Lorsque vous vous abonnez à Star Wars™: The Old Republic™, vous obtenez automatiquement les éléments suivants :

• Un accès permanent à toutes les extensions précédentes et à tout le contenu publié jusqu'à la période de votre abonnement comprise.
• L'accès complet à tous les aspects du jeu pendant la durée de votre abonnement, et un accès Privilège après la fin de l'abonnement.
• 500 pièces du cartel gratuites par mois pendant la durée de votre abonnement.

En tant qu'abonné, vous avez accès aux récompenses réservées aux abonnés dans les Saisons galactiques.

Pour fêter les dix ans de SW:TOR, nous avons une récompense spéciale pour tous les joueurs qui ont disposé d'un abonnement continu depuis la sortie du jeu.

Pour pouvoir accéder à ce titre exclusif, vous devez avoir souscrit un abonnement continu et ininterrompu à Star Wars: The Old Republic du 20 décembre 2011 au 15 février 2022.

Si vous êtes dans ce cas, consultez votre boîte aux lettres en jeu pour obtenir votre titre de vétéran de dix ans.

Tauntaun de patrouille Umbarienne

Si vous étiez abonné à tout moment entre le 28 janvier 2020 et le 29 février 2020, vous avez reçu un Tauntaun de patrouille Umbarienne par message en jeu sur votre compte d’abonné.

Déverrouillage de l'espèce Nautolan

Pour remercier tous ceux qui nous ont rejoint sur le serveur public de test avant la sortie d'Onslaught, nous déverrouillons gratuitement l'espèce Nautolan pour tous les joueurs qui auront un abonnement actif à un moment donné entre le 1er septembre (à 01h01 CET) et le 22 octobre 2019 (à 00h59 CET).

Nous offrons des récompenses aux joueurs dont l'abonnement était actif aux dates suivantes :

25 octobre 2016 :

• Commencez votre combat avec un puissant allié à vos côtés : Shae Vizla, une infâme mercenaire et chasseuse de primes, vous rejoint en tant que partenaire dans Knights of the Eternal Throne. 
  • Pour recruter Shae Vizla, vous devrez participer à une mission en mode histoire ou utiliser un jeton qui sera remis à vos personnages via un message en jeu au moment du lancement de Knights of the Eternal Throne.  

27 novembre 2016 :

• Prenez de la hauteur avec votre walker de reconnaissance rapide.
  • Vous recevrez votre walker de reconnaissance rapide  via un message en jeu au moment du lancement de Knights of the Eternal Throne.

Abonnement continu entre le 25 octobre et le 27 novembre 2016 :

• Rejoignez le combat trois jours avant le lancement officiel et jouez à Knights of the Eternal Throne dès la fin de la maintenance de la mise à jour 5.0 du 29 novembre 2016. 

Abonné le 2 décembre 2016 :

• Si vous disposez d'un abonnement le jour du lancement de Knights of the Eternal Throne, vous bénéficierez d'un accès complet aux nouveaux chapitres et pourrez commencer votre voyage à travers cinq nouveaux niveaux riches en histoire. 
• Nous faciliterons également votre plongée dans ces chapitres inédits en ajoutant gratuitement un jeton de personnage de haut niveau à votre compte d'abonné SW:TOR.

Lors de la sortie des chapitres de Knights of the Fallen Empire, nous avons offert des récompenses supplémentaires aux joueurs qui disposaient d'un abonnement aux dates suivantes :

12 janvier 2016 :

• Recrutez HK-55 dans la mise à jour 4.1
  • Vous recevrez une alerte d'alliance pour recruter HK-55 une fois que votre personnage aura terminé le Chapitre 9 : L'Alliance.

2 février 2016 :

• 2 jours d'accès anticipé au Chapitre 10 : Anarchie au paradis.
  • Jouez au Chapitre 10 directement après la maintenance de la mise à jour 4.1, le 9 février 2016.
• Jetpack inspiré de HK-55
  • Cherchez-le dans vos messages en jeu le 9 février, lors du début de l'accès anticipé au Chapitre 10.

2 mars  2016 :

• 2 jours d'accès anticipé au Chapitre 11 : Désaveu
  • Jouez au Chapitre 11 directement après la maintenance de la mise à jour 4.2, le 8 mars 2016.
• Casque inspiré de HK-55
  • Cherchez-le dans vos messages en jeu le 8 mars, lors du début de l'accès anticipé au Chapitre 11.

2 avril 2016 :

• 2 jours d'accès anticipé au Chapitre 12 : Obscures visions
  • Jouez au Chapitre 12 directement après la maintenance de la mise à jour 4.3, le 5 avril 2016.
• Armes inspirées d'HK-55
  • Ajoutez de la puissance de feu à votre Alliance avec le puissant nouvel ensemble d'armes inspirées de HK-55, qui inclut le pistolet blaster, la vibrolame et le fusil à lunette de HK-55.

1er mai 2016

• 2 jours d'accès anticipé au Chapitre 13 : Pillages et profits
  • Jouez au Chapitre 13 directement après la maintenance de la mise à jour 4.4, le 3 mai 2016.
• Personnalisation de droïde de vaisseau inspiré de HK-55
  • Donnez à vos droïdes 2V-R8 et C2-N2 une apparence plus agressive grâce aux personnalisations de partenaires inspirées de HK-55.   

2 juin 2016 :

• 2 jours d'accès anticipé au Chapitre 14 : La vengeance de Mandalore
  • Jouez au Chapitre 14 directement après la maintenance de la mise à jour 4.5, le 2 juin 2016.
• 2 jours d'accès anticipé au Chapitre 15 : La machination GEMINI 
  • Jouez au Chapitre 15 directement après la maintenance de la mise à jour 4.6, le 28 juin 2016.
• Patrouilleur de l'Empire Éternel
  • Inspiré des prototypes zakeliens, cet élégant speeder vous suivra partout dans vos aventures galactiques.

1er juillet 2016

• Décoration de forteresse Victoire de HK-55
  • Inspiré par les prouesses du légendaire droïde assassin, ce portrait épique améliorera l'apparence de votre forteresse et fera des envieux parmi les visiteurs !
  • Votre nouvelle décoration de forteresse sera envoyée par message en jeu lorsque l'accès anticipé au Chapitre 16 sera disponible. 

Abonnez-vous entre le 12 janvier et le 2 août 2016 :

• Chapitre bonus ! Si vous avez bénéficié d'un abonnement continu entre le 12 janvier et le 2 août, vous avez gagné accès à un chapitre exclusif dans lequel vous avez incarné HK-55.
  • Ce chapitre bonus,  Le voile de la mémoire, est disponible depuis le 7 septembre 2016 pour tous les joueurs éligibles. 

Comment fonctionnent les récompenses de pièces du cartel supplémentaires pour les abonnés ?

Si vous êtes abonné, vous recevrez vos pièces du cartel en récompense tous les trente jours environ.

Il faut parfois quelques jours de plus pour que les pièces apparaissent sur votre compte, mais nous nous efforçons de vous les décerner à une date aussi proche que possible de la limite des 30 jours dans le cadre de votre abonnement récurrent.

Si vous alimentez votre abonnement avec des cartes de temps de jeu prépayé, les pièces du cartel reçues en récompense pour les cartes récemment activées ne seront ajoutées à votre registre et à votre porte-monnaie en jeu que lorsque votre temps de jeu actif sera expiré. Vous recevrez deux récompenses par carte de 60 jours, l'une le premier jour où le temps ajouté par la carte devient actif, l'autre 30 jours plus tard. Chaque récompense sera de 525 pièces du cartel.

Pour les abonnements non récurrents, le fonctionnement du programme de récompense est le suivant :

60 jours de temps de jeu fixe :

• les premières pièces en récompense seront décernées une fois le paiement confirmé et le temps de jeu actif, les secondes pièces en récompense le seront 30 jours plus tard.
• Pièces obtenues en récompense : 525 pièces chaque mois pendant 2 mois.

Pour les abonnements récurrents, le fonctionnement est le suivant :

Abonnement récurrent de 30 jours :

• les pièces sont décernées une fois le paiement confirmé et le temps de jeu actif.
• Pièces obtenues en récompense : 500 pièces tous les 30 jours
• Votre moyen de paiement sera facturé tous les 30 jours et vos pièces en récompense pour ce mois seront créditées sur votre compte aussi rapidement que possible après cette date.

Abonnement récurrent de 90 jours :

• comme ci-dessus, les récompenses supplémentaires seront décernées à 30 et à 60 jours.
• Pièces obtenues en récompense : 550 pièces tous les 30 jours.
• Votre moyen de paiement sera facturé tous les 90 jours et vos premières pièces en récompense pour cet abonnement seront créditées sur votre compte aussi rapidement que possible après la date de paiement.

Abonnement récurrent de 180 jours :

• comme pour l'abonnement de 30 jours, les récompenses supplémentaires seront décernées à 30, 60, 90, 120 et 150 jours.
• Pièces obtenues en récompense : 600 pièces tous les 30 jours.
• Votre moyen de paiement sera facturé tous les 180 jours et vos premières pièces en récompense pour cet abonnement seront créditées sur votre compte aussi rapidement que possible après la date de paiement.

Veuillez noter que les chiffres mentionnés ci-dessus concernent uniquement les récompenses décernées pour l'abonnement et qu'ils n'incluent pas les pièces supplémentaires qui pourraient vous être dues pour votre participation au programme des amis de SWTOR ou pour l'ajout d'une clé de sécurité à votre compte.

En effet, les récompenses reçues grâce à la clé de sécurité et au parrainage ne sont pas décernées en même temps que vos récompenses d'abonnement.

La récompense de clé de sécurité  est décernée tous les trente jours à compter de l'obtention des premières pièces, tant qu'une clé de sécurité demeure liée à votre compte. Pour de nombreux joueurs, la première obtention de pièces du cartel à titre de récompense pour avoir lié une clé de sécurité à leur compte a eu lieu lors de la sortie de la mise à jour 1.5, le 15 novembre 2012, et ils recevront 100 pièces en récompense tous les 30 jours à compter de cette date. Si vous avez ajouté une clé de sécurité à votre compte après le 15 novembre 2012, vous recevrez vos pièces du cartel gratuites tous les 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez ajouté votre clé de sécurité, et ce tant qu'elle restera liée à votre compte.

Pour toute autre question concernant vos récompenses d'abonné ou si vous ne les avez pas reçues à la date prévue, veuillez  contacter le service clientèle.

Pourquoi ne reçois-je pas mes pièces du cartel gratuites exactement tous les 30 jours ?

En tant qu'abonné, vous recevrez vos pièces du cartel gratuites à une date aussi proche que possible du début de votre cycle de facturation. Il faut parfois quelques jours de plus pour que les pièces apparaissent sur votre compte, mais nous nous efforçons de vous les décerner à une date aussi proche que possible de la limite des 30 jours dans le cadre de votre abonnement récurrent.

Si vos pièces gratuites ne sont pas arrivées à la date à laquelle vous les attendez, veuillez patienter 72 heures avant de contacter le service clientèle pour signaler le fait que vous ne les avez pas reçues.