如何獲得 EA 遊戲的相關協助

EA 協助中心

需要 EA 遊戲或 EA 帳號的協助嗎？前往 EA 協助中心首頁，選擇您需要協助的遊戲或服務，然後選擇與您的問題最符合的協助主題。

這裡有幾個與玩家協助相關的常見問題。

• 無法在 EA app 中下載、安裝或載入遊戲。
• 尋找遊戲庫中缺失的遊戲。
• 排解遊戲的連線問題。
• 如何開啟 EA 登入驗證。
• 將您的平台帳號連結到您的 EA 帳號。

手機遊戲

最快速取得手機遊戲協助的方式，是直接使用您的遊戲設定。依照這些步驟直接從您的手機遊戲獲得協助。

EA 論壇

加入我們在 EA Forums 的社群 來提出問題、獲得協助並透過眾人之力解決問題。

YouTube

在 YouTube 上訂閱 EA 協助中心以獲得影片攻略與指南。

EA.com

需要遊戲發行日期、補丁說明或促銷的資訊嗎？在 EA.com 上尋找您的遊戲，並獲得所有最新消息。

輔助功能

查看 EA 遊戲的無障礙功能選項。

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請追蹤 @EAHelp ，以便獲得遊戲停用資訊、提示與訣竅，以及遊戲新聞。

Instagram

在 IG 上追蹤 @EA 來獲得最新消息和更新，並尋找其他可連結的 EA 帳號。

Discord

將 EA app 連線到 Discord ，來與好友和伺服器分享您的遊戲活動。

• 如果您連線到遊戲時遇到問題， 請檢查 EA 遊戲、服務和平台的伺服器狀態。
• 需要檢舉其他玩家嗎？請依照這些步驟來檢舉作弊、濫用或騷擾行為。