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Friday, December 16, 2022

EA Play pour Xbox est un service d’abonnement payant qui vous permet de jouer aux meilleurs jeux EA sur Xbox. Découvrez comment vous abonner pour bénéficier de remises et d’un accès en avance aux nouveaux jeux EA.
Disponibilité Inscription Essais prioritaires Annulation Obtenir de l'aide

EA Play est un abonnement vous permettant de jouer aux meilleurs jeux EA.

Votre abonnement comprend des avantages, parmi lesquels : 

  • des essais de nouveaux jeux pendant une durée limitée avant leur sortie
  • une remise de 10 % sur vos achats dématérialisés EA (jeux complets, packs d’extension et devises virtuelles)
  • un accès illimité à The Play List, une collection de jeux et séries EA plébiscités par les fans, ainsi que des jeux tiers.

Vous ne jouez pas sur Xbox ? Découvrez EA Play pour PC et EA Play pour PlayStation.

Actuellement, il est disponible dans 41 pays et territoires :

Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Colombie, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Arabie Saoudite, Singapour, Slovaquie, Afrique du sud, Corée du sud, Espagne, Suisse, Suède, Taiwan, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni et États-Unis.

Pour vous abonner, rendez-vous sur notre page EA Play.

N'oubliez pas que pour vous connecter aux modes multijoueurs en ligne sur Xbox One, il vous faut un  abonnement Xbox Live Gold.

Certaines conditions, restrictions et exclusions peuvent s'appliquer. La disponibilité des avantages de membres et des titres de The Play List peut varier selon la plateforme et le territoire, et peut changer avec le temps. Consultez les conditions d’utilisation d’EA Play et les conditions d’abonnement Xbox pour plus d’informations.

S’abonner via Xbox Game Pass Ultimate

Si vous êtes membre de Xbox Game Pass Ultimate, vous avez accès à EA Play pour Xbox et EA Play pour PC. Plus d’informations ici.

S’abonner en ligne

L’inscription est simple. Rendez-vous sur www.ea.com/fr-fr pour acheter votre abonnement.

Un compte EA est nécessaire pour jouer à nos jeux.

Vous n'avez pas de compte ? On vous demandera d'en créer un lorsque vous jouerez pour la première fois à l’un de nos jeux sur votre Xbox.

Télécharger des jeux et des essais en avant-première

Pour télécharger un jeu ou un essai prioritaire, cherchez-le dans le Microsoft Store sur votre Xbox Series X|S et téléchargez-le.

Vous pouvez également trouver des jeux complets inclus avec votre abonnement en accédant à Mes jeux & applications > Bibliothèque complète > EA Play. 

Découvrez les jeux disponibles avec EA Play sur www.ea.com/fr-fr.

Comment fonctionnent les essais prioritaires ?

Téléchargez nos essais en avant-première pour bénéficier d’un accès anticipé à nos nouveaux jeux. Jouez aux jeux complets pendant une durée limitée avant leur sortie.

Vous pourrez jouer à la version d'essai en une seule fois, ou sur plusieurs jours. Nous vous indiquerons régulièrement le temps de jeu qu’il vous reste.

Voici quelques astuces pour profiter au mieux de vos essais.

  • Téléchargez entièrement le jeu avant de commencer votre essai.
  • Assurez-vous de quitter le jeu ou de changer d’application lorsque vous ne jouez pas. Le compteur continue de tourner si vous laissez le jeu ouvert sur votre système et vous éloignez pour faire autre chose.

Ni nous, ni l'équipe d'assistance Xbox ne pouvons réinitialiser ou prolonger les essais prioritaires EA Play.

Une fois la période d'essai terminée, achetez le jeu complet pour continuer d'y jouer. Vos statistiques et votre progression vous attendront.

Jeux retirés de The Play List

De temps à autre, nous supprimons des jeux de The Play List afin de faire de la place aux titres plus récents.

Découvrez la liste complète des jeux retirés de The Play List sur ea.com.

Comment faire ?

  1. Connectez-vous sur account.microsoft.com.
  2. Cliquez sur Services & abonnements.
  3. Cliquez sur Paiement & facturation dans EA Play.

À noter :

  • Si vous annulez votre abonnement, vous conservez votre progression dans le jeu (aussi longtemps que vous ne supprimez pas manuellement vos fichiers de sauvegarde) et tous les succès gagnés. Cependant, vous ne pouvez pas continuer à jouer aux jeux que vous avez téléchargés à moins de les acheter ou de réactiver votre abonnement. Lorsque vous réactiverez votre abonnement ou lorsque vous achèterez les jeux, vous pourrez reprendre votre partie au même endroit.
  • Une fois l'abonnement résilié, vous conserverez tous les avantages d’EA Access jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.
  • Vous pouvez demander à l'assistance Xbox de résilier votre abonnement si vous souhaitez quitter EA Play immédiatement, mais le temps inutilisé ne sera pas remboursé.
  • Si votre abonnement arrive à expiration, les achats effectués avec la réduction de 10 % restent à vous.

*Certaines conditions, restrictions et exclusions s'appliquent. Consultez les Conditions d’utilisation d’EA Play pour plus d’informations.

L’assistance Xbox peut vous aider sur les sujets suivants :

  • informations sur les prix
    • À l’heure actuelle, vous ne pouvez utiliser qu'une carte bancaire ou PayPal pour vous abonner à EA Play via Xbox.
  • questions et problèmes relatifs à la facturation
  • résiliation de votre abonnement EA Play pour Xbox
  • codes de jeux et problèmes liés.

Obtenez l’aide de l’assistance Xbox sur xbox.com.

Et si j’ai besoin d’aide au sujet de l’application ou de mes jeux ?

L’Assistance EA peut vous aider sur les sujets suivants :

  • informations générales sur EA Play
  • utilisation de The Play List pour trouver les jeux gratuits et y accéder
  • votre compte EA et la mise à jour de ses infos.
 Nous contacter

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