jos koet, että kaverisi käytös rikkoo EA:n palveluehtoja, voit tehdä hänestä ilmoituksen. Tässä ovat ohjeet.
Chatissa (Classic Pogo)
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta mykistää hänet automaattisesti, joten et näe hänen kommenttejaan chatissa. Voit myös estää hänet erikseen, niin hän ei pysty ottamaan sinuun yhteyttä lainkaan.
Vieraskirjassasi
Mykistä pelaaja
Jos pelaajan käytös ei ole väärinkäytöstä tai ahdistelua, mutta et halua silti nähdä hänen kommenttejaan, voit mykistää hänet.
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta pelin kautta
Kiltasi jäseneen liittyvän ongelman ilmoittaminen kiltasi johtajalle
Jos joku kiltasi jäsen käyttäytyy sopimattomasti sinua kohtaan, ilmoita asiasta kiltasi johtajalle. Hän päättää, mikä on oikea tapa toimia. Hän voi esimerkiksi poistaa pelaajan killasta.
Huomaa, että vaikka pyytäisit killan johtajaa poistamaan jonkun killasta, hänen ei ole pakko tehdä niin. Poistaminen on täysin killan johtajan päätettävissä.
Jos killan johtaja päättää olla poistamatta pelaajaa killasta, voit itse poistua killasta ja liittyä toiseen kiltaan tai perustaa uuden. Jos päätät poistua killasta, et menetä mitään esineitäsi tai kiltavaluuttaasi. Voit viedä ne kaikki mukanasi uuteen kiltaan.
Ilmoituksen tekeminen toisesta pelaajasta
Jos löydät toisen pelaajan, joka rikkoo sääntöjämme, kerro siitä meille täyttämällä tämä lomake selaimessasi. Kun lähetät lomakkeen, tutkimme sen ja ryhdymme toimiin käytäntöjemme mukaisesti.
Pelaajien mykistäminen
Kun mykistät jonkun, painike muuttuu Unmute-painikkeeksi. Jos haluat poistaa mykistyksen myöhemmin, voit tehdä sen täällä.
Voit ilmoittaa pelaajasta suoraan tulostaulun kautta taistelun aikana tai sen jälkeen
Voit ilmoittaa sopimattomista nimistä myös Social-ikkunan kautta.
Ilmoita sopimattomasta käytöksestä, häirinnästä tai pelaajan tai killan nimestä
Tee ilmoitus pelaajasta pelin kautta
Jos tapaat loukkaavan pelaajaan pelatessasi, voit ilmoittaa hänestä suoraan pelissä:
Saamme tiedot raporttiin tiedot suoraan pelistä.
Huijaamisesta ilmoittaminen Star Wars™: The Old Republic™ -pelissä
Ilmoita huijaamisesta tai voitoista sopimisesta SW:TOR-pelin PvP:ssä seuraamalla tämän foorumiviestin ohjeita.
The Sims Mobile -pelissä on kaksi tapaa ilmoittaa häirinnästä tai loukkaavista nimistä. Voit tehdä ilmoituksen The Sims Mobile -pelissä vain silloin, kun olet jonkun pelaajan kemuissa.
Miten tahansa teetkin ilmoituksen, kerro kaikki mahdolliset tietosi, jotta voimme tehdä parhaamme estääksemme rikkomuksia tapahtumasta. Jotta ilmoituslippu näkyy, sinun on oltava pelaajan kemuissa.
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta gallerian kautta
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta pelin kautta
Jos haluat estää pelaajan, vaiheet ovat hyvin samanlaiset kuin ilmoittaminen EA appin kautta
Pelaajasta ilmoittaminen ottelussa
Report Player -vaihtoehto näkyy myös Post Fight -valikossa ja otteluhistoriassa.
Huomaa, että Created Fightereista (CAF) voi ilmoittaa vain ottelun aikana, ei otteluhistorian kautta.
Ilmoituksen tekeminen pelaajasta
Voit tehdä ilmoituksen pelaajasta hänen Guild-sivunsa kautta.
Ilmoituksen tekeminen killasta
Näin voit tehdä ilmoituksen killasta, jolla on loukkaava nimi tai kuvaus
Pelaajasta ilmoittaminen ottelussa
Report Player -vaihtoehto tulee näkyviin myös Post Fight Menussa.
Ilmoituksen tekeminen pelaajan tunnuksesta
Ilmoituksen tekeminen pelaajan nimestä tai auton ulkoasusta
Jos haluat tehdä ilmoituksen pelaajan nimestä tai auton ulkoasusta Time Trialissa, sinun on etsittävä ensin pelaajan haamu pelistä.
Voit ilmoittaa pelaajan nimestä myös Clubsissa.
Ilmoituksen tekeminen klubin nimestä tai kuvauksesta
EA Racenetistä:
Pelin kautta:
Answers HQ:ssa ja SWTOR:n keskustelupalstoilla voit merkitä itse viestin ja tehdä siitä ilmoituksen.
Voit tehdä ilmoituksen myös julkaisuista EA:n keskustelupalstoilla.
Jos haluat tehdä ilmoituksen toisen pelaajan käyttäjänimestä tai pelaajatunnuksesta, tai jos toinen pelaaja on lähettänyt sinulle häiritseviä viestejä chatissa PlayStationilla® tai Xboxilla, voit tehdä hänestä ilmoituksen suoraan PlayStationille® tai Xboxille.
Jos olet nähnyt X:ssä, Facebookissa tai jossakin muussa ympäristössä jotain, tee ilmoitus suoraan kyseisessä ympäristössä.
Jos pelisi ei ole yllä olevassa luettelossa, saatat silti pystyä tekemään ilmoituksen pelaajista pelin sisällä EA appin avulla.
Jos pelin kautta ei pysty tekemään ilmoitusta tai haluat tehdä ilmoituksen jostain, mikä tapahtui verkossa, voit kertoa asiasta EA-tuessa.
Jos ongelmasi liittyy tiliisi
Jos ongelmasi liittyy johonkin tiettyyn peliin tai tuotteeseen
Ilmoita pelikohtaisista ongelmista EA-tuessa vain, jos pelinsisäinen ilmoittaminen ei ole käytettävissä. Pelinsisäisen ilmoittamisen käyttäminen varmistaa, että ilmoituksesi käsitellään oikein.
Jos pelinsisäinen ilmoittaminen ei ole käytettävissä, noudata alla olevia ohjeita.
Jos ongelmasi liittyy laittomaan sisältöön EA-pelissä tai -tuotteessa
Tutkimme asiaa ja ryhdymme toimiin periaatteidemme ja sääntöjemme mukaisesti. Yksityisyyden suojan vuoksi emme voi antaa tietoja tutkimuksestamme tai siitä, millaisiin toimiin ryhdymme.
Jos saat meiltä sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, ettemme ryhtyneet toimiin tilillä, tapaus suljetaan.