Overview
Syntymäaikasi auttaa määrittämään tilisi asetukset, ikärajoitukset ja pääsyn joihinkin EA-palveluihin. Useimmissa tapauksissa et voi muokata syntymäaikaasi EA-tilisi luomisen jälkeen, mutta on joitakin tilanteita, joissa EA-tuki saattaa pystyä auttamaan.
Miten muokkaan syntymäaikaani?
- 1Siirry EA-tiliportaalin Tilin tiedot -sivulle.
- 2Valitse syntymäaikasi vieressä Muokkaa, jos kyseinen vaihtoehto on käytettävissä.
- 1Jos voit muokata syntymäaikaasi, tallenna muutoksesi noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
- 2Jos et näe muokkausvaihtoehtoa, sinun on otettava yhteyttä EA-tukeen.
Jos tilisi on lapsen tili, vain vanhempi tai huoltaja voi hallita joitain asetuksia.
Miksi en näe syntymäaikani muokkausvaihtoehtoa?
Syntymäaikasi lukitaan tavallisesti EA-tilisi luomisen jälkeen. Syntymäaikaasi käytetään- ikäsi vahvistamiseen
- maasi ikävaatimusten soveltamiseen
- määrittämään, onko tilisi lapsen tili
- auttamaan suojaamaan tilisi turvallisuutta.
Varmista, että EA-tilisi syntymäaika vastaa todellista syntymäaikaasi. Virheellisten tietojen käyttäminen voi vaikuttaa pääsyyn tilille, ikärajoitettuihin ominaisuuksiin tai tilin palauttamiseen.
Jos syntymäaikasi on väärä etkä voi muokata sitä, ota yhteyttä EA-tukeen, niin saat apua.Ennen kuin otat meihin yhteyttä, varmista, että sinulla on seuraavat kohteet:
- EA-tunnuksesi tai EA-tilisi linkitetty sähköpostiosoite
- tietoja tilissä tällä hetkellä olevasta virheellisestä syntymäajasta
- todistus henkilöllisyydestä tai iästä, jos sitä pyydetään.
Joissain tapauksissa EA-tuki saattaa pystyä tarkistamaan ja päivittämään virheelliset tilitiedot tilin omistajuuden ja henkilöllisyyden vahvistamisen jälkeen. Jos syntymäaikasi on väärä etkä voi muokata sitä, ota yhteyttä EA-tukeen, niin saat apua.
Lasten tileillä on lisää tietosuojaa ja lapsilukkoasetuksia paikallisten lakien ja ikävaatimusten perusteella. Jotkin tilin asetukset, kuten syntymäaika, voivat olla rajoitettuja siihen saakka, kunnes käyttäjä saavuttaa tietyn iän. Lue lisätietoja lapsen tilin rajoituksista.
Kyllä. Syntymäaikasi voi vaikuttaa pääsyyn verkkotoimintoihin, ikärajoitettuun sisältöön, lapsilukkoasetuksiin ja tilin palautusvaihtoehtoihin.Lue lisätietoja lapsen tilin rajoituksista.