Si vous jouez à Plants vs. Zombies 2 et que vous avez besoin d'aide, la méthode la plus rapide est de nous contacter dans le jeu. Nous aurons besoin de votre identifiant de joueur pour vous aider.

Suivez les instructions ci-dessous pour trouver votre identifiant de joueur et obtenir de l’aide.

1. Sélectionnez la clé à molette pour ouvrir le menu Paramètres.

   

2. Sélectionnez Aide.

   

1. Sélectionnez la clé à molette pour ouvrir le menu Paramètres.
2. Dans le menu Paramètres :
   • iOS : touchez Préférences de téléchargement.
     ou
   • Android : touchez Numéro de la version.
3. Votre identifiant de joueur apparaît sous la version du jeu.

Si vous avez besoin d’aide parce que vous n’avez plus accès à votre partie ou que vous avez perdu votre appareil, rendez-vous sur cette page et choisissez l’option disponible pour contacter un conseiller ou une conseillère. Nous aurons besoin de votre identifiant de joueur pour vous aider. Sans lui, nous ne pourrons pas trouver votre compte.