Découvrez comment désinstaller EA app et vos jeux

Mis à jour il y a 2 semaines1 minute(s) de lecture

Aperçu

Découvrez comment désinstaller vos jeux dans EA app et comment désinstaller EA app sur PC ou Mac.

Table des matières

Comment désinstaller des jeux

  1. 1
    Ouvrez EA app et connectez-vous.
  2. 2
    Choisissez le jeu que vous souhaitez désinstaller.
  3. 3
    Sélectionnez Gérer.
  4. 4
    Sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant.
  5. 5
    Si on vous le demande, sélectionnez Oui pour confirmer que vous souhaitez désinstaller le jeu. 
Si vous ne parvenez pas à désinstaller votre jeu par le biais d'EA app, suivez ces instructions. 
  1. 1
    Ouvrez le Panneau de configuration que vous trouverez dans le menu Démarrer.
  2. 2
    Dans la section Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme sous Programmes et fonctionnalités.
  3. 3
    Faites un clic droit sur le jeu que vous souhaitez désinstaller, puis choisissez Désinstaller.
  4. 4
    Une fenêtre apparaît. Sélectionnez Désinstaller. 

Comment désinstaller le contenu téléchargeable (DLC)

Si vous souhaitez désinstaller un contenu téléchargeable (par exemple un pack d'extension Les Sims) : 
  1. 1
    Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont désactivées dans EA app. 
    • Pour désactiver les mises à jour automatiques, accédez aux Paramètres, sélectionnez Application, puis désactivez l'option Mises à jour de l'application. 
  2. 2
    Ouvrez le dossier du jeu sur votre appareil Mac. Si vous utilisez des paramètres par défaut, vous le trouverez généralement dans Applications, puis Jeux EA. 
  3. 3
    Localisez le contenu téléchargeable que vous souhaitez désinstaller. Sélectionnez le dossier, faites un clic droit dessus et choisissez Déplacer dans la corbeille. 
  4. 4
    Ouvrez EA app. 
  5. 5
    Sélectionnez le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l'icône du jeu, puis sélectionnez Réparer. 

Comment désinstaller EA app ?

Si vous désinstallez EA app, vous ne pourrez jouer ni aux jeux, ni aux contenus que vous avez téléchargés avant de les réinstaller. Vous risquez donc, entre autres, de perdre les fichiers confirmant l'installation des derniers correctifs pour vos jeux.
Lorsque vous téléchargez EA app à nouveau et que vous vous connectez, l'application essaie de trouver tous les jeux que vous avez installés. S'il vous manque quelque chose, essayez de désinstaller le jeu de votre appareil, puis de réinstaller le jeu par le biais d'EA app. 
  1. 1
    Ouvrez le Panneau de configuration que vous trouverez dans le menu Démarrer.
  2. 2
    Dans la section Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme sous Programmes et fonctionnalités.
  3. 3
    Faites un clic droit sur EA app, puis cliquez sur Désinstaller.
  4. 4
    Une fenêtre apparaît. Sélectionnez Désinstaller.
    • Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre PC.
Vous rencontrez toujours des problèmes ?
Contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide.