Vous pouvez mettre à jour toutes les informations de votre compte (adresse e-mail, nom, date de naissance, etc.), mais certaines restrictions peuvent s’appliquer en fonction de la législation de votre pays. Par ailleurs, votre identifiant ne peut être modifié qu’une fois toutes les 72 heures.
Les comptes de joueurs de moins de 18 ans sont considérés comme des comptes pour mineurs ; vous ne pourrez pas modifier l’âge indiqué pour ces comptes par vous-même.
Astuce : Nous vous conseillons d'utiliser une adresse e-mail à laquelle vous aurez toujours accès. Les domaines d'adresses e-mail privés, comme les adresses e-mail fournies par votre école ou votre travail, risquent d'expirer lorsque vous aurez terminé vos études ou changé d'employeur. Les fournisseurs gratuits, comme Yahoo ou Gmail, vous permettent de récupérer votre compte et votre mot de passe plus facilement en cas de besoin.
Vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte ? Voyez si notre procédure peut vous aider à retrouver votre adresse e-mail EA si vous ne vous en souvenez pas.
Une adresse e-mail secondaire vous permet de réinitialiser votre mot de passe si vous ne pouvez plus accéder ni à votre compte EA ni à votre adresse principale.
Une fois configurée, votre adresse e-mail secondaire recevra les mêmes instructions et confirmations que votre adresse e-mail principale lorsque vous réinitialisez votre mot de passe.
Cliquez sur ce lien pour réinitialiser votre mot de passe EA si vous l’oubliez.
Votre enfant a un compte ? Voici comment mettre à jour le mot de passe du compte mineur de votre enfant.
Si vous souhaitez jouer à l'un de nos jeux sur une plateforme, vous devrez lier vos comptes de plateformes à votre compte EA. Suivez la procédure pour lier vos comptes :
Vous pouvez également lier votre compte EA à ces services :
