EA Player Help Services – Leggyakoribb kérdések

Az Origin hibabejelentés beküldése

Ha problémákat tapasztalsz az Origin Mac verziójával vagy egy olyan játékkal kapcsolatban, amellyel az Origin Mac verzióján játszol, hibabejelentést küldhetsz az Origin hibabejelentő eszköz segítségével.

Bővebben

Ismerkedés az Originnel

Új vagy még az Origin világában? Itt megtalálod, amit tudni szeretnél: az eredmények követésétől a Twitch- vagy Steam-alapú közvetítésen át a felhőalapú tárolásig számos témában találsz itt részletes ismertetőket.

Bővebben

Játék-előrendelés Origin for Mac platformon

Itt elolvashatod a tudnivalókat az Originen leadott előrendelésekről, beleértve azt is, hogy mikor lesz kiszámlázva a vásárlásod és hogyan törölheted a rendelést, ha szükséges.

Bővebben

EA-játékok telepítése, vásárlása és azokkal történő játék a Steam felületén

Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan vásárolhatsz és telepíthetsz EA-játékokat a Steam felületén, hogyan játszhatsz a barátaiddal stb.

Bővebben

A játékletöltésed vagy -feltöltésed kijavításához ürítsd ki a gyorsítótárat!

Ha a játékok letöltése vagy frissítése során problémát tapasztalsz, az eszközöd gyorsítótárának kiürítése segíthet.

Bővebben

EA rendelési előzmények és állapot megtekintése

Rendelési előzményeid nyomon követik az EA app alkalmazásban és az Origin rendszerében végrehajtott vásárlásaidat az előrendeléstől egészen a játékig, az állapotfrissítésekkel együtt.

Bővebben

EA-játékok vásárlása: rendelési és fizetési információk

Itt megtudhatod, milyen fizetési módokat fogad el az EA, és hogyan adhatod meg az adataidat. Azt is megtudhatod, hogyan vásárolhatsz játékokat, kiegészítőket és hogyan nézheted meg rendelési előzményeidet.

Bővebben

Switching from PC to Mac on The Sims 4

Learn about transferring save files and other common tips to play The Sims 4 on Mac.

Bővebben

Az EA-fiókod és az Epic Games-fiókod összekapcsolása

Nem sikerül összekapcsolni EA-fiókodat Epic Games-fiókoddal? Az alábbi lépésekben hibaelhárítási tippeket olvashatsz.

Bővebben

EA-fiókod biztonságának kezelése

Komolyan vesszük fiókod biztonságát. Íme néhány tipp, hogy biztonságosabbá tedd jelszavadat és egyéb fiókinformációidat.

Bővebben

Nem tudok belépni az EA-fiókomba

Útmutatásunk segítséget nyújt e-mail-címed és jelszavad megkereséséhez, tanácsadóink pedig segíthetnek bármiben, amire ebben a cikkben nem találod a választ.

Bővebben

How to install packs in The Sims 4

Need some help with your pack install? Follow our guide below.

Bővebben

Csalás, zaklatás és jogellenes tartalom jelentése

Óvd a saját biztonságodat és a többi játékosét is a zaklatás, csalás, illetve nem megfelelő vagy jogellenes tartalmak jelentésével!

Bővebben

Konzolfiókjaid összekapcsolása EA-fiókoddal

Kapcsold össze Xbox Live-becenevedet, PlayStation™Network online azonosítódat (PSN-azonosító), vagy Nintendo-fiókodat az EA-fiókoddal.

Bővebben

The Sims 4 Lovestruck: Cupid’s Corner, how to Create a Date, and rewards

Help your Sim find love with the Cupid’s Corner matchmaking app. Find out how to match with other Sims, set up a profile, and Create a Date.

Bővebben

How do Wills and Heirloom Objects work in The Sims 4?

Learn how to create a Will and turn Items into Heirloom Objects in The Sims 4 Life & Death Expansion Pack.

Bővebben

Csatlakozás EA zárt bétához

Itt megtudhatod, hogyan csatlakozhatsz valamelyik EA zárt bétához, és mi a teendő, ha segítségre van szükséged a bétakódoddal kapcsolatban.

Bővebben

Az EA connect használata

Itt megtudhatod, hogyan találhatod meg a barátaidat, hogyan játszhatsz többféle platformon, és hogyan kezelheted közösségi játékélményedet az EA connect segítségével.

Bővebben

EA ajándékkártyák: hol szerezheted meg, és hogyan használhatod őket

Itt megtudhatod, hogyan vásárolhatsz és használhatod az EA-ajándékkártyákat EA-játékok, termékek és előfizetések megvásárlásához.

Bővebben

Hogyan kapcsolhatod össze az EA-fiókodat az Amazonnal?

Kapcsold EA-fiókodat az Amazonhoz, hogy zsákmányt, jutalmakat és egyebeket szerezz.

Bővebben

Játékkal vagy EA-fiókkal kapcsolatos probléma bejelentése

Problémát tapasztalsz valamelyik játékunkkal vagy az EA-fiókoddal kapcsolatban? Íme néhány lehetőség, amit kipróbálhatsz, ha segítséget szeretnél.

Bővebben

EA-játékok használata az Amazon Luna platformon

Ismerd meg az Amazon Luna platformot és az Amazon-fiókodhoz való kapcsolódást, hogy játszhass az EA játékaiddal.

Bővebben

Konzolfiókjaid összekapcsolása az EA-fiókoddal

EA-játékkal játszol Xbox, PlayStation vagy Nintendo Switch platformon? A következőképpen kapcsolhatod össze a fiókjaidat.

Bővebben

PC-, PlayStation- és Xbox-összeomlások és -lefagyások elhárítása

Ezekkel a lépésekkel javíthatod ki az EA-játékok összeomlását vagy lefagyását PC-n, PlayStation 4 vagy 5, valamint Xbox One és Series X|S konzolon.

Bővebben

Hogyan kapcsolhatod össze EA- és Twitch-fiókodat?

Kapcsold össze EA-fiókodat a Twitch-fiókoddal, hogy dropokat szerezz közvetítések megtekintéséért.

Bővebben

Facebook azonosító hozzákapcsolása az EA fiókodhoz

Tanuld meg, hogyan kapcsolhatod Facebook azonosítódat EA fiókodhoz, illetve hogyan választhatod le róla.

Bővebben

Hogyan kapcsolhatod össze az EA- és a YouTube-fiókodat?

Itt megtudhatod, hogyan kapcsolhatod össze az EA-fiókodat a YouTube-bal, és válhatsz jogosulttá jutalmak szerzésére bizonyos közvetítések megtekintéséért.

Bővebben

Hol kaphatók az EA digitálisan letölthető játékai és virtuális fizetőeszközei?

Vásárolj PC-s EA-játékokat az EA app alkalmazásban, és nézz utána, hogy hol vásárolhatod meg a játékainkat és virtuális fizetőeszközeinket PC-s digitális letöltésként!

Bővebben

EA-fiók létrehozásának menete

Készülj a játékra. Megmutatjuk, hogyan állíthatod be az új EA-fiókodat, és segítünk belevágni a játékba.

Bővebben

A mobiljáték-fiókod bezárása

Az alábbi lépéseket követve megtudhatod, hogyan zárhatod be a mobiljáték-fiókodat és törölheted a mobiljáték-adataidat.

Bővebben

Segítségkérés az EA-fiókhoz kapcsolódó illetéktelen tevékenységek esetén

Ha fiókkal kapcsolatos csalás áldozata vagy, esetleg illetéktelen vásárlásokat észlelsz EA-fiókodban, visszatéríthetjük a költségeket és segíthetünk biztonságosabbá tenni fókodat.

Bővebben

EA-azonosító létrehozásának menete

Megmutatjuk, hogyan állíthatod be, frissítheted és keresheted meg EA-azonosítódat.

Bővebben

EA adatvédelmi és levelezési beállítások frissítése

Adatvédelmi beállításaid segítségével testre szabhatod, hogy milyen adataidat láthatják mások az EA-fiókodban.

Bővebben

A gyermeked gyermek EA-fiókjának tizenéves EA-fiókra történő frissítése

Itt megtudhatod, mikor frissítheted gyermeked gyermek EA-fiókját tizenéves EA-fiókra.

Bővebben

Hogyan csatolhatok fájlt az EA Súgó-ügyemhez?

Ezeket a lépéseket követve csatolhatsz képernyőmentést, vásárlást igazoló dokumentumot, DxDiag fájlt vagy egyéb információt. Tanácsadóink a benyújtott adatok felhasználásával segítenek megoldani a problémádat.

Bővebben

Check the server status of EA games

If you can’t connect to your EA game, check if servers are down here.

Bővebben

Az EA-játékok árának visszatérítése

Itt megtudhatod, hogyan kaphatsz visszatérítést a Minőségi játék garancia keretében a jogosult játékokra.

Bővebben

Tájékoztatás az EA-fiókok zárolásáról, kitiltásáról és felfüggesztéséről

Itt megtudhatod, miért tiltunk ki vagy függesztünk fel játékosokat, és hogyan nyújthatsz be fellebbezést, ha úgy gondolod, hogy hibásan döntöttünk.

Bővebben

Az EA játékaival tapasztalt kapcsolódási hibák elhárítása

Problémákat tapasztalsz az EA játékaival online? A tippjeink segítenek helyreállítani a kapcsolatodat.

Bővebben

Jelszófrissítés a gyermeked fiókja esetében

Ha gyermeked elveszíti az EA-fiókjához tartozó jelszót, itt megtudhatod, hogyan igényelhetsz új jelszót.

Bővebben

Mi a teendő, ha valaki feltörte az EA-fiókodat?

Ha úgy gondolod, hogy valaki feltörte az EA-fiókodat, az alábbi lépések segíthetnek újra biztonságossá tenni.

Bővebben

Segítségkérés az EA-fiókoddal kapcsolatban

Így kaphatsz segítséget az EA-fiókoddal kapcsolatban az EA Súgóban, továbbá megtudhatod azt is, hogyan léphetsz velünk kapcsolatba az EA Súgó honlapján.

Bővebben

Hiányzó játékbeli tartalom megkeresése

Ha korábban megvásárolt vagy megszerzett játékbeli tartalmad hiányzik, az alábbi lépések elvégzésével megtalálhatod.

Bővebben

EA-fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címed megkeresése

További információ arról, hogyan találhatod meg az e-mail-címedet fiókbeállításaidban, illetve a PlayStation és Xbox platformon található kedvenc játékaid menüjében.

Bővebben

Szokatlan fiókaktivitás

Amikor szokatlan aktivitást észlelünk az EA-fiókodban, a biztonságod érdekében lezárjuk azt. Mit is jelent ez, és hogyan védheted meg magad?

Bővebben

Mi a teendő, ha véletlenül létrehoztál egy második EA-fiókot?

Ha véletlenül létrehoztál egy másik EA-fiókot is, itt megtudhatod, hogyan vonhatod össze az információkat egy fiókba.

Bővebben

A kétfaktoros hitelesítés engedélyezése EA-fiókodban

A fiókbiztonság növelése érdekében engedélyezheted a kétfaktoros hitelesítést (2FA). A 2FA beállítása után egy kód kiküldésével ellenőrizzük a személyazonosságodat, valahányszor új eszköz próbál belépni EA-fiókodba.

Bővebben

Az EA-fiókod frissítése

A következőket kell tudnod az e-mail-címed, EA-azonosítód, jelszavad és egyéb adataid frissítéséről EA-fiókod beállításaiban.

Bővebben

How to update your EA Account

Here’s what you need to know about updating your email address, EA ID, password, and other information in your EA Account settings.

Bővebben

EA-fiók beállítása gyermek számára

Itt megtudhatod, hogyan állíthatsz be gyermekfiókot gyermekeidnek, hogy játék közben biztonságosabb és életkoruknak megfelelő játékélményt biztosíts nekik.

Bővebben

Mi a teendő, ha sebezhetőséget találsz az EA egyik játékában vagy termékében?

A Sebezhetőségek koordinált közzététele részeként elkötelezettek vagyunk játékosaink védelme mellett a játékainkban és szolgáltatásainkban észlelt biztonsági problémák kijavításával.

Bővebben

Hogyan kezeli az EA a zaklatásról és jogellenes tartalmakról szóló jelentéseket

Itt megtudhatod, hogyan kezeli az EA a zaklatásról, illetve a nem megfelelő vagy jogellenes tartalmakról szóló jelentéseket, és milyen lépéseket tehetünk a játékosok biztonsága érdekében.

Bővebben

Hogyan tudom deaktiválni EA-fiókomat?

Átmenetileg deaktiválni szeretnéd EA-fiókodat? További információkért olvass tovább.

Bővebben

EA Súgó önkiszolgáló eszközök

Ha visszatérítési kérelmet szeretnél beküldeni, kódot szeretnél beváltani, vagy segítséget szeretnél kérni az EA SPORTS FC draft zsetonjaival és a kapcsolódással kapcsolatban, az alábbi önkiszolgáló eszközeinket használhatod.

Bővebben

A vásárlást bizonyító dokumentumok benyújtásáról

Amikor megkeresel bennünket egy vásárlással kapcsolatban, néha megkérünk, hogy nyújtsd be a vásárlást bizonyító dokumentumokat. A következőket kell elküldened nekünk.

Bővebben

EA-tartalmak használata az EA szellemitulajdon-kezelési szabályzata alapján

Ha személyes célokra szeretnéd használni a szellemi tulajdonunkat (IP), olvasd el irányelveinket.

Bővebben

How to set up a Small Business in The Sims 4 Businesses & Hobbies

Everything you need to know to set up a Small Business in The Sims 4 Businesses & Hobbies Expansion Pack, from using ticket kiosks, to building Business Renown and designating spaces.

Bővebben

The Sims 4 WooHoo Guide

Everything you need to know about how to WooHoo in The Sims.

Bővebben

The Sims 4 sexuality, romance, and attraction guide

Find out how to customize your Sim’s sexual orientation, Turn-Ons/Turn-Offs, Romantic Boundaries, and WooHoo settings.

Bővebben

The Sims 4 gardening guide: Grafting, seasonal plants, and PlantSims

Everything you need to know about gardening in The Sims 4.

Bővebben

Népszerű súgótémakörök a következő játékkal kapcsolatban: Origin

Segítséget kaphatsz azokkal a gyakori problémákkal kapcsolatban, amelyekbe a játékosok a következő játékban futnak bele: Origin

Népszerű súgótémakörök a következő játékkal kapcsolatban: Origin

Segítséget kaphatsz azokkal a gyakori problémákkal kapcsolatban, amelyekbe a játékosok a következő játékban futnak bele: Origin

KÉRJÜK, VÁRJ...