Essayez de fermer et de redémarrer votre jeu.

Cela peut vous aider à résoudre une situation dans laquelle vous auriez été assigné(e) par erreur à un centre de données de jeu différent pour cette session, entraînant un ping plus élevé que la normale.

Essayez de redémarrer votre routeur.

Pour diverses raisons, le redémarrage de votre routeur peut vous aider à résoudre certains problèmes de réseau courants et soudains pouvant entraîner une vitesse plus lente (ping plus élevé) ou une instabilité du réseau (perte de paquets ou gigue).

Vérifiez les autres événements de votre réseau.

Si d’intenses activités réseau ont lieu sur votre connexion pendant que vous jouez, cela peut entraîner une réduction de la vitesse (ping élevé) ou une congestion du réseau, et ainsi des pertes de paquets ou de la gigue.

Certaines de ces activités peuvent inclure le téléchargement de fichiers volumineux, la diffusion de vidéos HD/4K ou l’utilisation d’un réseau partagé avec un grand groupe de personnes en même temps.

Utilisez une connexion filaire.

Le fait de jouer avec une connexion filaire entraîne presque toujours un gain de rapidité (ping bas) et de stabilité (moins de pertes de paquets et de gigue) par rapport à une connexion Wi-Fi.

Le Wi-Fi est beaucoup plus sensible aux interférences réseau dans la mesure où il déplace les paquets de données de jeu dans l’air au lieu d’un câble Ethernet.

Changez votre connexion réseau Wi-Fi.

Si vous ne parvenez pas à utiliser une connexion filaire et que votre routeur les prend en charge, vous pouvez choisir entre des connexions 2,4 GHz et 5 GHz.

Les connexions 2,4 GHz ont une portée plus longue, ce qui signifie que vous pouvez maintenir une connexion plus loin de votre routeur sans fil. En revanche, la connexion 2,4 GHz est généralement plus lente, ce qui peut mener à un ping plus élevé. Ce type de connexion est de plus utilisée par de nombreux autres appareils électroniques, ce qui signifie qu’elle est plus vulnérable aux interférences, ce qui peut entraîner une instabilité du réseau (perte de paquets et gigue).

La connexion 5 GHz est généralement plus rapide (ping bas) et fournit généralement une connexion Wi-Fi moins touchée par les interférences d’autres appareils électroniques pour plus de stabilité (moins de pertes de paquets et de gigue). Cependant, cette connexion présente une portée réduite par rapport à une connexion 2,4 GHz. Si vous le pouvez, installez votre routeur aussi près que possible de l’endroit où vous jouez.

En fin de compte, la bonne configuration dépend toujours de votre installation personnelle.

Changez de canal Wi-Fi.

Si vous jouez dans une zone comportant de nombreux autres appareils électroniques ou connexions Wi-Fi, vous risquez d’avoir des chevauchements de canaux, ce qui peut entraîner une vitesse plus lente (ping plus élevé) et une instabilité du réseau (perte de paquets et gigue).

Opter pour un canal Wi-Fi qui ne chevauche pas les autres peut vous offrir une connexion plus rapide (plus faible) et plus stable (moins de pertes de paquets et de gigue).

Si vous utilisez la fréquence 2,4 GHz, il peut être préférable de choisir un canal sans chevauchement parmi les canaux 1, 6 et 11. Mais dans certains cas, plusieurs essais peuvent être nécessaires afin d'identifier la meilleure option.

Tous les conseils de dépannages de la section précédente peuvent également vous aider.

Vérifiez le firmware du routeur.

Les mises à jour du firmware peuvent vous aider à résoudre des problèmes ou des bugs avec votre routeur. Si vous effectuez une mise à jour, vous pourrez résoudre certains problèmes de réseau. Suivez les recommandations du manuel de votre routeur pour obtenir des instructions spécifiques à votre matériel.  En fonction de votre routeur, il peut s’agir de manipulations très techniques. Procédez donc avec prudence.

N’utilisez pas de VPN.

L’utilisation d’un réseau privé virtuel (VPN) pour jouer peut causer divers problèmes de connexion et de réseau. Nous vous la déconseillons donc.

Activer la Qualité du service (QoS) sur votre routeur.

La QoS est une option sur certains routeurs qui vous permet de configurer des priorités pour certains trafics réseau. Configurer cette option pour que le trafic réseau généré par FIFA soit prioritaire peut vous aider à vous assurer qu’il est aussi rapide (ping inférieur) que possible et qu’il n’est pas affecté par d’autres trafics sur la bande passante (moins de pertes de paquets et de gigue).

Si vous partagez votre réseau avec d’autres utilisateurs, ou si vous l’utilisez pour plusieurs choses en même temps, cela peut vous aider à vous assurer que vous disposez de la bande passante adéquate disponible pour les paquets de données de jeu requis pour jouer.