Tässä on kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää sähköpostiosoitteesi, EA-tunnuksesi, salasanasi ja muiden EA-tilisi asetusten päivittämisestä.
Päivitä tietoja
Vaihda salasanasi
Yhdistä tilit
Lisää apua
Etkö muista sähköpostiosoitetta, jota käytit tilin luomiseen?
Katso, löydätkö EA-sähköpostiosoitteesi ohjeidemme avulla.
Etkö pääse sähköpostiosoitteeseen, jota käytit EA-tilin luomiseen?
Noudata näitä ohjeita, jotta pääset takaisin tiliisi.
Voit päivittää tilitietojasi, kuten sähköpostiosoitteesi, nimesi, syntymäaikasi ja muita tietoja, mutta maasi lainsäädäntö tai tietojen edellinen päivityskertasi voi rajoittaa tiettyjen tietojen päivittämistä.
Rajoitamme sitä, kuinka usein sähköpostiosoitteen ja EA-tunnuksen voi päivittää, EA-tilisi turvallisuuden varmistamiseksi:
- Sähköpostiosoitteen voi päivittää vain 30 päivän välein.
- EA-tunnuksen voi päivittää 72 tunnin välein.
Voit kuitenkin vaihtaa sähköpostiosoitteesi takaisin vanhaan tiliin, joka oli liitetty tiliisi aiemmin, ilman rajoituksia.
Muokkaa perustietojasi
- Siirry EA-tili ja laskutus -asetuksiin.
- Valitse Tietoja minusta -välilehti.
- Valitse Muokkaa kohdasta:
- Perustiedot, niin voit päivittää EA-tunnuksesi, etunimesi, sukunimesi ja syntymäaikasi.
- Huomaa: alle 18-vuotiaiden käyttäjien tilit ovat alaikäisen tilejä, ja niiden ikää et pysty päivittämään itse.
- Sähköpostiosoite, niin voit päivittää sähköpostiosoitteesi.
- Suosittelemme käyttämään sähköpostiosoitetta, johon sinulla on aina pääsy. Yksityiset, esimerkiksi koulusta tai töistä saatavat sähköpostiosoitteet, voivat lakata toimimasta, kun valmistut tai vaihdat työpaikkaa Ilmaisten palveluntarjoajien, kuten Yahoon ja Gmailin, tilit ja salasanat saa myös palautettua helpommin, jos se on joskus tarpeen. Sen lisäksi, että sähköpostiosoitteesi auttaa meitä vahvistamaan EA-tilisi, se parantaa ja suojaa pelikokemustasi.
- Alueelliset asetukset, niin voit päivittää asuinmaasi tai kielesi. Voit myös tarkastella näitä asetuksia valitsemalla Näytä.
- Voit muokata puhelinnumeroasi valitsemalla puhelinnumerosi vierestä Muokkaa.
Pyydämme sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi, ennen kuin voit muokata joitakin asetuksiasi. Valitse Lähetä turvakoodi ja anna sitten sähköpostiisi lähettämämme koodi.
Lisää toissijainen sähköpostiosoite
Toissijainen sähköpostiosoite helpottaa salasanan nollaamista, jos et pääse sisään EA-tilillesi tai ensisijaiseen sähköpostiisi.
- Siirry EA-tilisi asetuksiin.
- Löydät toissijaisen sähköpostiosoitteenTurvallisuus-välilehdeltä.
- Valitse Lisää toissijainen sähköpostiosoite.
- Lähetämme sinulle koodin henkilöllisyytesi vahvistamista varten. Kirjoita koodi ja paina Lähetä.
- Anna jokin muu sähköpostiosoite kuin se, joka on rekisteröity EA-tiliisi, ja valitse Jatka.
- Kirjaudu sisään antamaasi sähköpostiin ja etsi lähettämämme vahvistuskoodi.
- Anna vahvistuskoodi EA-tiliasetusten vahvistusikkunaan.
Toissijaiseen sähköpostiosoitteeseen lähetetään nyt samat salasanan nollausohjeet ja vahvistukset nollatessasi salasanasi kuin ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseesi.
Jos unohdat EA-salasanasi, voit vaihtaa sen painamalla tätä linkkiä.
Onko lapsellasi tili? Tästä löydät ohjeet alaikäisen lapsesi tilin salasanan vaihtamiseen.
Jos haluat pelata pelejämme jollain alustalla, sinun on yhdistettävä alustasi tilit EA-tiliisi. Lue tilien yhdistämisohjeet alla olevista linkeistä:
Voit yhdistää EA-tilisi myös seuraaviin palveluihin:
- Jos et pysty päivittämään tiliäsi, koska et pysty kirjautumaan sisään, ota meihin yhteyttä.
- Pidä silmällä tunnusta @EAHelp, niin saat kaikki tiedot, kuten käyttökatkotiedot ja pelejämme koskevat uutiset.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
0%/0 pelaajan mielestä tästä artikkelista oli hyötyä.
