Comment obtenir les récompenses de renouvellement du Club Pogo ?

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Il vous faut un abonnement actif pour obtenir les récompenses de renouvellement du Club Pogo. Obtenez plus d'informations à leur sujet, comme les critères d'éligibilité et les avantages.

Qui peut gagner des récompenses de renouvellement ?

Pour obtenir les récompenses de renouvellement, vous devez conserver un abonnement actif au Club Pogo. Les récompenses que vous obtiendrez dépendent de votre formule actuelle. Chaque formule propose des récompenses différentes.
Chaque mois, vous ferez votre choix parmi trois récompenses :
  • des gemmes et du Cactus Cash
  • des gemmes et un power-up pour un jeu spécifique
  • des gemmes et un bonus pour un jeu spécifique.
Le programme de récompenses de renouvellement n’est pas disponible en Chine, à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, en Birmanie, au Soudan, au Soudan du Sud, en République arabe syrienne, en Russie et en Biélorussie.

Quand puis-je récupérer mes récompenses de renouvellement ?

Pour récupérer vos récompenses, vous devez vous connecter à votre compte Pogo. Si vous êtes abonné(e) aux e-mails de notification, vous recevrez un rappel lorsque vos récompenses de renouvellement seront prêtes à être récupérées. Ces récompenses n'expirent pas ; vous pourrez donc aussi récupérer les récompenses des mois précédents. 
Ajouté après un paiement du renouvellement annuel. Un mois supplémentaire gratuit prolonge la date de renouvellement d'un mois si vous vous êtes inscrit(e) au renouvellement automatique. 

Comment changer mon moyen de paiement ?

Vous pouvez passer de PayPal à une carte bancaire, et inversement, avant le renouvellement de votre abonnement ou avant l’achat d’un nouvel abonnement Club Pogo. Vous recevrez toujours vos récompenses de renouvellement si vous changez de moyen de paiement. Vous n’avez pas besoin de conserver en permanence vos informations de paiement sur le compte. Si vous décidez de ne pas conserver vos informations de paiement sur votre compte, assurez-vous d’ajouter le moyen de paiement choisi au moins sept jours ouvrables avant votre date de renouvellement automatique pour pouvoir prétendre aux récompenses de renouvellement. Vous ne pouvez pas modifier la date de paiement définie. 

Comment changer de formule d'abonnement ?

Si vous changez de formule (en passant par exemple d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel), vous obtiendrez les récompenses de renouvellement aussi longtemps que votre abonnement sera renouvelé automatiquement. Cependant, la date et la quantité des récompenses changeront en fonction de la nouvelle formule.Si vous passez de l'essai gratuit ou d'un Club Pogo Guest Pass (pass Invité Club Pogo) à un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel renouvelé automatiquement, vous obtiendrez vos récompenses après chaque paiement de renouvellement de l'abonnement. 
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