Lorsque vous liez des comptes, cela crée un lien permanent pour vous protéger des activités malveillantes et contribuer à éviter les problèmes de performances dans vos jeux.
Vous pouvez délier vos comptes de plateformes de votre compte EA si vous souhaitez les lier à un autre compte EA, à condition que ce compte EA n’ait encore jamais été lié à un compte du même type depuis sa création.
Cela signifie que si vous déliez un gamertag Xbox de votre compte EA, vous ne pourrez pas lier un gamertag Xbox différent à l'avenir.
Une fois que vous avez délié un compte de plateforme de votre compte EA et l'avez lié à un nouveau compte, vous ne pouvez plus le délier pendant six mois.
Assurez-vous que la dissociation de compte est la meilleure option pour vous et que vous comprenez les risques avant de délier votre compte.
Lorsque vous déliez un compte de plateforme de votre compte EA, vous pouvez le lier à un autre compte EA, mais votre progression en jeu ne sera pas transférée.
Cela signifie que vous perdrez définitivement l'accès à :
En déliant votre compte de plateforme pour le relier à votre compte EA original, vous pourrez peut-être récupérer votre contenu si vous avez toujours accès au compte.
Si vous liez votre compte Steam à un autre compte EA, tous les avantages, comme les récompenses en jeu, les points et les éléments de jeu, resteront sur le compte EA auquel votre compte Steam a été lié initialement.
Vous ne pouvez pas transférer de jeux ni de pseudo vous-même vers un autre compte. Découvrez ce que vous pouvez faire si vous décidez de fusionner vos comptes.
Si vous déliez un compte de plateforme que vous utilisez pour jouer à EA SPORTS FC™ et si ce compte est défini comme actif dans l'application Web ou Companion, vous perdrez totalement l'accès à ces applications.
Si vous avez sur votre compte EA plusieurs comptes de plateformes que vous utilisez pour jouer à EA SPORTS FC™, vous pouvez modifier le compte actif dans l'application Web ou Companion afin de réduire sensiblement le risque de perte d'accès aux applications.
Le risque ne sera alors que réduit, pas totalement éliminé. Si vous voulez être sûr(e) de pouvoir accéder aux applications Web et Companion, ne déliez pas vos comptes de plateformes.
Si vous êtes certain(e) d’accepter ce risque, voici comment changer de compte dans les applications :
Si vous déliez un compte de plateforme que vous utilisez pour jouer à Apex Legends, il est possible que vous rencontriez des problèmes avec le passage des niveaux du Passe de combat, le déverrouillage d'objets, etc.
Plutôt que délier et relier un compte de plateforme avec lequel vous jouez à Apex, nous vous recommandons de recommencer sur un nouveau compte.
Si votre compte a été désactivé, banni ou suspendu, vous ne pourrez pas délier votre compte de plateforme de votre compte EA.
Si vous avez besoin d'aide avec un compte désactivé, vous pouvez tenter de réinitialiser votre mot de passe pour réactiver votre compte, puis continuer la procédure de dissociation ci-dessus.
Si vous pensez que nous avons commis une erreur en bannissant ou en suspendant votre compte, ce qui empêche la dissociation, découvrez comment contester la sanction.
Nous ne pouvons pas vous aider à sécuriser un compte de plateforme piraté. Vous allez devoir contacter l'équipe d’assistance des comptes de votre plateforme pour récupérer l'accès à votre plateforme.
Si vous pensez que votre compte EA a été piraté et qu'un autre compte de plateforme a été ajouté pendant le piratage, lisez cet article pour tenter de sécuriser votre compte EA ou 
regardez cette vidéo sur l'Assistance EA.
Pour jouer à nos jeux sur d'autres plateformes, vous devez lier vos comptes de plateformes à votre compte EA. Cela inclut les ID en ligne PlayStation™Network (ID en ligne PSN), les gamertags Xbox et les comptes Steam, Epic Games, Twitch et Amazon.
Contactez-nous afin que nous puissions essayer de vous aider à récupérer l'accès à votre compte.
