VALIKKO VALIKKO

Yhdistä Xbox Live -pelaajatunnuksesi, PlayStation™Network-verkon online-tunnuksesi (PSN-tunnuksesi) tai Nintendo Account -tilisi EA-tiliisi.

Yhdistämisohjeet Ongelmia tilien yhdistämisessä Lisää apua

EA-tuessa

Linkitä tilisi kirjautumalla sisään EA-tilillesi käyttäen alustasi tunnistetietoja

Jos olet jo kirjautunut sisään tai et ole varma, oletko yhdistänyt tilit, tarkista EA-tilisi asetustenYhteydet-välilehti. Yhdistetyt Nintendo Account -tilit eivät näy tässä luettelossa, mutta voit silti yhdistää tilisi pelissä.

    EA-tilin sisäänkirjautumissivu sekä alustan sisäänkirjautumispainikkeita korostava reunus ja nuoli.

Xboxillasi, PlayStationillasi tai Switchilläsi

Avaa pelisi ja kirjaudu sisään ensisijaisella EA-tililläsi.

Sinua pyydetään tekemään vahvistus käyttämällä EA-tiliisi liittyvään sähköpostiosoitteeseen lähetettyä kertakäyttöistä koodia. Kun niin kehotetaan tekemään, etsi koodi sähköpostistasi ja syötä se konsolisi sisäänkirjautumisnäyttöön.

EA-tilin yhdistäminen toiseen palveluun

Näitä ohjeita noudattamalla voit yhdistää EA-tilisi Prime Gamingiin, Steamiin, Twitchiin tai Epic Gamesiin.

Voinko linkittää alatilin?

Alatilejä (kuten lapsen tilejä tai muita rajoitettuja tilejä), joilla on jaettuja Xbox- tai PlayStation®-tilauksia, ei voi yhdistää EA-tiliin verkkopelaamista varten.

Kokeile ensin näitä yleisiä ratkaisuja.

En pysty käyttämään olemassa olevaan EA-tiliin yhdistettyä sähköpostiosoitetta

Ongelmia olemassa olevalle EA-tilille kirjautumisessa konsolilla

Jos siitä on jo aikaa, kun olet viimeksi pelannut jotain EA-peliä, kokeile kirjautua EA-tilillesi tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi.

Saatat joutua tekemään seuraavaa:

Kun olet kirjautunut sisään, käynnistä alustasi uudelleen ja käynnistä pelisi.

Jos et vieläkään pysty kirjautumaan EA-tilillesi, ota meihin yhteyttä.

Yhdistetty väärään EA-tiliin

  • Kokeile kirjautua sisään EA-tilillesi, niin näet, onko alustatilisi jo yhdistetty. Jos et ole varma, käytä alustallesi käyttämääsi sähköpostiosoitetta. Et siis voi samaa EA-tiliä esimerkiksi kahteen PlayStation™Network-verkon tunnukseen. Jos haluat yhdistää toisen alustatilin, sinun on luotava uusi EA-tili.
  • Jos alustatilisi on yhdistetty EA-tiliin, jota et käytä, kirjaudu sisään EA-tilillesi ja päivitä se.
  • Jos teit toisen EA-tilin ensisijaisella sähköpostiosoitteellasi, päivitä haluamasi tilin sähköpostiosoite noudattamalla näitä ohjeita.
  • Jos sinulla on useita EA-tilejä, joilla on pelejä, neuvojamme saattavat pystyä auttamaan sinua yhdistämään tilisi. Sinun on pystyttävä käyttämään molempia tilejä. Kaikkea sisältöä, kuten pelietenemistä, ei voida siirtää.
  • Peru alustatilisi yhdistäminen EA-tililtäsi ja yhdistä se eri EA-tiliin, kunhan uudelle tilille ei ole koskaan aiemmin yhdistetty samaa tilityyppiä. Jos siis perut Xbox-pelaajatunnuksen ja EA-tilisi yhdistämisen, et pysty yhdistämään EA-tiliisi enää mitään toista Xbox-pelaajatunnusta.

En voi käyttää olemassa olevaa EA-tiliä

Jos et pääse sisään tilillesi, tarkista ohjeemme tilin päivittämiseen. Jos et pysty käyttämään EA-tiliäsi, ota meihin yhteyttä, niin saat lisää apua. Kun otat meihin yhteyttä, ota nämä tiedot valmiiksi esille:

  • EA-tilisi sähköpostiosoite
  • kaikki EA-tiliisi yhdistetyt käyttäjätunnukset tai konsolitiliesi tunnukset (Xbox Live -pelaajatunnukset tai PlayStation™Network-verkon online-tunnukset)
  • kaupastamme ostamiesi pelien laskujen numerot tai peliesi tuotekoodit.

Tarkista, onko sinulla jo EA-tili

Sinulla pitäisi jo olla EA-tili, jos olet ostanut pelejä kaupastamme tai pelannut jotakin EA-peliä verkossa alustallasi.

  1. Kokeile kirjautua sisään nähdäksesi, oletko jo rekisteröitynyt. Jos et ole varma, mitä sähköpostiosoitetta käyttää, kokeile Nintendo-, PlayStation™Network- tai Xbox-tilillesi käyttämääsi sähköpostiosoitetta.
  2. Jos et muista salasanaasi, voit vaihtaa sen napsauttamalla Unohditko salasanasi? -painiketta.
  3. Tarkista, oletko saanut sähköpostiisi (tarkista myös roskapostikansio) salasanan nollauslinkin.
    • Jos saat sähköpostiviestin, sinulla on jo EA-tili yhdistettynä kyseiseen sähköpostiosoitteeseen.
    • Jos et saa viestiä 5–10 minuutin kuluessa, toista vaiheet ja kokeile jotain toista sähköpostiosoitetta, jota olet mahdollisesti käyttänyt.

Jos sinulla ei ole tiliä, voit luoda tilin.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

0%/0 pelaajan mielestä tästä artikkelista oli hyötyä.

 

 

Etkö löytänyt etsimääsi? Kokeile tehdä haku uudelleen.
Yhdistämisohjeet Ongelmia tilien yhdistämisessä Lisää apua X