Peru alustatilisi ja EA-tilisi yhdistäminen

1. Siirry EA-tilisi asetusten Yhdistetyt tilit -välilehteen.
2. Etsi tili, jonka yhdistämisen haluat perua, ja valitse sen vierestä Peru yhdistäminen.
3. Lue huomautus ja varmista, että haluat perua yhdistämisen tietoisena kaikista vaaroista.
4. Valitse valintaruutu Ymmärrän ja haluan jatkaa -kohdan vieressä.
5. Valitse Peru yhdistäminen.

Kun perut alustatilin yhdistämisen EA-tililtäsi, voit yhdistää alustatilin johonkin toiseen EA-tiliin, mutta pelien sisäistä edistymistä ei voi siirtää.

Tämä tarkoittaa, että menetät pääsyn kaikkiin seuraaviin pysyvästi:

• pelit ja peliedistyminen
• ladattava sisältö, laajennukset ja kaikki lisäsisältö, jota sinulla on
• jäsenyydet ja tilaukset
• pelin sisäiset ostot.

Jos perut alustatilisi yhdistämisen ja yhdistät sen sitten uudelleen alkuperäiseen EA-tiliisi, saatat saada sisältösi takaisin, jos pystyt edelleen käyttämään tiliäsi.

Tilien yhdistämisen perumiseen liittyvät riskit Steam-pelaajille

Jos yhdistät Steam-tilisi eri EA-tiliin, kaikki oikeutukset, kuten pelin sisäiset palkinnot, pisteet ja esineet, pysyvät EA-tilillä, johon Steam-tilisi oli alun perin yhdistetty.

Et voi siirtää pelejäsi tai profiilejasi toiselle tilille itse. Lue tästä, mitä voit tehdä, jos päätät yhdistää tilisi.

Tilien yhdistämisen purkamisen riskit EA SPORTS FC™ -pelaajille

Jos perut alustatilin yhdistämisen tililtä, jolla pelaat EA SPORTS FC™ -peliä, ja kyseinen tili on edelleen aktiivinen verkko- ja oheissovelluksissa, menetät pääsyn näihin sovelluksiin kokonaan.

Jos EA-tililläsi on useampi kuin yksi alustatili, jolla pelaat EA SPORTS FC™ -peliä, voit vaihtaa verkko- ja oheissovelluksessa aktiivisena olevaa tiliä. Tämä pienentää huomattavasti riskiä menettää sovellusten käyttömahdollisuus.

Riskin pienentyminen huomattavasti ei kuitenkaan tarkoita, ettei riskiä ole lainkaan. Jos haluat varmistaa, että voit aina käyttää verkko- ja oheissovellusta, älä peru alustatiliesi yhdistämistä.

Jos olet varma, että nämä riskit eivät haittaa sinua, voit vaihtaa sovellusten tilejä näin:

1. Kirjaudu sisään verkko- tai oheissovellukseen.
2. Valitse Settings.
3. Valitse oikeasta yläkulmasta alustakuvakkeen vierestä Change.



4. Valitse se alustatili, jonka haluat asettaa aktiiviseksi – kyseinen tili ei voi olla se, jonka yhdistämisen haluat perua.

Tilien yhdistämisen purkamisen riskit Apex-pelaajille

Jos perut alustatilin yhdistämisen tililtä, jolla pelaat Apex Legendsiä, sinulla voi ilmetä ongelmia Battle Passin tason nostamisessa tai esineiden avaamisessa tai saatat kohdata muita virheitä.

Sen sijaan, että perut tiliesi yhdistämisen ja yhdistät uuteen alustatilin, jolla pelaat Apexia, suosittelemme vain aloittamaan alusta uudella tilillä.

Jos tilisi on poistettu käytöstä, estetty tai käyttökiellossa, et voi perua alustatilisi yhdistämistä EA-tiliisi.

Jos tarvitset apua käytöstä poistetun tilin kanssa, voit yrittää vaihtaa salasanasi, jotta saat tilisi uudelleen käyttöön, ja jatkaa seuraamalla yllä olevia yhdistämisen perumisohjeita.

Jos uskot, että olemme tehneet tilisi sulkemisessa tai estämisessä virheen, joka estää sinua perumasta yhdistämistä, lue ohjeet sulkemisen tai estämisen riitauttamiseen.

Emme voi auttaa hakkeroitujen alustatilien turvaamisessa. Sinun on otettava yhteyttä alustasi tilitukitiimiin, jotta saat apua alustallesi pääsyn palauttamiseen.

Jos uskot, että EA-tilisi on hakkeroitu ja että tilillesi on lisätty hakkeroinnin aikana uusi alustatili, lue tämä artikkeli ja yritä turvata EA-tilisi uudelleen tai katso tämä EA-tuen video.

Jotta voit pelata pelejämme muilla alustoilla, sinun on yhdistettävä alustatilisi EA-tiliisi. Tämä koskee PlayStation™Network-verkon online-tunnuksia (PSN-tunnuksia), Xbox-pelaajatunnuksia sekä Steam-, Epic Games-, Twitch- ja Amazon-tilejä.

Ota meihin yhteyttä, niin voimme auttaa sinua pääsemään takaisin tilillesi.