Fonctionnement des restrictions de fonctionnalités dans EA SPORTS FC™ 27

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Aperçu

Si vous enfreignez les règles d'EA en utilisant certaines fonctionnalités d'EA SPORTS FC™, nous pourrions restreindre votre accès à celles-ci. Découvrez le fonctionnement des restrictions de fonctionnalités, comment vérifier votre statut et que faire si vous pensez que nous avons commis une erreur.

Qu'est-ce qu'une restriction de fonctionnalité dans EA SPORTS FC™ 27 ?

Une restriction de fonctionnalité limite votre accès à certaines options spécifiques dans EA SPORTS FC™ sans pour autant restreindre votre accès au jeu complet.Par exemple, enfreindre les règles d'EA lors de la création ou de la publication d'un défi pourrait entraîner une restriction de votre accès aux fonctionnalités de création ou de publication de défis.Vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités d'EA SPORTS FC™ qui ne sont pas concernées par votre restriction.

Comment savoir si je fais l'objet d'une restriction de fonctionnalité ?

Si une restriction de fonctionnalité est appliquée à votre compte EA, nous vous enverrons un e-mail contenant des informations sur cette restriction.Vous pouvez également consulter votre Historique des sanctions pour obtenir des informations sur les restrictions appliquées à votre Compte EA.Si vous tentez d'accéder à une fonctionnalité restreinte, un message contextuel apparaîtra en jeu pour vous empêcher de l'ouvrir. 

Quelle est la durée d'une restriction de fonctionnalité dans EA SPORTS FC™ ?

Consultez l'e-mail que nous vous avons envoyé ou la page Historique des sanctions de votre compte EA pour obtenir des informations sur votre restriction.

Que puis-je faire lorsqu'une fonctionnalité est restreinte ?

Vous pouvez continuer à jouer à EA SPORTS FC™ et à utiliser les fonctionnalités qui ne sont pas concernées par la restriction.La restriction s'applique uniquement à la fonctionnalité identifiée dans la notification que vous recevez.

Puis-je contester une restriction de fonctionnalité dans EA SPORTS FC™ ?

Si vous pensez que la restriction a été appliquée par erreur, vous pouvez contester la décision.Consultez votre Historique des sanctions pour obtenir des informations sur votre restriction et les options qui s'offrent à vous.
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