取消連結帳號

我們不建議您取消連結帳號，因為您會冒著失去城市的遺失。瞭解取消連結帳號的風險，以便於您做出恰當選擇。

SCBI 可以連結到哪些帳號？

• EA ID：當您將您的城市同步到 EA ID 時，您將能在 Android、Apple 和 Amazon 裝置間同步您的城市。
  • 視您玩遊戲的平台而定，除了使用 EA ID 帳號登入外，也可以使用 Facebook、Game Center、Google Play 或 Apple。
• Facebook：可在 Android、Apple 和 Amazon 裝置間同步您的城市資料。您也可以查看您的 Facebook 好友的城市。
  • 視您玩遊戲的平台而定，除了使用 Facebook 帳號登入外，也可以使用 Game Center、Google Play 或 Apple。
• Game Center：可在 Apple 裝置間同步您的城市資料，並收集 Game Center 成就。
• Google Play：可在 Android 裝置間同步您的城市資料，並收集 Google Play 成就。
• Apple：可在 Apple 裝置間同步您的城市資料。

您打算混用 Android、Apple 及 Amazon 等裝置來玩遊戲嗎？請先用您的 EA ID 或 Facebook 帳號登入，再連結到 Google Play 或 Game Center。

如果您有新裝置，或需要重新安裝遊戲，以下是復原存檔城市的方法。

1. 在您的新裝置上下載遊戲檔案。
2. 遊玩完成教學部分，直到城市顧問告訴您可以自立開始。
3. 請點選設定圖示，然後使用您的帳號登入。
   • 如果沒看到登入選項，表示你尚未完成教學部份，請繼續完成。
   • 若您已完成教學部份，但還是沒看到登入選項，那麼您有可能使用未成年帳號遊玩。這類帳號無法使用市長俱樂部和全球市場功能。

請勿在一部裝置建造多座城市、在好友的裝置上載入城市，或是讓好友在您的裝置上載入他們的城市。您得自負遺失進度、等級和遊戲幣的風險，還有社群媒體帳號有可能無法繼續使用的風險。在某些情況下，您有可能完全失去您的城市。

載入問題

如果您在新裝置上載入城市時遇到麻煩，與我們聯繫之前，請先嘗試以下步驟：

• 確保原有城市已儲存。如果未透過遊戲內的設定儲存您的原有城市，您就無法在任一部裝置上再次存取該城市。如果您仍能在舊裝置上存取本遊戲，嘗試重新在新裝置上載入遊戲之前，請先將您的城市存到舊裝置。
• 確保您登入了正確的社群媒體帳號。城市和社群媒體帳號登入之間的連結是永久的。如果您嘗試以不同於原先連結的社群媒體帳號來將您的城市載入新裝置，請先解除安裝再重新安裝遊戲。接著再以您用來儲存遊戲的正確社群媒體帳號重新登入。
• 錯誤訊息：「帳號已連結其他城市」。兩座不同的已儲存城市無法交替使用另一個帳號載入。如果您看到此訊息，請解除安裝遊戲後重新安裝。接著再以您用來儲存遊戲的正確帳號重新登入。

已登出

• 在遊戲的「設定」中按了「登出」？在遊戲的權限中移除了您的 Facebook 帳號權限？別擔心，您不會遺失您的城市。您的城市進度仍然以那些帳號的名義儲存，但除非您再次登入，否則無法看到您的好友。

如果您仍有問題，請查看我們的如何取得協助一文。

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