Découvrez comment lier votre compte EA à YouTube et être éligible pour gagner des récompenses en visionnant une sélection de diffusions en direct.
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Vous avez toujours des problèmes ?
Lorsque vous liez votre compte, vous pouvez partager vos expériences de jeu avec votre public YouTube et regarder une sélection de diffusions en direct pour avoir l’opportunité de débloquer des récompenses en jeu.
Visionnez notre vidéo YouTube pour savoir comment lier votre compte EA à YouTube.
- Rendez-vous sur la page Applications associées de vos paramètres YouTube.
- Liez votre compte EA en sélectionnant Associer à côté d'Electronic Arts.
- Il vous sera demandé de confirmer que vous autorisez Electronic Arts à associer les comptes. Pour continuer, sélectionnez Associer.
- Confirmez votre compte EA. Si ce n’est pas votre compte, sélectionnez Ce n'est pas votre compte ? pour choisir le bon.
- Sélectionnez Continuer. Si la Vérification de connexion est activée, il vous sera demandé de confirmer votre identité.
- Sélectionnez Lier les comptes.
- Sélectionnez Retourner sur YouTube.
- Liez votre compte EA à YouTube.
- Ouvrez une diffusion en direct associée à des récompenses sur YouTube.
- Regardez la diffusion le temps requis pour obtenir la récompense.
- Connectez-vous à votre jeu pour trouver vos récompenses.
L'apparition de vos récompenses peut prendre jusqu’à quatre heures.
Si vous ne trouvez pas vos récompenses, veuillez patienter au moins quatre heures avant d'essayer notre procédure de dépannage ci-dessous.
Si vous avez gagné vos récompenses il y a plus de 4 heures et ne les voyez toujours pas, voici ce que vous pouvez faire.
- Assurez-vous que vous avez bien lié le bon compte YouTube à votre compte EA. Si vous avez récupéré votre récompense avec le mauvais compte, elle sera envoyée à ce compte et nous ne pourrons pas la transférer.
- Vérifiez que votre compte YouTube est bien lié à votre compte EA sur la page Applications associées de vos paramètres YouTube. Si vos comptes sont liés, le bouton à côté d'Electronic Arts indiquera Associé.
- Vérifiez bien les critères des récompenses YouTube. Certaines diffusions en direct vous font participer à un tirage au sort pour tenter de débloquer des récompenses, mais cela ne vous garantit pas que vous les obtiendrez.
Votre compte EA ne peut être lié qu'à un seul compte YouTube au cours de son existence.
Cela signifie que si vous déliez les deux comptes, vous ne pourrez pas lier un autre compte YouTube. Vous ne pouvez lier que votre compte YouTube d'origine à votre compte EA.
Si vous avez récemment délié puis relié votre compte, vous ne pourrez pas le délier à nouveau pendant six mois.
Assurez-vous de bien comprendre les risques liés à la dissociation de vos comptes avant de suivre nos étapes.
- Rendez-vous sur la page Applications associées de vos paramètres YouTube.
- Trouvez Electronic Arts et sélectionnez Dissocier.
- Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte EA, suivez ces étapes.
- Contactez YouTube si vous avez besoin d’aide pour vos informations de compte YouTube Gaming.
- Suivez @EAHelp pour obtenir toutes les informations, de la penne de serveurs aux actualités du jeu.
- Abonnez-vous à l’Assistance EA sur YouTube pour visionner des guides et des solutions complètes en vidéo.
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