Lapsen EA-tiliä ei voi yhdistää alustoihin. Lue lisää lasten tileistä ja verkkotoimintojen käyttämisestä.
Näitä ohjeita noudattamalla voit yhdistää EA-tilisi Prime Gamingiin, Steamiin, Twitchiin tai Epic Gamesiin.
Tarkista EA-tilisi asetusten Yhteydet-sivulta, oletko yhdistänyt tilejäsi aiemmin. Kaikki EA-tiliisi yhdistetyt Xbox-pelaajatunnukset tai PlayStation™Network-verkon online-tunnukset näkyvät kohdassa Yhteydet. Yhdistetyt Nintendo Account -tilit eivät näy.
Yleensä tilit tarvitsee vain yhdistää, mutta saatat joutua kirjautumaan uudelleen sisään, jos
EA-tilillä voi olla yhdistettynä vain yksi tilin kultakin alustalta kerrallaan. Et siis voi yhdistää samaa EA-tiliä esimerkiksi kahteen PlayStation™Network-verkon tunnukseen. Jos haluat yhdistää muita alustatilejäsi, sinun täytyy luoda uusi EA-tili.
Jos yrität yhdistää uusia tilejä, saat viestin siitä, että yhdistettyjä tilejä löytyi.
Jos sinulla on jo useita alustatilejä yhdistettynä yhteen EA-tiliin, ne pysyvät yhdistettyinä, mutta et pysty lisäämään niitä enempää. Ehdotamme, että valitset vain haluamasi tilit, kun yhdistät ne toisiinsa.
Alatilejä, jotka jakavat Xbox Live Gold- tai PlayStation®Plus-jäsenyyden, ei voi yhdistää EA-tiliin verkkopelaamista varten.
Jos olet tehnyt EA-tilisi samalla sähköpostiosoitteella, jota käytät konsolisi tilillä, tilisi yhdistetään automaattisesti, kun käynnistät minkä tahansa EA-pelin Xbox-, PlayStation®- tai Switch-järjestelmälläsi.
Voit perua alustatiliesi yhdistämisen EA-tililtäsi, jos haluat yhdistää ne eri EA-tiliin, kunhan eri EA-tilillesi ei ole koskaan aiemmin yhdistetty samaa tilityyppiä.
Kaikki edistymistietosi EA-peleissä on linkitetty EA-tiliisi – ei alustatiliisi.
Jos päätät perua profiilisi yhdistämisen yhdeltä tililtä ja yhdistää sen toiselle tilille, menetät pelietenemisesi.
Tutustu näihin vianmääritysohjeisiin, niin saat apua useimmin kysyttyihin kysymyksiin tilin yhdistämisestä:
En pääse kirjautumaan EA-tililleni PlayStation®-järjestelmällä, Xboxilla tai Switchillä
Jos siitä on jo aikaa, kun olet viimeksi pelannut jotain EA-peliä, kokeile kirjautua EA-tilillesi tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi.
Jos kirjaudut mobiililaitteelta, avaa EA-tuki ja napauta valikkopainiketta (se näyttää kolmelta viivalta) oikeasta yläkulmasta. Valitse sitten Kirjaudu sisään:
Saatat joutua tekemään seuraavaa:
Kun olet kirjautunut sisään: käynnistä alustasi uudelleen ja käynnistä pelisi, niin homman pitäisi olla kunnossa.
Miten tarkistan, onko minulla jo EA-tili?
Sinulla pitäisi jo olla EA-tili, jos olet ostanut pelejä kaupastamme tai pelannut jotain EA-peliä verkossa alustallasi.
Jos sinulla ei ole tiliä, voit luoda tilin.
Kun olet kirjautunut sisään, siirry Tietoja minusta -osioon tilisi asetuksissa, niin näet yhdistetyt tilisi. Kaikki EA-tiliisi yhdistetyt Xbox-pelaajatunnukset ja PlayStation™Network-verkon online-tunnukset näkyvät siellä, mutta yhdistetyt Nintendo Account -tilit eivät.
Minulla oli ennen EA-tili, mutta sähköposti, jolla loin tilin, ei ole enää käytössäni. Mitä voin tehdä?
Taisin yhdistää väärän EA-tilin
Tässä kerrotaan, mitä voit tehdä:
Sain ilmoituksen virheellisestä tai kelpaamattomasta tilistä
Yritä vaihtaa EA-tilisi salasana ja varmista, että alusta, jota yrität käyttää, on yhdistetty EA-tiliisi. Voit tehdä tämän seuraavasti:
Jos näistä ohjeista ei ole apua, etsi neuvoja Answers HQ -keskustelupalstalta.