Jouer à des jeux Ubisoft sur EA app
Article de l’Assistance EA
Découvrez comment jouer à vos jeux Ubisoft en utilisant Uplay avec EA app.
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Un démarrage en mode minimal ou sans échec sur PC ou Mac peut permettre de résoudre des problèmes d'installation, de lancement ou d'accès à du contenu de jeu.
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EA app ne fonctionne pas ? Voici comment corriger les codes d’erreur courants que vous pouvez rencontrer lors de l’installation ou de l’exécution d’EA app.
Découvrez comment ajouter des amis sur EA app.
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EA app vous permet de lier votre compte EA à Discord pour partager votre activité de jeu avec vos amis et vos serveurs.
Votre conseiller ou conseillère peut vous demander d’utiliser l’outil de rapport d’erreur EA dans EA app pour résoudre le problème.
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Vous pouvez rencontrer des problèmes avec EA app sous Windows 7 et Windows 8.
Découvrez comment gérer les autres programmes pouvant empêcher EA app ou votre jeu de fonctionner correctement.
Découvrez comment mettre à jour votre système d'exploitation Mac (macOS) pour optimiser votre expérience de jeu avec EA app.
Si votre téléchargement ne fonctionne pas ou si vos jeux ne s'installent pas, essayez cette procédure de dépannage pour les jeux PC ou Mac dans EA app.
Obtenez plus d’informations sur les codes d'erreur que vous pouvez rencontrer lors de vos achats et de l’utilisation des bons de réduction dans EA app.
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Gérez votre compte ainsi que les dépenses et le temps de jeu de votre famille plus efficacement grâce aux paramètres de contrôle parental d'EA app.
Si vous avez des difficultés pour effectuer votre achat, consultez nos conseils de dépannage.
Certains jeux sont retirés pour des raisons légales ou parce que les joueurs demandent d'autres ressources. Lisez la suite pour découvrir quels jeux sont indisponibles.
Découvrez les moyens de paiement acceptés par EA et la façon dont vous pouvez saisir vos informations.
Si vous obtenez des erreurs .dll, vous informant par exemple que votre package d'exécution VC++ n'a pas été installé correctement, lorsque vous tentez d'installer votre jeu, résolvez le problème grâce à cette procédure.
Si vous ne trouvez plus vos jeux, essayez ces astuces pour déterminer s’ils sont cachés, si vous en avez perdu l’accès ou si vos achats sont toujours en cours de traitement.
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger ou mettre à jour vos jeux, le fait de vider le cache de votre appareil peut vous aider.
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Connectez-vous à votre compte EA, vérifiez vos informations de sécurité et parcourez les règles afin de pouvoir vous plonger dans votre jeu.
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Essayez cette procédure pour corriger les plantages ou les problèmes d'écran figé dans les jeux EA sur PC, PlayStation®4 ou 5 et Xbox One ou Series X|S.
Nous avons mis au point une procédure pour vous permettre de retrouver votre adresse e-mail et votre mot de passe, et nos conseillers peuvent vous aider à résoudre tout problème dont la réponse ne figure pas dans cet article.
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Découvrez comment gérer les achats en jeu et ajouter vos moyens de paiement lorsque vous jouez à des jeux EA sur PC, console ou appareil mobile.
La Vérification de connexion EA renforce la sécurité de votre compte. Nous vous enverrons un code pour vérifier votre identité lorsqu'un nouvel appareil tentera de se connecter à votre compte EA.
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