Áttekintés
Elfelejtetted az EA-fiókod létrehozásakor használt e-mail-címet? Itt megtudhatod, hogyan találhatod meg az e-mail-címedet az EA app alkalmazásban, a EA.com weboldalon és a játékon belül.
Mi a teendő, ha nincs hozzáférésed az EA-fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címhez?
Ha nem tudsz hozzáférni az EA-fiókodhoz társított e-mail-fiókhoz, lépj kapcsolatba az e-mail-szolgáltatóddal (például Yahoo vagy Gmail), és ellenőrizd, hogy helyre tudod-e állítani. Ezeket a lehetőségeket általában az e-mail-szolgáltatód webhelyének bejelentkezési oldalán találod, vagy további segítségért ellátogathatsz a támogatási oldalukra.Ha hozzáférsz az e-mail-címeidhez, és azt kell kiderítened, hogy melyik kapcsolódik az EA-fiókodhoz, olvasd el az alábbi információkat.Platformfiók
Egyes esetekben az EA-fiókod e-mail-címe megegyezhet a platformfiókodéval.Ha ez így van, előfordulhat, hogy az EA-fiókodhoz tartozó e-mail-címedet megtalálod az EA-játékbeállításaid között.Ezek a lépések csak PlayStation® és Xbox platformra alkalmazhatók, és lehet, hogy nem minden játék esetében működnek.- 1Nyisd meg az EA-játékodat PlayStation® vagy Xbox platformon.
- 2Keresd meg a Settings (Beállítások) vagy az Options (Beállítások) menüt.
- 3Nézd meg a Connected Accounts (Kapcsolódó fiókok) vagy az EA Account (EA-fiók) részt, ahol megtalálod a kapcsolódó EA-fiókod e-mail-címét.
EA app alkalmazás
Kövesd a lépéseket az EA-fiókodhoz tartozó e-mail-cím megkereséséhez az EA app alkalmazásban.- 1Indítsd el az EA app alkalmazást, és jelentkezz be az EA-fiókodba.
- 1PC-n: kattints a menü ikonra (3 vízszintes vonal) az alkalmazás bal felső sarkában, és válaszd a Settings (Beállítások) lehetőséget.
- 2Macen: keresd meg a Settings (Beállítások) képernyőt a legördülő menüben az EA app alkalmazás alatt a tálcán.
- 2Válaszd a My account (Fiókom) lehetőséget.
- 3A My profile(Profilom) alatt kattints a Manage (Kezelés) lehetőségre.
- 4Ekkor megnyílik egy böngészőablak a fiókbeállításaiddal az EA.com oldalon. Az About Me (Rólam) fülön láthatod az e-mail-címed előnézetét.
EA.com
Kövesd a lépéseket az EA-fiókodhoz tartozó e-mail-cím megkereséséhez az EA.com oldalon.- 1Nyiss meg egy böngészőablakot inkognitó módban.
- Fontos, hogy a böngészőt inkognitó módban használd, mert a normál böngésződben problémák merülhetnek fel a gyorsítótárral.
- 2Lépj az EA.com bejelentkezési oldalára.
- 3Jelentkezz be a telefonszámoddal, vagy válassz egyet a platformgombok közül, és jelentkezz be a platformfiókodhoz társított e-mail-címmel.
- 4Ezután be fogsz jelentkezni EA-fiókodba.
- Ha a rendszer a fiókod hitelesítésére kér, kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket.
- 5Válaszd a Manage My Account (Fiókom kezelése) fület, majd a legördülő menüben válaszd a Change Email Address (E-mail-cím módosítása) lehetőséget.
- 6Az e-mail-cím alatt láthatod az EA-fiókod létrehozásakor használt e-mail-cím egy részét.
Módosítani szeretnéd az EA-fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címet? Tudd meg, hogyan frissítheted a fiókod adatait.Ha nincs hozzáférésed az e-mail-címedhez, nem emlékszel a teljes címre, illetve nincs hozzáférésed az EA bejelentkezési ellenőrzés módszereihez, itt megtudhatod, hogyan kaphatsz segítséget a fiókodhoz.