Aperçu
Découvrez comment réinstaller les mises à jour de sécurité afin de dépanner les erreurs VC++ ou .dll sur PC, et obtenez des astuces pour résoudre les codes d’erreur courants.
Réinstaller les mises à jour de sécurité
Il est possible que des erreurs apparaissent lorsqu’une mise à jour de sécurité spécifique doit être réparée ou réinstallée. Vérifiez si la réinstallation des mises à jour de sécurité résout votre problème.- 1Accédez au chemin d’installation de votre jeu, généralement C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\[TITRE DU JEU].
- Par exemple, le chemin d’installation de Battlefield 4 par défaut est C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\Battlefield 4.
- 2Ouvrez le dossier _Installer.
- 3Ouvrez le dossier vc.
- S'il ne contient qu'un seul dossier, ouvrez-le et passez à l'étape 4.
- S'il contient plusieurs dossiers, ouvrez le plus ancien en premier. Les dossiers sont organisés par année. Par exemple, si vous voyez un dossier vc2013 et un dossier vc2015, ouvrez d’abord le dossier vc2013. Suivez les deux étapes suivantes pour le dossier le plus ancien, puis recommencez ces étapes pour le dossier plus récent.
- 4Ouvrez le dossier redist.
- 5Dans redist, trouvez les versions x86 et x64 de vcredist.exe. Exécutez-les tous les deux pour les installer.
Vérifiez si vous avez d'autres mises à jour Windows en attente. Si c’est le cas, mettez à jour Windows pour voir si cela résout l’erreur.
Dépannez les messages d’erreur
Si vous obtenez un message vous informant que msvcp100.dll ou un autre fichier .dll est introuvable, téléchargez et installez quelques fichiers pour régler le problème.
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- 2Utilisez le tableau ci-dessous pour découvrir quelle version vous devez télécharger et installer.
- 3Suivez les instructions pour télécharger le package VC++ et tout téléchargement additionnel nécessaire pour votre version.
- 4Si vous utilisez une version 64 bits de Windows, choisissez vcredist_x64.exe. Si vous utilisez une version 32 bits de Windows, choisissez vcredist_x86.exe.
- Voici comment savoir quelle version vous possédez.
- 1Faites un clic droit sur Ordinateur ou Mon ordinateur.
- 2Sélectionnez Propriétés.
- 3Sous Système, vérifiez si vous utilisez un système d'exploitation 64 ou 32 bits.
| Erreur .dll | Téléchargez et installez cette version | ||
| MSVCR90.dll / MSVCP90.dll | Microsoft Visual C++ 2008 | ||
| MSVCR100.dll/MSVCP100.dll | Microsoft Visual C++ 2010 | ||
| MSVCR110.dll/MSVCP110.dll | Microsoft Visual C++ 2012 | ||
| MSVCR120.dll/MSVCP120.dll | Microsoft Visual C++ 2013 | ||
| MSVCR130.dll/MSVCP130.dll | Microsoft Visual C++ 2015 | ||
| ucrtbase.dll / api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll | Universal C Runtime (CRT) | ||
| Autre chose | Microsoft Visual C++ 2017 |
Pour en savoir plus sur votre ordinateur, découvrez comment exécuter un DxDiag.
Si vous obtenez l'erreur 0xc000007b sous Windows 10 et avez des difficultés pour installer une version de VC++, ceci peut être dû au fait que Windows 10 désactive par défaut .NET Framework.Suivez cette procédure pour activer .NET Framework.Cela devrait résoudre l'erreur et permettre à EA app de fonctionner normalement sur votre ordinateur.
- 1Dans le menu Démarrer, recherchez Panneau de configuration et ouvrez-le.
- 2Sous Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme.
- 3Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
- 4Sélectionnez le signe plus (+) à côté de toutes les options .NET Framework que vous voyez, généralement les options 3.5 et 4.6, et cochez les cases.
- 5Réinstallez VC++ x64 et x86 pour 2010 et 2013.