Kun luot EA-tilin, sitoudut pelaamaan sääntöjemme mukaisesti. Sääntöjen avulla pelaaminen pysyy turvallisena ja hauskana.
Kun pelaajat rikkovat sääntöjämme, jotkin pelit antavat sinun ilmoittaa huijaamisesta, ahdistelusta ja sopimattomasta tai laittomasta sisällöstä suoraan pelissä tai palvelussa. Jos se on mahdollista, se on paras tapa tehdä ilmoitus, koska tällöin saamme suoraan kaiken tarvittavan tiedon tilanteesta.
Jos pelinsisäistä vaihtoehtoa ei ole, voit lähettää ilmoituksen EA-tuen kautta.
Kun lähetät ilmoituksen, varmista, että käytät ongelmaan parhaiten sopivaa luokkaa.
Älä ilmoita sisältöä laittomaksi, ellet ole sitä mieltä, että pelissämme tai palvelussamme on tehty rikos.
Australialaiset pelaajat voivat ilmoittaa laittomasta ja haitallisesta sisällöstä myös eSafety Commissionerille.
Australian eSafety Commissioner on riippumaton verkkoturvallisuuden valvojataho, joka auttaa suojelemaan australialaisia verkon vaarojen vakavimmilta muodoilta.
Siirry kohtaan: Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 ja 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin ja EA app Macille | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildIt | Star Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Voit tehdä ilmoituksen myös julkaisuista EA:n keskustelupalstoilla.
Jos haluat tehdä ilmoituksen toisen pelaajan käyttäjänimestä tai pelaajatunnuksesta, tai jos toinen pelaaja on lähettänyt sinulle häiritseviä viestejä chatissa PlayStationilla® tai Xboxilla, voit tehdä hänestä ilmoituksen suoraan PlayStationille® tai Xboxille.
Jos olet nähnyt X:ssä, Facebookissa tai jossakin muussa ympäristössä jotain, tee ilmoitus suoraan kyseisessä ympäristössä.
Jos pelisi ei ole yllä olevassa luettelossa, saatat silti pystyä tekemään ilmoituksen pelaajista pelin sisällä EA appin avulla.
Jos pelin kautta ei pysty tekemään ilmoitusta tai haluat tehdä ilmoituksen jostain, mikä tapahtui verkossa, voit kertoa asiasta EA-tuessa.
Jos ongelmasi liittyy tiliisi
Jos ongelmasi liittyy johonkin tiettyyn peliin tai tuotteeseen
Ilmoita pelikohtaisista ongelmista EA-tuessa vain, jos pelinsisäinen ilmoittaminen ei ole käytettävissä. Pelinsisäisen ilmoittamisen käyttäminen varmistaa, että ilmoituksesi käsitellään oikein.
Jos pelinsisäinen ilmoittaminen ei ole käytettävissä, noudata alla olevia ohjeita.
Jos ongelmasi liittyy laittomaan sisältöön EA-pelissä tai -tuotteessa
Tutkimme asiaa ja ryhdymme toimiin periaatteidemme ja sääntöjemme mukaisesti. Yksityisyyden suojan vuoksi emme voi antaa tietoja tutkimuksestamme tai siitä, millaisiin toimiin ryhdymme.
Jos saat meiltä sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, ettemme ryhtyneet toimiin tilillä, tapaus suljetaan.