Impact du contrôle parental sur les comptes enfants

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Découvrez comment le contrôle parental affecte les éléments accessibles pour les comptes enfants, y compris les fonctionnalités en ligne, les paramètres sociaux et le contenu de jeu.

Table des matières

Comment fonctionne le jeu en ligne avec un compte enfant ?

Un compte enfant fait référence à un compte EA appartenant à une personne n’ayant pas l’âge requis dans son pays.
Le fait que votre enfant puisse ou non jouer en ligne dépend de la plateforme utilisée et des paramètres de contrôle parental que vous avez définis sur chaque plateforme. Par exemple, si vous désactivez la communication avec d'autres joueurs dans le contrôle parental de votre Xbox, cela désactivera également les communications avec d'autres joueurs dans les jeux EA. Vous pouvez modifier le contrôle parental de la plateforme afin que votre enfant ne puisse jouer qu’aux modes solos hors ligne. Découvrez le fonctionnement du contrôle parental du compte EA dans notre vidéo.
La plupart de nos jeux vous permettront de désactiver une fonctionnalité spécifique en fonction des paramètres de contrôle parental que vous avez définis. Par exemple, si vous désactivez le multijoueur via le contrôle parental, votre enfant ne pourra pas accéder à cette fonctionnalité en jeu. D’autres jeux peuvent désactiver complètement toutes les fonctionnalités en ligne.Si votre enfant ne peut pas accéder aux fonctionnalités en ligne d’un jeu EA alors que les paramètres de contrôle parental de la plateforme lui permettent de jouer en ligne, il est possible que le contenu du jeu soit destiné à un public adulte (PEGI 18). Vérifiez la classification d’âge sur EA app ou sur la jaquette du boîtier du jeu.Pour connaître l'âge requis pour jouer en ligne, consultez :

Qu'est-ce que la vérification de l'âge et comment impacte-t-elle les comptes enfants ?

Lorsqu'un joueur ou une joueuse atteint l'âge de 18 ans, son compte est considéré comme un compte adulte. Dans certains pays, une vérification de l'âge est requise pour acheter de la monnaie premium pour les jeux qui incluent des mécaniques de contenu aléatoire sur EA app et dans certains jeux mobiles. Une vérification de l'âge peut également être déclenchée si vous voyagez ou utilisez un VPN.Si votre enfant ou votre ado a déjà joué à un jeu avec des mécaniques de contenu aléatoire, il ou elle peut être dans l'impossibilité d'effectuer des achats dans le jeu jusqu'à ce que son âge soit vérifié. En savoir plus sur la vérification de l'âge pour les jeux EA. 
Il n'est pas possible de transférer votre progression, vos achats ou vos données liées depuis un compte enfant vers un compte parent. Les comptes EA sont individuels et ne peuvent pas être fusionnés ou partagés.

Contrôle parental par plateforme

Les comptes enfants ne peuvent pas :
  • accéder aux modes en ligne sur PC ou Mac dans certains jeux
  • faire des achats
    • être membres d’EA Play ou utiliser des cartes cadeaux EA
  • se connecter à nos sites Internet 
    • Les comptes enfants peuvent cependant utiliser l'Assistance EA pour ouvrir un dossier s'ils possèdent une adresse e-mail (un parent peut choisir celle utilisée lors de la validation du compte enfant).
  • utiliser des applications web ou mobiles liées aux jeux qui nécessitent que les joueurs se connectent avec un compte EA
  • connecter leurs jeux aux réseaux sociaux ou lier leur compte à Steam.
Les comptes enfants peuvent :
  • utiliser des codes de jeu achetés par des joueurs adultes.
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