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Découvrez comment participer à une bêta fermée EA et que faire si vous avez besoin d’aide avec votre code bêta.

Pour la plupart des bêtas fermées, vous devez vous inscrire aux tests de jeux d'EA et vous abonner aux communications par e-mail d'EA afin d'avoir une chance d'être sélectionné(e).

Voici comment vérifier si vous avez accepté de recevoir les e-mails d'EA.

  1. Connectez-vous à votre compte EA.
  2. Accédez aux Paramètres de votre compte EA.
  3. Sélectionnez Préférences d'e-mails.
  4. Sous Gérer vos préférences d'e-mails, sélectionnez la case pour fournir votre consentement. Une coche devrait apparaître.
  5. Sélectionnez la Fréquence des e-mails que vous souhaitez recevoir de notre part.
  6. Sous Jeux préférés, sélectionnez Ajouter plus pour choisir les jeux qui vous intéressent, puis cliquez sur Ajouter pour confirmer votre choix.
  7. Sous Plateformes préférées, choisissez les plateformes qui vous intéressent en sélectionnant les cases correspondantes, puis cliquez sur Mettre à jour pour confirmer votre choix.
    • Veillez à choisir les plateformes sur lesquelles vous jouez. Si vous choisissez la mauvaise plateforme, vous risquez de recevoir un code bêta pour une plateforme sur laquelle vous ne jouez pas, ce qui signifie que vous ne pourrez pas participer au test bêta.

Si vous êtes sélectionné(e) pour participer à une bêta fermée, vous recevrez un e-mail contenant un code bêta. En savoir plus sur l'utilisation de votre code bêta sur la plateforme de votre choix.

Les bêtas fermées ont des places limitées, seules certaines personnes sont donc sélectionnées.

Si vous n'en faites pas partie, nos conseillers ne pourront pas vous aider à participer à une bêta fermée.

Pour découvrir quelles bêtas sont en cours, inscrivez-vous aux tests de jeux EA. Une fois connecté(e) à un compte, vous pourrez vous inscrire pour des tests bêtas actifs.

Un code bêta est une série de lettres et de chiffres qui vous permettent d'accéder à la plupart des bêta tests fermés. Si vous êtes sélectionné(e), vous recevrez une confirmation par e-mail accompagnée de votre code. Ces e-mails proviennent toujours d'une adresse e-mail officielle EA comme EAPlaytesting@ea.com.

Obtenir de l’aide pour votre code bêta

Si vous rencontrez des problèmes avec votre beta code, vous pouvez utiliser l’outil Beta Code Tool pour en générer un nouveau.

Si vous souhaitez rejoindre une bêta fermée et que vous n’aviez pas le droit à un beta code à l’origine, vous ne pourrez pas obtenir de nouveau code à l’aide de l’outil.

De plus, si nous pouvons confirmer que votre code a déjà été utilisé pour une bêta fermée, nous ne pourrons pas vous en donner un nouveau.

  1. Connectez-vous à votre compte EA sur l’Assistance EA.
  2. Choisissez le jeu pour lequel vous avez besoin d'aide.
  3. Choisissez le sujet d’assistance J’ai besoin d’aide au sujet d’un beta code.
    • Le fait de voir ce sujet d’aide ne signifie pas qu’une bêta est en cours pour votre jeu.
  4. Choisissez la méthode de contact disponible pour nous contacter.
    • Si vous êtes sur PlayStation, choisissez votre région dans le menu déroulant. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez ignorer cette étape.
  5. Saisissez votre beta code dans le champ de formulaire ci-dessous.
  6. Vous pouvez partager plus d’informations sur votre problème. Pour ce faire, cliquez sur Je veux fournir des informations supplémentaires. Vous pouvez également joindre des fichiers de capture d’écran pour soutenir votre dossier.

Vous devriez recevoir un e-mail de confirmation peu après avec les détails de votre dossier. Si votre beta code d’origine a été vérifié, vous recevrez également un nouveau code.

Les développeurs de jeux vidéo créent les jeux en plusieurs étapes, généralement appelées les phases alpha, bêta et finale. Vous verrez peut-être également des termes comme "sorties régionales limitées" et "tests de jeux" dans certains jeux.

Pendant la phase bêta du développement, le jeu est fonctionnel et jouable et inclut la majorité du contenu, des fonctionnalités et des modes de jeu. La version bêta peut inclure un ou deux personnages jouables, une mission de démo et des expériences multijoueurs en ligne.

Les développeurs utilisent les bêtas pour recueillir les commentaires des joueurs, corriger des bugs et améliorer la connectivité avant la sortie officielle d'un jeu. Il existe deux types de tests bêtas.

  • Bêtas fermées : un test bêta restreint pour lequel vous devrez être sélectionné(e).
  • Bêtas ouvertes : un test bêta accessible à tous.

Les commentaires des joueurs nous permettent de nous assurer que nos jeux sont aussi qualitatifs que possible. Pendant et après une bêta, vous aurez l'occasion de nous dire ce qui vous a plu dans le jeu et ce qui pourrait selon vous être amélioré.

Parfois, les forums sur lesquels vous donnez votre avis sur une bêta fermée seront désactivés une fois la bêta terminée. Si vous souhaitez transmettre plus de commentaires après le test, continuez la conversation avec les autres joueurs sur Answers HQ.

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