A kétfaktoros hitelesítés engedélyezése EA-fiókodban

Updated 1 week ago1 min read

Áttekintés

A fiókbiztonság növelése érdekében engedélyezheted a kétfaktoros hitelesítést (2FA). A 2FA beállítása után egy kód kiküldésével ellenőrizzük a személyazonosságodat, valahányszor új eszköz próbál belépni EA-fiókodba.

Table of Contents

A 2FA bekapcsolása

A kétfaktoros hitelesítés (2FA) beállítását követően kattints a Biztonsági kódok megtekintése lehetőségre, és jegyezd fel őket egy biztonságos helyre. Ha nem férsz hozzá a választott ellenőrzési módszeredhez, csak a biztonsági kódokkal tudsz új készülékről bejelentkezni EA-fiókodba. 
A kétfaktoros hitelesítést (2FA) többféleképpen is beállíthatod: e-mailben, hitelesítő alkalmazás segítségével, vagy a mobileszközöddel küldött szöveges üzenetekkel.
  1. 1
    Lépj az EA-fiókod Biztonság és adatvédelem oldalára.
  2. 2
    Görgess le, és válaszd a Kétfaktoros hitelesítés lehetőséget.
  3. 3
    Válaszd a Bekapcsolás lehetőséget.
  4. 4
    Válassz az E-mail, a Hitelesítő alkalmazás, illetve a Szöveges üzenet lapok közül.
    • Ha úgy döntesz, hogy hitelesítő alkalmazást használsz, válaszd a Beállítás lehetőséget, és kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket, hogy összekapcsold az EA-fiókoddal.
  5. 5
    Válaszd a Kód küldése lehetőséget. 
  6. 6
    Írd be az EA-fiókodhoz, a hitelesítő alkalmazásodhoz vagy a telefonszámodhoz társított e-mail-címre küldött kódot az ellenőrzéshez.

Ha nem kapod meg a kódokat az e-mail-címedre, próbáld meg újra elküldeni a kódot. Ha ez nem működik, ellenőrizd az alábbiakat: 
  • a postafiókod nincs megtelve
  • megnézted a levélszemét mappádat
  • te vagy a szolgáltatód nem tiltott le minket
  • a megfelelő EA-fiókba vagy bejelentkezve. 
    • Ha egy másik EA-fiókba vagy bejelentkezve, lehetséges, hogy a kódok rossz e-mail-címre kerülnek elküldésre. 
Ha továbbra sem kapod meg a kódokat, keress egy korábbi e-mailt az ea@e.ea.com-tól, és engedélyezd a képek megjelenítését. Ezután küldd el újra a kódot.Ha nem éred el vagy nem emlékszel az EA-fiókodhoz használt e-mail-címedre, próbálkozz ezekkel a fiókvisszaállítási lépésekkel.

A 2FA kikapcsolása

Javasoljuk, hogy a fiókod biztonsága érdekében hagyd bekapcsolva a kétfaktoros hitelesítést (2FA), de ha ki szeretnéd kapcsolni:
  • Lépj az EA-fiókod Biztonság és adatvédelem oldalára.
  • Görgess le, és válaszd a Kétfaktoros hitelesítés lehetőséget.
  • Válaszd a Kikapcsoláslehetőséget a képernyő alján.
Olvasd el a képernyőn megjelenő figyelmeztetést, és erősítsd meg döntésedet A 2FA kikapcsolása lehetőség kiválasztásával. Üzenet, amely arra kéri a felhasználót, hogy erősítse meg, ki szeretné-e kapcsolni a kétfaktoros hitelesítést.

Gond van a bejelentkezéssel?

Ha nem férsz hozzá az EA-fiókodhoz, illetve nem tudsz bejelentkezni összekapcsolt fiók segítségével, vedd fel velünk a kapcsolatot, és megpróbálhatjuk visszaállítani a fiókodat.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.