Aperçu
Découvrez comment accéder aux paramètres de votre Compte EA pour mettre à jour votre adresse e-mail, votre identifiant EA, votre mot de passe et vos informations.
Comment mettre à jour vos informations
Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte (adresse e-mail, nom, date de naissance, etc.), mais certaines restrictions peuvent s'appliquer en fonction de la législation de votre pays ou de la date de dernière modification de certaines informations.Regardez notre vidéo pour savoir comment mettre à jour les informations de votre compte pour vous préparer à jouer à un jeu EA.
Comment modifier les informations de votre Compte EA
Pour assurer la sécurité de votre Compte EA, nous limitons la fréquence à laquelle vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail et votre identifiant EA. Vous ne pouvez mettre à jour votre adresse e-mail et votre identifiant EA qu'une fois tous les 30 jours.Vous pouvez remplacer votre adresse e-mail par une autre que vous aviez précédemment associée à votre compte sans aucune restriction.
- 1Accédez à la page Informations du compte.
- 2Sélectionnez Modifier à côté de :
- Nom
- Date de naissance
- votre adresse e-mail
- Découvrez comment modifier vos paramètres d'e-mail.
- Numéro de téléphone
- Paramètres régionaux
- 3Nous vous demanderons de confirmer votre identité avant la modification de certains paramètres. Sélectionnez Envoyer le code et votre option de vérification, puis saisissez le code que nous vous enverrons.
Comment mettre à jour le mot de passe de votre Compte EA
Si vous devez réinitialiser votre mot de passe pour vous reconnecter, suivez nos instructions.- 1Accédez à la page de connexion de l'Assistance EA.
- 2Sélectionnez Vous avez oublié votre mot de passe ou vous souhaitez en créer un nouveau ?.
- 3Saisissez votre e-mail ou votre identifiant EA.
- 4Cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe que vous recevez par e-mail, puis suivez les instructions.